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パレスインムーンビーチ（旧ムーンビーチパレスホテル）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ホテル・設備が古いのは仕方ないとしても、清掃が全く行き届いていない。シャワーヘッドには長い髪の毛が巻きついており、浴槽周りは短い毛が散乱、トイレも流れが悪い。家族と来ていたら、確実に不快な思い出となっていたと思う。ベッド・アメニティ類は普通。２万円近い金額を払っているのだから、求めるものが高くなる。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうごじあました。しかしながら、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様ごおっしゃる通り、設備の古さは仕方ないとしても清掃ができていなかった点 申し訳ございませんでした。お恥ずかし限りです。すぐに清掃スタッフに注意した次第でございます。また、清掃チェックのスタッフにも厳重に注意いたしました。また、私の指導がいき届いていなかった点反省しております。今一度気を引き締めてまいります。いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。申しわけございませんでした。ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城仁
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設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスインムーンビーチ（旧ムーンビーチパレスホテル） のクチコミ
ホテル・設備が古いのは仕方ないとしても、清掃が全く行き届いていない。シャワーヘッドには長い髪の毛が巻きついており、浴槽周りは短い毛が散乱、トイレも流れが悪い。家族と来ていたら、確実に不快な思い出となっていたと思う。ベッド・アメニティ類は普通。２万円近い金額を払っているのだから、求めるものが高くなる。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうごじあました。しかしながら、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様ごおっしゃる通り、設備の古さは仕方ないとしても清掃ができていなかった点 申し訳ございませんでした。お恥ずかし限りです。
すぐに清掃スタッフに注意した次第でございます。また、清掃チェックのスタッフにも厳重に注意いたしました。
また、私の指導がいき届いていなかった点反省しております。今一度気を引き締めてまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。申しわけございませんでした。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城仁