クチコミ

総合評価
4.25
436
5
143
4
99
3
31
2
17
1
7
部屋
4.42
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.67
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.40
設備
4.08
清潔さ
4.00
397
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

海開きをした4月に行きあまりにも良かったのでその後6月と7月中旬に宿泊してきました。 15年ぶりにこちらのホテルに宿泊させて頂きました。 フロントの方もフレンドリーで親切に話しかけてくれて 昔と変わらずとても良いホテルで嬉しかったです。 お部屋がリニューアルされていて清潔感もあり快適に過ごせました。 部屋から水着のまますぐに行けるプライベートビーチが最高! たっぷり泳いだ後はビーチサイドに何ヶ所か設置してあるシャワーで軽く流しそのまま部屋に(楽!!) 因みにマリンスポーツのスタッフの皆さんもフレンドリーで気兼ねなく話しかけてくれました。 ひとつ気になったのがビーチパラソルは有料なので料金をお支払いした方のみ利用できますが、支払わずに利用されている方が多々いて・・・時々スタッフに注意はされていましたが、、もう少し案内が分かりやすくしていただければと思いました。 食事は1日目はホテル付近にたくさん飲食店があり沖縄料理を堪能できます。 コンビニも2件ありとても便利です。 2日目はホテル内のビュッフェへ落ち着いた雰囲気でゆったり美味しい料理をいただけました。料金は少々お高めですが・・・満足!! 個人の感想にはなりますが、大好きなホテルです! また利用させて頂きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】波の音を聞きながら寛ぐ南国リゾートステイ【素泊り】

63
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この度は、ムーンビーチパレスホテルに再度の御宿泊頂き誠に有り難うございました。 築50年余と古さはありますが、お部屋のリニュアールしました。部屋も広く十分ゆったりと過ごせる空間、立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ! お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションです。 近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。ご満足いたたけて光栄です。 朝食会場でお食事も楽しまれ素敵な時間を過ごされた事スタッフ一同うれしく思います。 ビーチパラソルの件は、ザミュージアムリゾートホテルのマリンスポーツカウンターでの受け付けとなります。マリンスポーツカウンターにビーチパラソルの御案内を分かりやすいように利用方法を御案内できるようにとお伝えいたします。 ご提案頂き誠にありがとうございます。 ホテルのフロント、ビーチスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 コメントして下さりありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。   パレスインムーンビーチ  大城
2025-07-15
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ちぴろん555
40代/女性|1 件のクチコミ

建物はそれなりに古いのでしょうが、それを「エモさ」として感じられ、内装は新しくしてあって気持ちがよく、とても気分よく過ごすことが出来ました 特にホテルスタッフの方の細やかな気遣いや、丁寧な対応、行き届いたサービスに感激しました そしてホテルの前に広がるビーチも最高でした 特にサンセットが美しいです 今回ヨウ島ピクニックツアーに参加したのですが、これは一生の思い出になります ホテル前のビーチよりさらに透明度の高い海と、色とりどりの熱帯魚、サンゴやイソギンチャク…… ガイドさんが沖の方へシュノーケルツアーをしてくれるのですが、泳ぐのが苦手な子供にも丁寧に対応してくれて、最後には最高の笑顔を見ることが出来ました 途中、息子がサンゴで足を切ってしまい、血を見て気分が悪くなる事があったのですが、凄く丁寧に手当をして励まして下さいました その時対応して下さったガイドさんにこの場を借りて改めてお礼を言いたいです お陰様で、息子はその後も海を楽しみ「絶対にまた来たい」と言ってくれました 本当に感謝しています また同じホテルに泊まって同じツアーに参加したいなと思っています!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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この度は、パレスインムーンビーチのご宿泊頂きありがとうございました。 数ある宿に中から当ホテルを選んで頂き感謝です。 波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテルです。 築50年余と古さはありますが、お部屋のリニュアールしました。部屋も広く十分ゆったりと過ごせる空間、立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ! お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションです。 ホテルの客室、ビーチスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 コメントして下さりありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。   パレスインムーンビーチ 大城
2025-05-21
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

古いホテルですがホテル自体ユニークで(開放的で吹き抜けも多く緑のカーテンは圧巻)立地も文句無しの場所なので、一歩このホテルに入ると素晴らしい景色しか目に入らないので最高の時間を過ごす事が出来ました。フロントのスタッフの方もとても親切でリニューアルされた部屋も清潔で過ごしやすくTVもYouTubeが視聴できるので夜は音楽を流したりと、とても快適に過ごす事が出来ました。食事はビュッフェスタイルのレストランしか営業しておらず翌日の昼食に利用しましたが口に合いませんでした…。ただチェックイン時に近くのお店の情報や連絡先など細かく書かれた用紙を頂きましので夕食は困りませんでした。(徒歩圏内に沢山の飲食店があるのもポイント高い!) とにかくホテル自体が言葉には出来ないほど魅力的で好きな人にはたまらないホテルだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【恋の島沖縄】のんびりゆったり女子旅プラン♪レディース特典有!【朝食付】

