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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) クチコミ・感想・情報

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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.40
  • 食事4.17

設備・アメニティ3

投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010-07-16 12:27:51

他の方の投稿が多いのに、フロント案内表示が全く見当たらなかったのはいけません。一緒に行った友人に、信じてもらえなかった。
バスタブがないのは気にならなかったが、洗面台周りに物を置くスペースがほとんどないうえ、鏡の裏の棚で虫が死んでた。洗面台が浅すぎてポットに水を足すのが一苦労。
ベッド同士の隙間が狭すぎて、ベッドの角で何度となく引っかき傷を作りました。
そもそも表示されている部屋の広さ間違っているのでは?ってくらい、広く感じなかった。
結果的には満足しましたが。


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館内でたったひとつだけのスイートルーム「アコークロー」禁煙

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010-08-06 13:32:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想いただきありがとうございます。

当ムーンビーチパレスホテルの案内表示については、ご不自由かけてもうしわけありませんでした。

ホテルムーンビーチ建物の管理社に対して、以前より、案内表示を要請しております。もうしばらくお時間をいただければと思います。

また、バスルームの利便性についても、デザイン的な問題から使い勝手が悪かったとのこと、また、ベッドとベッドの隙間の点、そして、ベッドの角について、なんらかの工夫を検討させていただきます。

また、虫が死んでいたことは、清掃が不十分であったこと、もうしわけありませんでした。清掃担当者には、厳重に注意をいたしました。


表示については、間違っているのでは?という点については、図面を確認しましたが、そのようになっております。家具等の配置等で広く感じられなかったようで、この点についても検討をさせていただきます。

「結果的には、満足。」という言葉にホッとしております。

今後も、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

アドバイスありがとうございます。


また、是非、沖縄へいらっしゃってください。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル  
代表取締役  金城 仁

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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