楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
パレスインムーンビーチ（旧ムーンビーチパレスホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
３月半ばに家族で利用させて頂きました。オーシャンビューで立地も良く、息子もプールや海に大喜びでした。緑のカーテンとミュージックがマッチしてハワイに居るような気分になれます。しかし、１つだけ残念だったのがチェックイン時の時に朝食券を渡し忘れられた上にレストランの従業員の方が受付に電話しても信じて貰えず再度私から電話したらやっとで信じてもらえたかと思ったら「今から朝食券をお持ちします。」と言われ何組もの人に先を越され不快な気持ちになりました。レストランの従業員と連携してすぐに入れてもらうとか出来なかったんでしょうか？ちなみに、チェックアウト時も何も謝罪等無くビックリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊ありがとうございました。 波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテルとしてプール、海に息子さんに喜ばれうれしく思います。残念なことに朝食券がチェックインの時お渡しがなく大変申し訳ない結果になり、従業員同士の連携がとれてなかったことに深くお詫び申し上げます。今後そういう失敗がないよう従業員ミーティングを行いました。不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。是非またの御宿泊御利用スタッフ一同お待ちしております。 パレスインムーンビーチ 大城
パレスインムーンビーチ（旧ムーンビーチパレスホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの パレスインムーンビーチ（旧ムーンビーチパレスホテル） のクチコミ
３月半ばに家族で利用させて頂きました。オーシャンビューで立地も良く、息子もプールや海に大喜びでした。緑のカーテンとミュージックがマッチしてハワイに居るような気分になれます。
しかし、１つだけ残念だったのがチェックイン時の時に朝食券を渡し忘れられた上にレストランの従業員の方が受付に電話しても信じて貰えず再度私から電話したらやっとで信じてもらえたかと思ったら「今から朝食券をお持ちします。」と言われ何組もの人に先を越され不快な気持ちになりました。レストランの従業員と連携してすぐに入れてもらうとか出来なかったんでしょうか？ちなみに、チェックアウト時も何も謝罪等無くビックリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊ありがとうございました。
波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテルとしてプール、海に息子さんに喜ばれうれしく思います。
残念なことに朝食券がチェックインの時お渡しがなく大変申し訳ない結果になり、従業員同士の連携がとれてなかったことに深くお詫び申し上げます。今後そういう失敗がないよう従業員ミーティングを行いました。
不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
是非またの御宿泊御利用スタッフ一同お待ちしております。
パレスインムーンビーチ 大城