27
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この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。 お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。 ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。 御部屋は、インターネットの利用もできます。 近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ  大城
2022-07-25
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族で宿泊させていただきました。口コミでの評判が良く伺う日を楽しみにしておりました。期待を上回る内容で大変満足しております。立地・サービス面、景観の3点より感想を記載させていただきます。①立地:恩納村の便利な場所にありホテル内に限らず飲食に困ることはありません。またホテルを出てすぐにコンビニ等もありホテル内で手配できないものは調達可能です。ホテル内ショップが閉まっていても近くにコンビニがあるのは安心できました。②サービス面:どのスタッフさんも笑顔で応対していただけ、リゾートホテルに来ている気分を満喫させて下さいます。近過ぎず遠過ぎない対応に居心地の良さを感じました。特にフロントの女性スタッフの対応は素晴らしかったです!③景観:自然美を活かした景観に魅了されました。客室前の緑のカーテンやメインダイニング前のビーチを見下ろす景観、インフィニティープールから臨む海はまた訪れたいと思わせる景色でした。 ホテルインホテルなのの価格は抑えられておりますが、リニューアルされた客室は綺麗で過ごしやすかったです。私はビーチ側に設けられた和室で寝ており、毎朝優しい波の音で起床できました。お風呂がユニットでなければ言うこと無しです。また機会があれば宿泊させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。 ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。 コロナウィルスの影響でまだ営業されてない店舗もございますのでご了承ください。 日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中リフレッシュできたようでうれしく思います。 ホテルの客室、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城
2022-05-09
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

幼児二人、小学生一人の家族5人で春休みに宿泊しました。3月だけど美しい砂浜広がるプライベートビーチで泳ぐことができました。ピンクのヤドカリのいる海はなかなか訪れることができないので子どもたちは大興奮でした。 ホテル自体は古くからあるそうですが、よくメンテナンスされて清潔です。水回りもきれいでした。 ムーンビーチホテルよりリーズナブルなのに、プールやビーチは同じように使えてお得感があります。キッチン付きの部屋は大人3人用とのことでしたが、十分広くゆったりと過ごせました。調理器具は一通り揃っていますが、調味料はありません。車で5分くらいのところに道の駅があり、そこで地産の野菜や肉、果物を手に入れて、簡単な沖縄食材を使った調理ができました。 安いのにしっかりとリゾート気分を味わえて施設もきれいでバランスの良いホテルだと思います。 プールは13時から19時までの温水プールが年中あります。午前中は海、午後はプールで子供たちはおおはしゃぎしたあと朝までぐっすり。 鳥が窓にぶつかって羽がベランダに飛び散るというハプニングもありましたが、スタッフが直ぐに対応してくれて気持ちよく滞在を続けられました。 ホテルが広すぎて部屋からコインランドリーが遠く、毎日洗濯するので大変でした。まあ仕方ないですが。 また沖縄来るときは泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】クチコミ投稿でモニター料金★リニューアルしたお部屋でリゾート気分を♪【素泊まり】

21
不適切なクチコミを報告する
この度は、パレスインムーンビーチのご宿泊頂きありがとうございました。 数ある宿に中から当ホテルを選んで頂き感謝です。 投稿にて高評価頂き光栄です。 波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテルとしてプール、海、砂浜にはヤドカリがいて子供たちが大はしゃぎする様子もうかがわれ、家族で楽しく快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく思います。 築48年と古さはありますが、昨年にお部屋のリニュアールしました。部屋も広く十分ゆったりと過ごせる空間、立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ安価で本格リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 コロナウィルスの為、ホテルの食事会場、ビーチ、マリンスポーツ、アクティビティの時間の制限があり、近隣の店舗が閉まっている処もあり。お客様には、大変ご不便をおかけしております。 ご滞在中には、いろいろなハプニングがありご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。 御家族の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 御丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 来年の2月、3月に沖縄にお越しになる際は、ホエールウォッチングも行けたら良いですね。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。      パレスインムーンビーチ  大城
2021-04-05
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
adsoo
30代/女性|2 件のクチコミ

ムーンビーチホテルと別経営とは知らず予約したので少し不安に思っていましたが、駐車場の警備員の方、ムーンビーチのベルの方にも親切にして頂きました。 フロントが3階にある以外は、プールやビーチ、その他施設も変わりなく使用できますし、とても楽しく過ごせました。 ベルの男の方がとても親切で、子ども達をプールの見えるところまで連れて行って下さったり、添い寝のため人数に入っていなかった子どもの分も、歯ブラシやルームウェアを持ってきて下さいました。 部屋はシングルベッドが2つと、ベランダ側に畳の部分があり、そちらにテーブルやテレビ、布団が一つ敷いてありました。まだ子ども2人とも小さいので、畳にお布団はありがたかったです。 夕飯は持ち込みましたが、畳の部分でゆったりと食べることができました。部屋の冷蔵庫も大きめなので沢山持ち込んでもOKだと思います。 ビーチやプールに部屋からすぐに行けるのもいいですね。ホテル全体の雰囲気も最高です。 県内に住んでいますので、今度は夏に来て思いっきりプールやビーチを楽しみたいです。 ありがとうございました^^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】クチコミ投稿でモニター料金★リニューアルしたお部屋でリゾート気分を♪【素泊まり】

