投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月02日 21:50:01
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丑三つ時の消防車到来で、火事の誤報で済んでよかったが、とてもビックリして目を覚ました。ホテルの対応が速くて、あわてずに済んだ。 皆さんの接客姿勢もよく、朝食もおいしかった。
- ホテルニューオビヒロ 2006年09月04日 13:07:35
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この度お泊り頂いた際には深夜にもかかわらず、お騒がせいたしまして大変申し訳ございませんでした。誤報とは言え改めて防災の大切さを痛感いたしました。これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりをしてまいります。この度はありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年09月01日 22:24:30
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今回初めて利用させていただきました。
低料金に惹かれたのですが、サービス・お部屋、料金以上のものでした。
朝食もボリュームもあり、美味しかったです。
- ホテルニューオビヒロ 2006年09月03日 12:32:33
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう努力していきますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年09月01日 03:00:06
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遅ればせながら…
お盆休み期間中、北海道４日間ドライブ１泊目に利用しました。
具体的な出来事があったわけではないのですが
例えば、大規模改造など「すぐにできそうにないことは仕方ない」けど
サービス面など「今すぐできることは積極的に改善していこう」という姿勢が感じられ、大変好感がもてました。
朝食も評判通り「あの値段でこれなら満足」です。
夕食は「北の屋台」に行こうと決めていて、徒歩でほどよい距離。
にぎわっていましたが、運良く３軒ハシゴできて
帯広そのものが、いい思い出になりました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年09月03日 10:30:18
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルに好感をもって頂けました事、また帯広での思い出が
いい印象をもって頂けました事に私どもも大変嬉しく思って
おります。機会がございましたらご利用下さいませ。
帯広へのお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 20:58:46
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フロント、レストランの対応が良くいい印象を持ちました。
朝食は金額と待ち時間の割りには内容が良くないです。
あと、駐車場の案内がよくわからなかった事と、係りの人がフロントの人を客の前で叱りつけていたのは勘弁してほしいところです。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月31日 13:51:26
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご朝食に関しましてお時間がかかってしまったことをお詫び申し上げます。朝の貴重なお時間ですので、できるだけ待ち時間を短縮できるよう工夫して参りたいと思います。この度はありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 13:09:01
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初めて泊まりましたが、十分に満足できました。また、利用します。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月25日 10:04:03
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またご利用いただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 12:37:55
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初めて利用させて頂きました。正直料金が安いの余り期待しないで予約したのですが、フロントの対応、食事、立地条件とも満足です。気持ち気持ち良く利用させていただきました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月25日 10:00:11
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。このたびのご利用に際しまして、お客様にはご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。ご利用いただいた皆様に、ご満足していただけるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 00:32:01
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ツインの部屋でしたが、清潔感がありアメニティーも良かったです。駅にも近く、チェックアウト１１：００だったので、朝のお土産購入に助かりました。特に気に入ったのは朝食が大変美味しかった事。駅前に大きなビジネスホテルがある中で、価格の割りに正直満足感が高かったです。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月20日 10:50:48
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、このようなご感想を頂き大変嬉しく思っております。おいしいお米と手作りのおかずなど、朝食は私どもも力を入れている点でございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。この度はありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月11日 17:12:38
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部屋に戻ってきたら、ドアが開けっ放しでビックリです。荷物は無事でしたが。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月12日 08:58:26
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この度は当ホテルをご利用いただきました際にお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。客室清掃終了までは各客室のドアは開放させていただきますが、清掃終了後でしたらこの点は厳重に注意しこのようなことは以後無いようにチェックを徹底してまいります。この度はご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月09日 22:52:55
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遅い到着でしたが，きもちよく対応していただきました。朝食も大変美味しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月10日 09:36:34
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご利用に際しましてはご満足いただけたご様子で、私どもとても嬉しく思っております。これからも皆様にご満足していただけるよう、努力してまいります。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 13:11:46
