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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族で5月21日から4泊しました。この時期は梅雨なので天気が心配でしたが、2日は晴れたので海水浴も楽しめました。ちなみにムーンビーチではシュノーケル禁止だったので他のビーチに向いました。なぜ禁止なんでしょうかね?部屋のほうは広々としていてゆっくりできました。他のコメントでは古いって書いてありましたが、そんなに気にならず毎日の清掃もしっかりして頂けました。パレスホテルの受付は3階ということは知ってましたが、フロアの案内板には全く書いてなかったので迷いました。シールくらい貼れないんですかね?掃除のおばちゃんはすごく愛想が良かったのですが、ビーチのスタッフの中には無愛想な人が多い印象を受けました。観光業なんだから、すれ違ったら挨拶くらいすればいいのにね。
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この度は、当ムーンビーチパレスホテルをご利用いただきありがとうございました。御滞在中は、お天気にも恵まれ、海水浴も楽しまれたのではないでしょうか。天気がいいとお客様が喜ばれるので、私たちも大変うれしく思います。シュノーケルのついてのご感想ですが、最近シュノーケルの事故が沖縄県内で多く発生しております。ホテルとしても、お客様の安全を一番に置いておりますので、ビーチ内では、シュノーケルを禁止させていただいております。御理解いただきますようお願いいたします。そのかわり、シュノーケルをご利用になりたい場合には、インストラクターがつく、スクールをお勧めしております。そちらですと、しっかりとシュノーケル利用方法をご理解できて、安全に楽しむことができます。ムーンビーチパレスホテルの御案内については、わかりづらくご迷惑をおかけしております。ホテルムーンビーチの館内改装にともない、建物内のサイン表示をリニューアルすることになっております。それに伴い、私どもムーンビーチパレスホテルの表示も変わってまいります。現在、表示案を提出しております。許可が下り次第、設置したいと思います。今しばらくお待ちいただければと思います。スタッフの接客については、おっしゃる通りだと思います。私どもムーンビーチパレスホテル、そして、ホテルムーンビーチスタッフにもご意見を伝えて、今後の接客の向上に努めてまいります。基調なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ムーンビーチパレスホテル 支配人 金城
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
家族で5月21日から4泊しました。この時期は梅雨なので天気が心配でしたが、2日は晴れたので海水浴も楽しめました。ちなみにムーンビーチではシュノーケル禁止だったので他のビーチに向いました。なぜ禁止なんでしょうかね?部屋のほうは広々としていてゆっくりできました。他のコメントでは古いって書いてありましたが、そんなに気にならず毎日の清掃もしっかりして頂けました。パレスホテルの受付は3階ということは知ってましたが、フロアの案内板には全く書いてなかったので迷いました。シールくらい貼れないんですかね?掃除のおばちゃんはすごく愛想が良かったのですが、ビーチのスタッフの中には無愛想な人が多い印象を受けました。観光業なんだから、すれ違ったら挨拶くらいすればいいのにね。
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この度は、当ムーンビーチパレスホテルをご利用
いただきありがとうございました。
御滞在中は、お天気にも恵まれ、海水浴も楽しま
れたのではないでしょうか。
天気がいいとお客様が喜ばれるので、私たちも大
変うれしく思います。
シュノーケルのついてのご感想ですが、最近シュ
ノーケルの事故が沖縄県内で多く発生しておりま
す。ホテルとしても、お客様の安全を一番に置い
ておりますので、ビーチ内では、シュノーケルを
禁止させていただいております。御理解いただき
ますようお願いいたします。
そのかわり、シュノーケルをご利用になりたい場
合には、インストラクターがつく、スクールをお
勧めしております。そちらですと、しっかりとシ
ュノーケル利用方法をご理解できて、安全に楽し
むことができます。
ムーンビーチパレスホテルの御案内については、
わかりづらくご迷惑をおかけしております。
ホテルムーンビーチの館内改装にともない、建物
内のサイン表示をリニューアルすることになって
おります。それに伴い、私どもムーンビーチパレ
スホテルの表示も変わってまいります。現在、表
示案を提出しております。許可が下り次第、設置
したいと思います。今しばらくお待ちいただけれ
ばと思います。
スタッフの接客については、おっしゃる通りだと
思います。私どもムーンビーチパレスホテル、そ
して、ホテルムーンビーチスタッフにもご意見を
伝えて、今後の接客の向上に努めてまいります。
基調なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ムーンビーチパレスホテル 支配人 金城