1
18
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この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 建物はホテルムーンビーチ(別経営のホテル)が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。 1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロント(3階)まで御案内させていただいております。 大変ご不便をおかけしました。 ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き 地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 ビーチやプール、マリンクラフトも体験できます。 近隣の店舗でもコロナウィルス為にテイクアウトのできるお食事処もございますので、夕食を持ち込んでお部屋でゆっくりお食事できます。 お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 滞在中、快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく思います。 御家族の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城
2021-04-03
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

このコロナ禍で思うように外食ができない子供と一緒の旅。こちらの部屋には畳のスペースがあり、部屋で軽い食事をとる事も出来ましたし、部屋もとても清潔感があり、気持ちよく、のびのびと楽しむ事ができました。 こちらのホテルは2度目の滞在ですが、緑がいっぱいでお花も綺麗に咲いており、リゾート感満載!まるで海外に来たような気分になり、本当に元気を貰えるホテルです。またまた大好きになりました。ホテルのスタッフの方の対応も素晴らしいですし、プールの監視員の方がとくに素晴らしく、いろいろ地元の事など、こちらが聞きたい事に対しても丁寧に教えていただき感謝しております。 ホテルのフロントにコーヒー、お水、お湯、レンジなど置いてあり、とても便利な点も良かったです。 また来年、春の旅はこちらのホテルにお世話になりたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】クチコミ投稿でモニター料金★リニューアルしたお部屋でリゾート気分を♪【素泊まり】

16
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中、パレスインムーンビーチをお選びいただき誠に光栄に思います。 いつも繰り返しの御宿泊御利用有難うございます。   お部屋のリニューアルの御意見ありがとうございました。 私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ安価で本格リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 ホテルのスタッフ、プールの監視員へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 是非、来年の春の旅にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。      パレスインムーンビーチ  大城
2021-04-03
5
レジャー
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
10代/男性|1 件のクチコミ

ビーチはお値段以上に素晴らしい眺めで砂浜もサラサラでした。周辺には居酒屋や沖縄料理店などもあり、食事には困りませんでした。利用した部屋は和洋室で、アメニティ、テレビや冷蔵庫などの設備なども充分なものでした。ベランダもオーシャンビューで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。館内は広く、テニスコートやバスケットコートなどの施設もあり、ホテルステイも充実しました。真栄田岬が近く、シュノーケルや体験ダイビングなども気軽に楽しめます。我々はダイビング体験をしましたが、色んな魚がいて、非常に楽しかったです。コンビニが近くにあるので、ちょっとした買い物もできます。近くにはおしゃれなカフェもあり、朝ご飯を食べに行きましたが高台に登ると非常に綺麗な景色が見えました。wifiは付いていますが、あまり強くはないです。利用はしていませんが、大浴場もあり、ビーチで泳いだ後に入るには非常に良いと思います。部屋のお風呂はユニットバスですが、浴槽は広めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】クチコミ投稿でモニター料金★リニューアルしたお部屋でリゾート気分を♪【素泊まり】

12
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この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。 私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ安価で本格リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ 大城
2021-03-27
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

エメラルドグリーンの海の景色が見えて波の音が聴こえるオーシャンビューのお部屋に案内して頂き、妻と2泊しました。お天気もよく2月とは思えない温暖さ。美しいプライベートビーチやチャペル周辺をゆっくり散策していたらまるで初夏の様な暑さを感じ、温水の半屋外プールで泳いだらとても気持ち良かったです。素泊まりでしたが、ホテル内のレストランは元より、周辺にも飲食店が多く、高級食材店からB級グルメ店、さらにすぐ近くにコンビニも2軒、車で10分ほどの所には道の駅もあり、食に困ることは全くありませんでした。日中は島内をドライブして周る予定でしたが、ホテルの居心地が良過ぎて(笑)、ほぼ籠りっきりの2泊3日でした。スタッフの皆様もとても親切で、フロントの方々やハウスキーピングの方々には、我々の我儘な申し出にも快く対応して頂きました。有難うございました。また是非再訪したいと思います!! (ただ一点だけ、3階のフロントの位置が分かりにくく、表示も控えめだったので、もう少し目立つように(笑)して頂ければ、と思いました。)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】クチコミ投稿でモニター料金★リニューアルしたお部屋でリゾート気分を♪【素泊まり】

12
不適切なクチコミを報告する
この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。 ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き 地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 近隣には、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。 コロナウィルスの影響でまだ営業されてない店舗もございますのでご了承ください。 建物はホテルムーンビーチ(別経営のホテル)が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。 1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロントまで御案内させていただいております。 大変ご不便をおかけしました。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。     パレスインムーンビーチ 大城
2021-03-22
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
leg group
40代/男性|19 件のクチコミ