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割と遅いチェックインでしたが、愛想よく対応してくれました。
別々の予約(連泊)をしたのですが、すぐに調べてくれて問題なく滞在出来ました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月07日 14:30:11
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご利用いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。また機会がごいましたら、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月06日 17:23:54
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結局食べることが出来なかったが、朝の３００円足らずのホットドックだけの朝食を選択できることには好感が持てる。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月07日 11:59:34
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日の朝でもホットドッグはご用意が可能でございますので、よろしければ一度暖かいコーヒーとご一緒にお召し上がり下さいませ。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月03日 20:35:35
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立地が大変良く便利です。風呂がきれいでひろいです。また、利用したいです。あと従業員さんが大変親切です。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月04日 14:42:09
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうごようざいました。またこのようなご感想を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月02日 18:28:19
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ホテルに着くと車を移動させるのでキーを預かりますとの事、ぞんざいに針金で番号札を巻かれ、「朝の出発時間までに元の位置に戻しますから」と言われました。何で動かす必要があるのか説明なし。途中、コンビニに行く為、キーを返してもらいにフロントに行くと「もう動かしてますけど」と言われ、駐車場では無愛想な中年男性が「キー？あそこ！！」と指差すのみ。
無造作に私のキーが他のたくさんのキーと一緒に駐車場の隅にむき出しで置かれていました。盗まれたらどうするのか！？また、朝は止めた駐車スペースに車はありましたが、思いっきり後ろがチェーンギリギリに止められていて荷物を入れることも出来ない！！苦情というよりは不満ですがもう泊まりません。あの中年男性に勝手に車に乗り込まれてハンドル操作をされたと思うと気分が悪いです。もし車に貴重品があり、それが紛失した場合どう責任を取るのでしょうか？そういう説明もありませんでしたけど？ホテル廊下と部屋の悪臭にも閉口しました。禁煙ルームをお願いしていたのですが、なかったようでそれは仕方ないかもしれないがとにかく臭かった。エアコンもかび臭い。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月03日 07:40:32
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この度はせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、駐車場の件でご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。駐車場スペースが手狭なため、お客様の出発時間に合わせてお車を移動させていただく場合があるため、鍵をお預かりさせていただいております。その際には、フロントでもご説明はさせて頂いているのですが、これからは説明等をさらに徹底させていただきます。ただ、お荷物の出し入れに必要な分のスペースはお車を少し前に出されるなどのお願いを申し上げます。禁煙ルームにつきましては私どもの施設にはツインルームの禁煙室が無いため、予めお電話にてその旨を話させていただきご了承いただいておりましたがあくまでも喫煙室ですので臭いが残っていたかと思います、申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年07月31日 09:36:32
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ホテル代。前払いなら初めに言っておいて欲しかった。夜中のチェックインの為、ATMがあいてないのに滞在日数分払えといわれても。現金ほとんど無。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月01日 16:29:33
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご宿泊料金のお支払方法でございますが、私どもでは前料金制とさせて頂いております。施設によって精算方法は異なりますので、ご不明な場合は予めお問い合わせいただけたらと思います。また、一部のプランを除いてはクレジットカードもご利用いただけます。
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- 投稿者さん 2006年07月31日 06:35:05
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静かで、ゆっくり休めました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年08月01日 15:55:36
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご利用いただいた皆様に、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年07月31日 00:31:37
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車から荷物を降ろすときに、ちょっと切り傷をおったのですが、
フロントの女性が快く、カットバンを差し出してくれました。
感謝しています。
- ホテルニューオビヒロ 2006年07月31日 14:29:39
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご利用いただいた皆様に、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 16:12:13
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無線LANが使えたことが大変助かりました。
- ホテルニューオビヒロ 2006年07月30日 11:09:08
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうござい
ました。これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して
まいります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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部屋のきれいだったし、この値段でとてもおいしい朝食が食べれたので
とても満足しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。これからもご利用いただいたお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。また、機会がございましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。