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ホテルニューオビヒロのクチコミ･お客さまの声
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ホテルに着くと車を移動させるのでキーを預かりますとの事、ぞんざいに針金で番号札を巻かれ、「朝の出発時間までに元の位置に戻しますから」と言われました。何で動かす必要があるのか説明なし。途中、コンビニに行く為、キーを返してもらいにフロントに行くと「もう動かしてますけど」と言われ、駐車場では無愛想な中年男性が「キー？あそこ！！」と指差すのみ。無造作に私のキーが他のたくさんのキーと一緒に駐車場の隅にむき出しで置かれていました。盗まれたらどうするのか！？また、朝は止めた駐車スペースに車はありましたが、思いっきり後ろがチェーンギリギリに止められていて荷物を入れることも出来ない！！苦情というよりは不満ですがもう泊まりません。あの中年男性に勝手に車に乗り込まれてハンドル操作をされたと思うと気分が悪いです。もし車に貴重品があり、それが紛失した場合どう責任を取るのでしょうか？そういう説明もありませんでしたけど？ホテル廊下と部屋の悪臭にも閉口しました。禁煙ルームをお願いしていたのですが、なかったようでそれは仕方ないかもしれないがとにかく臭かった。エアコンもかび臭い。
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この度はせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、駐車場の件でご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。駐車場スペースが手狭なため、お客様の出発時間に合わせてお車を移動させていただく場合があるため、鍵をお預かりさせていただいております。その際には、フロントでもご説明はさせて頂いているのですが、これからは説明等をさらに徹底させていただきます。ただ、お荷物の出し入れに必要な分のスペースはお車を少し前に出されるなどのお願いを申し上げます。禁煙ルームにつきましては私どもの施設にはツインルームの禁煙室が無いため、予めお電話にてその旨を話させていただきご了承いただいておりましたがあくまでも喫煙室ですので臭いが残っていたかと思います、申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ
ホテルに着くと車を移動させるのでキーを預かりますとの事、ぞんざいに針金で番号札を巻かれ、「朝の出発時間までに元の位置に戻しますから」と言われました。何で動かす必要があるのか説明なし。途中、コンビニに行く為、キーを返してもらいにフロントに行くと「もう動かしてますけど」と言われ、駐車場では無愛想な中年男性が「キー？あそこ！！」と指差すのみ。
無造作に私のキーが他のたくさんのキーと一緒に駐車場の隅にむき出しで置かれていました。盗まれたらどうするのか！？また、朝は止めた駐車スペースに車はありましたが、思いっきり後ろがチェーンギリギリに止められていて荷物を入れることも出来ない！！苦情というよりは不満ですがもう泊まりません。あの中年男性に勝手に車に乗り込まれてハンドル操作をされたと思うと気分が悪いです。もし車に貴重品があり、それが紛失した場合どう責任を取るのでしょうか？そういう説明もありませんでしたけど？ホテル廊下と部屋の悪臭にも閉口しました。禁煙ルームをお願いしていたのですが、なかったようでそれは仕方ないかもしれないがとにかく臭かった。エアコンもかび臭い。
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この度はせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、駐車場の件でご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。駐車場スペースが手狭なため、お客様の出発時間に合わせてお車を移動させていただく場合があるため、鍵をお預かりさせていただいております。その際には、フロントでもご説明はさせて頂いているのですが、これからは説明等をさらに徹底させていただきます。ただ、お荷物の出し入れに必要な分のスペースはお車を少し前に出されるなどのお願いを申し上げます。禁煙ルームにつきましては私どもの施設にはツインルームの禁煙室が無いため、予めお電話にてその旨を話させていただきご了承いただいておりましたがあくまでも喫煙室ですので臭いが残っていたかと思います、申し訳ございませんでした。