3月20日から2連泊しました。ホテルに入ってからの案内板が無く、チェックインの場所が(単にエレベーターで3階に上がるだけなのだが、そこからも迷う)全然分からなくてちょっと苦労しました。ウエルカムドリンクならぬ駄菓子セットのプレゼントがあり、3人の子供たちも大喜びでした。素泊まりプランでしたので食事は評価不能ですが、ホテルから徒歩10分以内のところにはズラリと居酒屋、焼き鳥屋さん、アグー豚肉屋さん、ステーキハウスまで40軒以上のお店が揃っていてご飯には困りません。コンビにもそこに2軒(ローソンとファミマ)あります。朝食も沖縄ならではのアメリカンスタイルのカフェに車で出向いていただきました。(子供はホテルのビュッフェに行きたがってましたが。)部屋も和室・洋室を兼ね備えて十分広く、室内はリフォームされて非常に綺麗でした。ベランダもあり、椅子に座ってのんびりと海を眺めることができます。バス・トイレはユニットでしたが、少し間取りに余裕がありました。大浴場もあるのですが、一人1100円と有料なので遠慮しました。プールも温水でこの時期でも普通に入ることができました。(プールから上がると少し寒いですが。)アメニティは標準的なものが一通り揃っていました。ホテルの1階に水槽があっていろんなお魚が泳いでおり、またウサギやヤドカリも飼われていて触れ合えたので子供たちはずっとはしゃいでいました。これだけのサービスでこのお値段はかなりお得かと思います。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF◆1/16〜3/15限定販売◆素泊り

1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 建物はホテルムーンビーチ(別経営のホテル)が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。 1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロントまで御案内させていただいております。 大変ご不便をおかけしました。 周辺の街並みの様子、すごく丁寧にコメントして下さりありがとうございます。 おっしゃるように周辺は飲食店が密集しておりますので食べ物には困りません。 人気店も多く、トップシーズンなら前もって御予約をしていた方がスムーズにお店に入れます。(夏休みなど待つときは1時間ほどかかることも…) 多くのお客様のおかげで、今年度やっとお部屋の改装工事ができました。 新しいお部屋でまた、皆様の旅の素敵な思い出作りのお手伝いができればと考えております。 また、ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-03-24
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
vanpalian
40代/男性|1 件のクチコミ

2019年8月下旬に3泊しました。 沖縄には何度も行ってますが、結論から言うととても良いホテルでした! このグレードのホテルにしては安かったので選びました。よって古くてボロくても仕方無いかなと思っていたんですが、決してそんな事はありませんでした。 たしかに築年数は感じますが手入れは行き届いているし、古さがむしろ良い感じの趣を醸し出しています。とても緑が多く開放感のあるホテルなので、まるでハワイの老舗ホテルのようでした。 プールが2つ、ビーチもホテルの目の前なので、夕方に観光から帰って来たらプールやビーチで遊べます。 大型ホテルが林立するエリアなので、近場に飲食店やコンビニもあり便利です。 ホテルの従業員の方も適度な距離感で接してくれるので、ストレスを感じませんでした。 大浴場は有料ですが、その分人も少ないので(笑)ゆっくり入れますよ。もちろん部屋にユニットバスもついてます。 パレスホテルの方に泊まったんですが(ムーンビーチホテルの3階の一部がパレスホテル)特に不便は感じませんでした。 雰囲気が良くコストパフォーマンス最高なので、本島中部に泊まる際はおススメのホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ただ、お部屋のほうは築40年と古さは否めませんが清掃スタッフや、フロントスタッフで日々のメンテナンスなど、お客様が少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう努めております。 また、現在少しづつではありますが、客室のリノベーションを行っております。 より快適に、より優雅に過ごしていただければと思っております。 また、ご家族でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-11-01
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

今回で3回目。いつもこの建物が40年以上前に建てられたことに感心します。広く高い吹き抜け、コンクリートと植物の融合+屋内プール。複雑な立体感。アトリウムの魚たち。さらに最近できたインフィニティープール。夕日の見えるカフェ+バーベキュー。古さの中に新しさ、斬新さがあり、高級ではないが、とても居心地のいい落ち着くリゾートだと思います。夏休み中の週末でしたがそれほど混んでもおらず、夜のプールはほぼ貸し切り状態。子供たちも今までで一番大好きなホテルと言っております。そんな中の、パレスホテルさん。大ホテルの中の小さなホテルは最近では増えていますが、これも40年前からとは本当に斬新だなあと思います。コーヒーや電子レンジのサービスもありがたく利用させていただきました。今回初めてナップ島ツアーに参加しましたが、思いのほかでかい魚たちに会えてびっくりしました。コンビニも近く、夕食も徒歩圏内に複数あり毎日楽しみました。 またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
いつも繰り返しご利用いただき誠にありがというございます。 たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。 「高級ホテルではないが、とても居心地の良い落ち着くリゾート」当ホテルのテーマのようなものです。お客様が心地よく過ごしていただけるようこれからも精進してまいります。 ナップ島(現 ヨー島)は毎日スタッフが海の手入れなどこまめに行っており、魚たちのお客様などが泳いでくると近寄ってくるのでとても可愛いですよね♪ また、ご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-10-03
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

