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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル)のクチコミ・お客さまの声
食事4
12月の3連休で利用させてもらいました。大人9人、子供3人の大人数での旅行でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。施設が古いこと、大浴場の料金が高いことはホームページや口コミで確認済みでした。ただ3連休でちょうどのタイミングで大浴場を利用したので、混雑しておりシャンプー台が空くのをしばらく待つ羽目になりました。。。それから気になったのが、フロントを出てエレベータへ向かうところで床に段差があり、あまり足腰の丈夫でない母が、気付かず転びそうになったことがありました。大事には至りませんでしたが、床の色を変えるか、段差ありと表示して頂くとわかりやすかったと思います。食事もとてもおいしく頂きましたし、お部屋も広く掃除も行き届いていました。スタッフの方々も親切でしたし、フロントのコーヒーサービスもなんども利用させていただきました。コストパフォーマンスはとてもいいと思いますっっ。みんながホテルはすごく良かったね♪と満足してくれたいたので、幹事の私としては大成功の旅行になりました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただき感謝申し上げます。文面からにお返事をさせていただきますと、、。「大変快適に過ぎさせていただきました。」とのご感想いただきありがとうございます。そのようななかですが、大浴場が混雑してご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。担当に申し伝えさせていただきます。また、段差についてですが、足をかけて転びそうになってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。お怪我はなかったことほっとしております。さっそく施設管理の担当者と打ち合わせをいたしました。段差がわかりやすいように色などを変えて対応することになっております。ご指摘ありがとうございました。その他の点では、お食事に関するお褒め、お部屋のお掃除とスタッフの対応にもお褒めいただきうれしく思います。コーヒーサービスにつきましても喜んでいただけてたようでうれしく思います。ご遠慮なくご利用ください。最後に皆様から「すごく良かったね♪」、幹事様として「大成功の旅行」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。これからも皆様に喜んでいただけるように努めてまいります。沖縄旅行で楽しい思い出はたくさん作られましたか?また、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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食事4
投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
12月の3連休で利用させてもらいました。
大人9人、子供3人の大人数での旅行でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。
施設が古いこと、大浴場の料金が高いことはホームページや口コミで確認済みでした。
ただ3連休でちょうどのタイミングで大浴場を利用したので、混雑しておりシャンプー台が空くのをしばらく待つ羽目になりました。。。
それから気になったのが、フロントを出てエレベータへ向かうところで床に段差があり、あまり足腰の丈夫でない母が、気付かず転びそうになったことがありました。
大事には至りませんでしたが、床の色を変えるか、段差ありと表示して頂くとわかりやすかったと思います。
食事もとてもおいしく頂きましたし、お部屋も広く掃除も行き届いていました。スタッフの方々も親切でしたし、フロントのコーヒーサービスもなんども利用させていただきました。
コストパフォーマンスはとてもいいと思いますっっ。
みんながホテルはすごく良かったね♪と満足してくれたいたので、幹事の私としては大成功の旅行になりました。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただき感謝申し上げます。
文面からにお返事をさせていただきますと、、。
「大変快適に過ぎさせていただきました。」とのご感想いただきありがとうございます。
そのようななかですが、大浴場が混雑してご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。担当に申し伝えさせていただきます。
また、段差についてですが、足をかけて転びそうになってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。お怪我はなかったことほっとしております。さっそく施設管理の担当者と打ち合わせをいたしました。段差がわかりやすいように色などを変えて対応することになっております。ご指摘ありがとうございました。
その他の点では、お食事に関するお褒め、お部屋のお掃除とスタッフの対応にもお褒めいただきうれしく思います。
コーヒーサービスにつきましても喜んでいただけてたようでうれしく思います。ご遠慮なくご利用ください。
最後に皆様から「すごく良かったね♪」、幹事様として「大成功の旅行」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも皆様に喜んでいただけるように努めてまいります。
沖縄旅行で楽しい思い出はたくさん作られましたか?
また、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