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ホテルニューオビヒロ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオビヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.39
  • 食事3.82
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454件中 181~200件表示

部屋3

いち姫さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

いち姫さん [40代/女性] 2010年09月22日 21:52:09

月曜日に宿泊させていただきました。
帯広には何度か宿泊したとこがありますが、今回こちらのホテルははじめて使わせていただきました。数あるホテルの中からここを選んだ今回の決め手は「月曜日は夕食サービス」という点です。ちょっと面白いサービスだなと、とっても楽しみにしていて「当日の午前中までに要予約」となっていたので、昼前に電話をかけましたら「本日は食堂をお休みさせていただきますので、そのサービスは出来ません」と言われました。
楽しみにしていた、しかもそのサービスが決め手で選んだホテルでしたのに、あっさりとそれがないと言われたときのショックは大きかったです。
であれば「サービスが出来ない日もあります」などのように但し書きが必要かと思います。残念ですが、「がっかりなホテル」という印象は消えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルニューオビヒロ 2010年09月25日 14:22:30

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 お夕食サービスの件につきましてはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘の但し書き等、私どもも検討はしておりましたが、文字数に制限がございまして、掲載できないのが現状でございます。サービス開始よりやむを得ずお休みを頂いた際に、お申し込みがあった場合は口頭でお詫びさせていただき、ご理解をいただいて参りましたが、今回のようなご指摘、お客様をここまで苦痛な気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、このようなことが繰り返されないよう、サービスの中止も視野に入れ、検討させて頂きます。この度はご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの手作り朝食付きプラン♪☆クレジット不可☆【5500円GOGOプラン】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆全館無線LAN完備 チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 15:09:42

フロントがバタバタしていた。朝食も人手不足なのか、動きが遅い。声をかけるウエイターも居ないし、結局、食後のコーヒーも遅くて、出てくる前に帰った。

【ご利用の宿泊プラン】
こだわりの手作り朝食付きプラン♪☆クレジット不可☆【5500円GOGOプラン】
シングル☆喫煙☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオビヒロ 2010年08月09日 11:27:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当日は大変込み合っており、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの手作り朝食付きプラン♪☆クレジット不可☆【5500円GOGOプラン】
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月02日 16:34:57

すぐにホテルの場所も分かり、立地は良いと思います。部屋・風呂は普通のビジネスホテルですが、従業員さんの接客は良かったです。また、朝食もおいしく頂きました。次回の帯広へ出張の際も、宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルニューオビヒロ 2010年02月05日 12:27:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。このようなご感想まで頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお言葉を頂けますよう努力してまいります。機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの手作り朝食付きプラン♪☆クレジット不可☆【5500円GOGOプラン】
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 22:07:57

最近の帯広駅周辺はホテルの値引き合戦が激しいようで、5000円以下で泊まれるホテルもいくつかあるみたいですね。
ここのホテルですが、部屋は普通。
朝食はおいしいです。注文してから出てくるのにちょっと時間がかかります。おばちゃんが一生懸命作っていると良いほうに解釈しています。
部屋の掃除も2日に1回にすれば、掃除の無い日は500円が戻ってきます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオビヒロ 2009年11月10日 10:17:56

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご朝食でございますが、お待たせしまして申し訳ございません。洋食は卵料理、付け合わせをお選びいただいて調理しますので若干のお時間を頂戴しております。「温かいお料理」を心がけております。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの手作り朝食付きプラン♪☆クレジット不可☆【5500円GOGOプラン】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆全館無線LAN完備 チェックアウト11時OK】

部屋3

けんすけゆうきさんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

けんすけゆうきさん [50代/男性] 2009年10月29日 17:30:26

食事は家庭的で体にやさしい感じです。美味しかった。値段を考えると満足できる内容です。よくをいえばテレビを新しくしてほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の2食付プラン!夕食は家庭的な料理のおまかせコース!(ゆっくり部屋食も可 )【1泊2食付7000
シングル☆喫煙☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオビヒロ 2009年10月31日 19:04:30