”古い”というクチコミに覚悟していきましたが、なんのその、 古いというよりも「年月を経た」というのがぴったりの、安定して落ち着いたフロントやスタッフの方々の応対、館内の緑。部屋も清掃が行き届いていて清潔、空気清浄器もあり、エアコンはすごく大きくてハイパワーなので効きも抜群、ビーチサンダルのサービスやちんすこうのおやつサービスなどいたれりつくせりで快適でした。 途中台風でしたが、複雑な作りの館内を探検したり、水槽を見たり、室内プールに入ったりと子供も飽きることなく楽しめました。和室もあるのでベッドから落ちる寝相の悪い子供でも安心でしたし。 室内プール→インフィニティプール→ビーチへの動線もコンパクトで行き来しやすく、ホテル内でビーチリゾートを充分楽しめました。 ピッカピカの、とかラグジュアリーな、といった雰囲気を求める人にはどうかと思うけれど、家族連れでオープンエアーの心地よいリゾート感を満喫したいなら最高だと思います。 あとコラーロのランチバイキングとてもおいしかったので、次回は朝食付きで行きたいと思います。子連れでいったのに迷いなく窓際の眺めのいい席に案内していただきました。細かいことですが、そんなところにもこのホテルのサービスの素晴らしさというか、余裕のあるゆったりした感じが表れているようで印象的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 フロントスタッフ、清掃スタッフともに勤続年数の長いスタッフがほとんどです。 お客様に親しみやすい接客を一番に心がけております。 清掃のスタッフも清掃だけではなく、お客様との会話も楽しんでいるそうですよ。 しかし、どうしても古さからくる、故障が多くなってきているのは事実です。 建物は現状をキープしつつ、お部屋の中は少しづつリノベーションをしていく予定でございます。 少しでも、快適に我が家にいる心地よさも残しつつご旅行を楽しんでいただけるよう、今後も努めてまいります。 また、ご家族皆さんでのお越しを心よりお待ちしております。
2018-07-16
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
つっちー175
40代/男性|1 件のクチコミ

11月16日に一泊しました。2度目の利用になります。離島に行くまでの時間はなく、さりとて那覇市内では沖縄に来た実感に乏しい感じがしてこちらを選択しました。周囲もリゾートホテルばかりという環境の中で宿代はかなりお得感があります。1970年開業ということで設備の年季は否めないのですがそれでも主要な設備はリニューアルが施されています。特に水回りの設備は新しくしたばかりでした。共用部分の空間もとても広くゆったりしておりリゾート感を楽しめました。2度とも修学旅行の団体さんがいらっしゃいました。部屋は離れて取られていますが、ビーチやプールで賑やかにはしゃいでいました。ホテルの規模が大きいので団体客はお得意様なのだと思います。うるさいなあと思わなくはなかったのですがそれもまた賑わいだと思うことにしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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ムーンビーチパレスホテルを繰り返しご利用いただき、誠に有難うございます。 恩納村はすぐ近くに海があり、リゾートホテルが密集するエリアの1つです。 その中でもホテルムーンビーチの建物は戦後1番初めにできたリゾートホテルですので、おっしゃるように建物には古さを感じる部分が多いかと思います。 ところどころ改修工事を行っておりまして、客室内バスルームも最近工事が終了したばかりでございます。 今後も気持ちよく過ごして頂けるよう心掛けてまいります。 修学旅行生は10月から3月までは多くホテルムーンビーチを利用しております。 なるべくお部屋などは一般のお客様に迷惑の掛からないように配慮をしておりますが、館内プールや、その他施設内賑やかなのはご理解いただけたらと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2018-01-07
5
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オーシャンがビュー!最高のお部屋でした♪ お安く宿泊できたので正直…期待してなかったのですが 部屋に案内されてびっくり、部屋の壁は一面がガラス窓でオーシャンビュー! 子供がいても十分にくつろげる広さでびっくりしました! 次の日はちゅら海水族館に行く予定でしたが もう、行かずに部屋でごろごろしようかと考えるぐらい…。 ちゅら海水族館に行った後も、ホテルでゆっくりしたかったので 外食を取りやめ、急遽ホテルのディナーブッフェを利用させていただきました。 その晩は大浴場を利用しましたが、こちらはあんまり良くなかったです。 温度が高すぎてゆっくり浸かれませんでしたし、なにより味気ないただのお風呂でした。 1000円もかかったし、絶対部屋で入ったほうがよかったなぁー。 でも、フロントの方は子供にも親切にしてくださり 子供用のハブラシやその他サービスをしてくださいました。 気になったところは、一つだけ! ムーンビーチホテルと、ムーンビーチパレスホテルの謎。 どう違うの?同じ建物だけど、どこまで利用していいの? エントランスで荷物預かってもらえるのはムーンビーチホテルのお客さんだけ? と、かなり迷いました…。 友人にもオススメしてて次に沖縄に行く時は必ずまた泊まりにいきます! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂まして、誠に有難うございます。 オーシャンビューのお部屋は畳間も広くなっている為、最大5名様まで宿泊できるようになっておりますので、お子様連れのお客様には安心してご利用いただけるかと思います。 ゆっくりのんびりホテルで過ごしたいというお言葉、何よりも嬉しいです。 大浴場の温度調整は担当のものに報告し、確認しておきます。申し訳ございませんでした。 ご家族でご利用いただくことが多いので、貸し出し備品や、対応などは日々勉強させていただいております。また、ご要望などあればお申し付けていただければ可能な限り対応させて頂きます。 ホテルムーンビーチ様と私どもパレスホテルは、経営が全く別物です。 但し、レストランやマリンスポーツといった施設は、ホテルムーンビーチと変わらずお使いいただけます。(大浴場だけはホテルムーンビーチ様と料金が異なります) お荷物のお預け(長時間)ならパレスホテルのフロントでお預かりしております。 駐車場にお車を取りにいく間(短時間)なら1Fのエントランスで預かっていただけます。 ご説明も無く、混乱させてしまい申し訳ございません。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ムーンビーチパレスホテル イリカワ
2016-02-22
5
レジャー
恋人
2014年5月宿泊
さすらいのマイラー
30代/男性|39 件のクチコミ

