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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) クチコミ・感想・情報

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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.40
  • 食事4.17

総合2

投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013-10-27 19:02:08

景色や立地はいいと思いますが、施設が古い、掃除がちゃんとされていない、接客もイマイチ
台風でビーチの意味がなかったとはいえ、きっともう宿泊しないと思います
部屋の広さや立地だけならもっと安いところあるので・・・

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2013-11-26 16:29:47

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。

施設が古いという点につきましては、経年劣化もありご満足いただけるレベルまでにはいたっておりません。ただ、お掃除がちゃんとされていないという点に関してましては誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ、チェック担当者には、厳重に注意をいたしました。もうしわけございませんでした。

また、接客もイマイチとのこと、、。接客に関してましても、レベルアップに努めてまいります。

いただいたご感想を真摯に受け止め、これからのサービス向上に努めてまいります。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁

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