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございますした。お食事は皆様に喜んでいただけるよう、メニュー、味付け等も工夫しております。テレビの件は今しばらくお待ちいただけると幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気の2食付プラン!夕食は家庭的な料理のおまかせコース!(ゆっくり部屋食も可 )【1泊2食付7000
ご利用のお部屋
【シングル☆喫煙☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 11:22:58

禁煙室を元々設けていないとのことなので、タバコのにおいが気になる方は無料で空気清浄機を貸し出ししているので、利用すると良いと思います。

フロントで頂く女性用アメニティーがとても充実してると思いましたが、お部屋にはボディースポンジがついていないので、男性で宿泊される方は、予め用意するかフロントで申しでると良いかと思います。

最後に、オーダーしてから調理していただいた朝食のオムレツが大変美味しかったです。
『朝しっかり食べます!!』派の方には充分満足されるだけのボリュームと味があると思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオビヒロ 2009年09月30日 12:30:23

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。温かい手作りのご朝食で一日をスタートさせていただければ幸いでございます。また機会ががございました是非ご利用くださませ。この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙室】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 15:09:14

シャワーの使用時にカーテンを使うのですが、使い勝手が悪かったのと。チェックインの時に次の日出発時間帯聞かれ次の日の朝にフロントに行ったフロントがクローズしていたのはどうゆうことですか。他のホテルでは有り得ない事です。ましては!寝てるてことないんじゃあないの! もう泊まりません!!

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングル☆全館無線LAN完備 チェックアウト11時OK

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオビヒロ 2009年07月07日 12:45:12

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。せっかく私どものホテルを選んでいただいたにも関らず、このようなご不便、ご迷惑をおかけいたしたましたことを、心よりお詫び申し上げます。臨時の夜勤のものが担当させていただきましたが(通常でも短い仮眠はとらせていただいております)、このようなことが二度とないようスタッフ一同気をつけて参ります。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル☆全館無線LAN完備 チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 13:41:27

立地の条件も良く、フロントや従業員の方々がとても親切でアットホームな雰囲気がとてもいいです。また次回も宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオビヒロ 2009年06月26日 17:39:30

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル☆全館無線LAN完備 チェックアウト11時OK】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 11:07:54

深夜チェックインでしたが、対応いただき、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューオビヒロ 2009年05月19日 15:44:15

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ご利用に際しましては、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく感じております。また機会が機会がございましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル☆全室無線LAN完備☆チェックアウト11時OK】

部屋2

naohamashoさんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

naohamashoさん [60代/女性] 2023年02月13日 10:20:01

帰省の度に帯広のホテル利用しています。こちらのホテルは初、夕食の評価がよかったので行ってみたかったホテルです。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
<選べる定食>手作り料理が喜ばれる当ホテル人気NO1(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 08:52:14

残念ながらトイレ設備が不具合でした。

朝食は手作り感満載でおししくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋から選べる手作り朝食が人気♪スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 17:15:08

お世話になりました。
全体的に設備の古さは否めませんが、清掃は行き届いていました。

チェックアウトの朝に車が停めていた駐車場から無くなっており、盗まれたと警察に電話する所でした。
隣の駐車場に移動してあったんですね。

チェックインの際に鍵を預けておいたので予想はできますが、まず鍵を預けた際に移動するかもしれない旨と、移動した場合は移動しましたと伝えるのは必要ではないでしょうか?
検討していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオビヒロ 2022年12月07日 12:51:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。チェックイン時にお車のカギをお預かりする際には、必ず移動させて頂く旨をお伝えし、移動した場合はその旨もチャックアウトの際にお伝えしているのですが、そのどちらもお伝えし忘れたのかと思われます。大変失礼いたしました。
今後はこのようなことが無いよう、十分注意をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
JR帯広駅北口&コンビニまで徒歩圏内♪ゆったり和室プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(1-2名様)】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 15:56:40

バスルームのタオルが、他の設備に接触して気持ちが悪い思いをした。
不衛生で落ち着けない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューオビヒロ 2022年10月12日 08:32:33