5/11に宿泊しました。 建物は古いですが、清潔感もあって、 全く不満は無かったです。 水が冷たい中、海水浴も気合で楽しみました(笑) 部屋も広くて眺めも良かったです。 細かい事を言うと、wi-fiの設定がパソコンしか無理なようで ipadでは設定不能でした。 観光情報を調べたい方もいると思うので、 せっかくルーターを設置してあるのだから、 この辺は要改善かと思います。 (ドコモもauも3Gしか入らないので) また、女性用の髪の毛を縛るゴムやハンドソープ、 クシが無かったのが残念でした。 アメニティはもう少し気を使ってほしいです。 ビーサンや海水浴用のタオルなどはあったので。 バスタブが無いのは特に気になりませんでしたが、 気にする方は気にするのかなとも思います。 また、冷蔵庫の中が空っぽだったので近くのコンビニまで 買いにに行きました。 ホテル内に売店もあるので大して気になりませんが、 ホテルの説明書きには入っているようなことが書いてあったので 残念でした。 逆に言えば自由に持ち込んでくれって意味だと思うのですが。 ホテルの方々は特に普通でした。 必要以上に干渉されないし、良い意味でアバウトな感じです。 また、ムーンビーチホテルの方で、カブトムシの展示など してあり、子供連れの方も楽しめると思います。 高級ホテルのスイートのイメージで行くとガックリすると思いますが、 値段から考えたらコスパ最高です。 ながなが書きましたが、ちょっぴり贅沢な気分を 味わいたくて、高い金を払いたくない方には 最高のホテルです。 次も絶対に泊まると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルアワード2013銀賞受賞記念】1室だけのプレミアムルーム

1
3
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうござました。また、このようにお時間をいただいてご感想をいただきありがとうございました。 まず、総じて不満はなかったとのこと、ありがとうございます。寒いなかで、海水浴も楽しまれたようですね。 インターネット接続についてですが、お泊りいただいたお部屋(アコ―クロー)は、無線での利用ができなかっとのこと、すぐに設備を見直して現在はできるように修繕いたしました。申し訳ございませんでした。おっしゃるように、タブレット型でご利用いただく方が増えており、一部のお部屋では可能になっておりますが、もっと増やす準備をしております。ご提案ありがとうございます。 アメニティについて、特に女性に喜ばれるもの、ハンドソープ、クシ等も改善に取り組みます。 冷蔵庫の中身ですが、こちらもこのお部屋には、 設置をしておりません。表記に間違いがあり、申し訳ございませんでした。 ホテルムーンビーチでは、カブトムシの展示、やどかり等、海の生物に触れられるような工夫をしております。お子様連れのお客様には喜んでいただいております。 このお部屋は、私どもの通常のお部屋と違い、かわったタイプで、スタイリッシュなイメージとなっております。「スィートのイメージだとがっくりする」という点には、説明表記を検討させていただきます。 「ちょっぴり贅沢な気分を、リーズナブルに!という方には最高です。」とのお言葉にスタッフ一同大変うれしく思います。 また、是非、お越しくださいませ。 ありがとうございました。 ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
2014-06-30
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ

子ども、孫、総勢5名で連泊しました。用意してくださったお部屋は広くゆっくりできました。お風呂とトイレが別だとより良いのですが、ぜいたくは言えません。お部屋の掃除やタオル・シーツの取り換えは、毎日していただき気持ちよく宿泊できました。プールやビーチはすばらしく、子ども連れには、最高です。大浴場の利用料が、連泊者にとっては高くつき、1回しか利用しませんでした。 今回のメインは、青の洞窟シュノーケルと体験ダイビングでした。集合場所の船着き場は、ホテルから近く安心でした。お天気次第で美しさが違ってくると聞いていましたが、曇りのち晴れで大満足!地元の方々に大変お世話になりました。 石川インターチェンジに近く、東海岸線、ケサジのヒルギ林、北端の辺戸岬、古宇利島、美ら海水族館、フルーツランドなどなど、アクセスの良さを利用してかなり満足な滞在でした。もちろん、北谷や那覇も堪能しました。仕事でもよく行く沖縄ですが、リゾートでの利用ならこちらのホテルはお薦めだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
2
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ご宿泊いただきありがとうございました。 三世代でのご旅行は楽しまれて素敵ですね! お孫さんの喜ぶ顔は、うれしいですよね。 ご感想ありがとうございます。 お部屋ではおくろぎいただけたようでうれしく思います。お風呂とバスルームは一緒のユニット型ですので、使い勝手でご不自由をおかけてしおります。大浴場もご利用いただきありがとうございました。ただ、料金的に高かったとのご意見は申し伝えます。 プール、ビーチを特に喜んでいただけてうれしく思います。このムーンビーチは、沖縄で古くから海水浴場として利用されていて、米軍の保養地にもなっていたんですよ。自然のビーチなので、亀の産卵などがある年もあるんですよ。 青の洞窟も楽しまれ、東海岸線、ケサジのヒルギ林、辺戸岬、古宇利島、美ら海水族館、、、たくさん回られたのですね。びっくりしています。沖縄を満喫されて良かったです。 また、是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ムーンビーチパレスホテル 具志堅
2014-04-19
5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
tenco-
30代/女性|16 件のクチコミ

家族5人で宿泊しました。少し高めでしたが、海側にして正解です! 朝食はビュッフェでしたが、天気が良かったので係りの方のお勧めでテラスにていただきました。少し肌寒かったのですが、テラス用の暖房をつけてくれていました。テラスからは直接ビーチに出られるのですが、ビーチではフライボードを行っている方がいて、子供達も大喜びでした。 ホテルの室内は少々の古さはあるものの、ビーチのきれいさやサービスを考えると許容範囲です。フロントが小さく、わかりづらいですが、一度行けば覚えられます。ホテル内には特に案内はありませんので、事前に確認した上でチェックインされた方がスムーズだと思います。フロントの方に夕食に子供達でも行けるお店を聞いたところ、地図を用意してくれ、丁寧に教えてくれました。また宿泊したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、このようにご感想いただき大変うれしく思います。 海側のお部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、朝食にもご満足いただけたようですね。お子様も喜ばれて良かったです。朝食担当者にも申し伝えておきます。 コメントにあるように当ホテルは、1975年の沖縄海洋博にできたホテルで沖縄リゾートホテルのパイオニアです。建物の古さは否めませんが、その代わり、ビーチのきれいさや雰囲気はとても良いものだと思っております。 フロントの場所につきましては、ご不自由をおかけしております。当ホテルはホテルムーンビーチ内の3階にあり、同一建物内にありますが、経営を別にしております。その為、別にフロントを設けているため、そのようになっております。わかりずらい形態なので、ご理解いただくのに試行錯誤しております。「事前にご確認ください」というご感想は、次にご利用いただくお客様に良いご助言となります。私どもの足りない部分を補っていただき、ありがとうございます。 ホテルの近隣には、お食事処がございます。沖縄のリゾートエリアのなかでは充実しております。当ホテルでも、いろいろとご案内できるように努めております。お役にたてたようで大変うれしく思います。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 ありがとうございました。 ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁  
2014-02-22
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
kinyoshi
40代/女性|353 件のクチコミ