この度はご利用いただきありがとうございました。
バスタオルの設置方でございますが、バスルーム内のタオル掛けハンガーに下げさせていただいており、他の設備には接触しておりません。ごく一般的な設置方法と理解しておりますが、どのような点が不衛生と感じられたのか具体的ご指摘いただけると幸いです

ご利用の宿泊プラン
JR帯広駅北口&コンビニまで徒歩圏内♪スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:36:53

とにかく部屋の風呂が狭くてシャワー浴びるのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
JR帯広駅北口&コンビニまで徒歩圏内♪スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 01:04:57

手づくりの夕食が、とてもおいしかった。このご時世なので部屋食というところも良い。ただ、デスクライトが笠の下の部分しか照らされず、フロントにデスクライトの有無を確認しにいくも無いと言われて、書き物や新聞を読むのに暗くて苦労した。また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
<選べる定食>手作り料理が喜ばれる当ホテル人気NO1(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:04:55

一番気になった点は、部屋にレースのカーテンしかなかったことです。厚地のカーテンが無いため、外からは丸見えで落ち着きませんでした。
食事なしのプランでしたが、帯広駅の近くで、周りには食事をするお店はたくさんありますし、コンビニもあり、便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューオビヒロ 2019年05月03日 10:01:02

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。客室内のカーテンでございますが、レ-ス
のカーテンの他、窓の内側に引き戸が付いておりまして、厚いカーテンの役割と同じように、客室内が暗くなるようになっておりますが、レースのカーテンでお目に留まりにくかったかもしれません。この点につきまして、改善策を考えてまります。この度は貴重なご意見ありがとうございますした。

ご利用の宿泊プラン
JR帯広駅北口&コンビニまで徒歩圏内♪スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 17:53:37

禁煙部屋を予約しましたが部屋がタバコの匂いがしました。
外出時に部屋の鍵を受付に預け、部屋に戻るときに鍵を受け取ったところ、名前の確認なく別の部屋番号の鍵を渡されました。
すぐに気付いたので、部屋番号が違うことを伝え何も問題は起こりませんでしたが、悪意のある人なら、そのまま他人の部屋の鍵を受け取り部屋のものを盗む…という危険もあると思うので、名前確認はきちんとされたほうがいいと思います。
それ以外は不満なく使わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューオビヒロ 2020年08月17日 14:50:21

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まずはお部屋の臭いについてお詫び申し上げます。禁煙室はおタバコを吸われない方専用となっておりますが、電子タバコの使用、また、お客様の衣類に付着したタバコの臭いなども考えられます。電子タバコも禁煙室では禁止とせて頂いておりますが、清掃の際にも今一度確認をさせて頂きます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
JR帯広駅北口&コンビニまで徒歩圏内♪スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 18:56:58

初めて利用しました~。現地に到着した感じは建物は古く、正直心配でしたが、室内またホテル内はきちんと清掃が行き届いており、サービスが良く朝食も大変満足しました。
私の中では、これぞ「ザ・ビジネスホテル」と感じました。
今後、帯広に出張の際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
和洋から選べる手作り朝食が人気♪スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 02:32:26

ただのビジネスホテル。部屋は古い印象、周囲の音はよく聞こえゆっくり休んでられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
◇現金特価&室数限定◇帯広出張を応援!特割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 09:51:24

コスパ優先なら良いホテルですが、部屋 風呂は快適とは言えません。
食事も謳い文句の割りに期待はずれでした。
学生や団体が多く、静けさは求めれませんね
常宿が取れなかった為、利用しましたが、今後は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオビヒロ 2017年06月06日 07:50:51

この度は当ホテルご利用いただき、ありがとうございました。ご宿泊中はゴールデンウィークということもあり、各種団体のお客様で混雑しておりました。
こうした中とは言え、ゆっくりとお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。
こうした期間中の対応と致してましては難しい点もございますが、お客様の視点に立ちこれからもスタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】<選べるお肉定食>部屋食OK!お肉派のあなたにオススメ♪(夕朝食付)◇シングル◇
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

454件中 181~200件表示

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