急に決めた沖縄旅行でしたがとても満喫できました。 何よりホテルの方の対応が最高でした。 赤ちゃん連れだったので、事前にベッドガードやおむつ用ゴミ箱をお願いしてあったのですが、それ以外にベッドの配置を変えてくださったり、早めに部屋を準備してくれたりと、すごく気を遣っていただきました。 部屋はとても広く靴を脱いで入るので、はいはいする子供には快適な環境でした。 ミニキッチンが付いているので簡単な離乳食を作ることもできました。 近くにコンビニはありますがスーパーマーケットは見当たらなかったので、食材はホテルに入る前に調達しておいた方がいいかもしれません。 部屋で調理などする予定なら、水切りネットや食器用洗剤は用意していった方がいいと思います。テーブルや食器などを拭くふきんもあると便利かも。 三角コーナーやスポンジはありました。食器や鍋、箸やスプーンなどもありました。 お風呂用とは別にプールや海に持っていけるタオルも部屋に用意してありました。 滞在中はホテルムーンビーチのアクティビティが色々あってとても楽しかったです。 子供連れならナップ島がおススメです。 ビーチにはお砂場セットもあるので砂遊びや貝拾いなども楽しめます。 部屋からの景色も素晴らしかったです。 また是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただけてとてもうれしく思います。 かわいいお子様と楽しい思い出がたくさんできたのでしょうか、ご感想のなかから感じられます。よかったですね。 お褒めをいただけてうれしく思います。私も子育てを経験しています。お子様とのご旅行はとても楽しいものですが、結構大変ですよね。少しでもその苦労にお手伝いできればと思い努めています。 また、キッチン付のお部屋についての使い方についても、こちらとしてたくさん気づくことがありありがとうございます。今後のサービスの向上にむけて参考にさせていただきます。 そして、ホテルムーンビーチのアクティビティや、ナップ島も体験されたようですね。お勧めしている内容をなされて、私どももうれしいです。 ありがとうございました。 また、ぜひ沖縄へお越しください、そして、当ムーンビーチパレスホテルをご利用ください。 こころからお待ちしております。 ありがとうございました。 ムーンビーチパレスホテル 具志堅
2013-09-19
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アコークローという部屋に2泊しました。 立地についてですが、那覇と中北部の観光地(美ら海水族館、古宇利大橋等)との中間地点の恩納村にあり、便利かと思います。ホテルの周囲は、飲食店やコンビニが多く、こちらも便利です。ただ、おみやげ屋があまりないので、ホテル周辺でおみやげの調達は難しいかもしれません。 ムーンビーチホテルの正面玄関で、パレスホテルの宿泊の旨伝えると、パレスホテルの従業員の方が迎えにきてくれましたので、フロントまで迷うことなく行けました。もし、フロントまでご自分で行かれる場合も、真ん中のメインのエレベーター3階まで上がって右手にすぐありますので、そんなに迷うことはないと感じました。いずれにしても、ムーンビーチの従業員がたくさんいるので聞けば良いかと思います。 ホテルの印象としては、とても開放的で南国ムード満点です。建物内からでも綺麗な海を臨むことができ、レストランやバーからは夕陽を見ることもできます。古さはあまり気にならなかったです。ビーチから部屋まで直接行けますので、お子様がいる方には大変便利かと思います。 部屋については、とても綺麗で広く、大変満足です。部屋には、海用のバスタオルや、ビーチサンダルも備え付けてあり、ありがたかったです。 しいて言えば、洗面台に蟻が発生していました・・・。その旨を掃除の方に伝えたところ、消毒をして下さり、その後は気にならなかったです。あと、外出する際にキーをフロントに預けましたが、部屋が2階でフロント3階だったので、ちょっと面倒に感じました。 従業員の方は皆さん優しく、親切で嬉しかったです。物産館で購入した果物を切ってくださったり、周辺の観光スポットについて教えてくださったり、助かりました。 次回も是非利用させていただきたいなと感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】【楽天トラベルアワードダイヤモンド賞受賞記念】1室だけのプレミアムルーム半額

2
4
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この度は、ご感想頂き有難うございます。 今回お泊り頂きました特別室『アコークロー』は当ホテル自慢の1室です。ご満足頂け嬉しく思います。 ホテル周辺に関してですが、年々店舗は増えてきておりますが、確かに観光地としましてはお土産店が少なく、レストラン(居酒屋・ステーキハウス等)やコンビニ、ダイビングショップが中心となっております。(品数は多くはございませんが、ホテル館内地下1階にございますショップもご利用頂けます。) ホテル建物がビーチ(月の浜)を囲むように建てられており、館内の至る所から海の景色、夕焼けを楽しむことができます。おっしゃる通り南国ムードたっぷりの開放的な造りとなっております。しかし、広い敷地の中で横長の建物は館内3箇所にエレベーターを設けてはおりますが、やはりお客様の中には各施設から客室までの距離が出てしまう方もいらっしゃり、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。 また、当ホテルはフロントを3階に設けておりご到着直後のお客様には少し分かりづらいところもありますが、ご感想に頂きました通り、ホテルムーンビーチスタッフと連絡を取り合いお迎えに出ております。また、何かご不明な点がございましたらお近くのスタッフにお気軽に声をかけて頂けたらと存じます。 ご宿泊中、お部屋の洗面台付近より蟻が発生したとの事、大変失礼致しました。その後、業者により駆除を致しました。ご指摘頂き有難うございます。 当ホテルは、“おもてなしの心”を大切にご宿泊頂く皆様にアットホーム的なくつろぎ空間を提供しながら思い出に残る旅にして頂けるよう日々努力しております。年々リピーターの数も増え、スタッフも皆様に再会できることを嬉しく、楽しみにしております。 今回頂きました『従業員の方は皆さん優しく、親切で嬉しかったです。』『次回も是非利用させていただきたいなと感じました。』というお言葉は大変嬉しく、私どもの励みになります。ありがとうございます。 この度はムーンビーチパレスホテルをご利用頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ムーンビーチパレスホテル フロント 大城
2012-08-28