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パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
7月11日~三泊させて頂きました。こちらの口コミに、フロントが分かりづらいとたくさん入っていたのですが、ちゃんと下調べしてから行ったので特に問題ありませんでした。(まぁ、でも確かに表示がないのは困りますね)お部屋は二人で使うには広すぎるほどで、大き目の冷蔵庫、電子レンジ、ソファー、ローテーブルが用意されていたのがとても便利でした。タバコをキッチンの換気扇の下で吸えたので、部屋にタバコの臭いがこもらず快適でした。残念だったのがお部屋の匂い。カビ臭いと言うのでしょうか・・・海が目の前なので仕方ないのかもしれませんが。しばらく部屋にいると鼻が慣れてきて気にならなくなりますが、匂いが気になってクロゼットは使えませんでした。大浴場は、初回1,000円、二回目以降500円と別料金だったので使用しませんでした。宿泊客には無料で開放すべきだと思います。部屋のユニットバスも割と広めでそれは良かったのですが、カランからシャワーに切り替えると、途端に水圧が弱くなってしまい洗うのに苦労しました。二日目の昼に、直してもらえるようフロントへ連絡したのですが、見に来ていただけなかったのか、その後ずっと同じ状態で残念でした。ホテルの周りにたくさんの飲食店がありますので、素泊まりでも全く困りませんでした。コンビニも歩いてすぐの場所に二件あって、とても便利です。建物全体の古い感じは否めませんが、部屋の中は掃除が行き届いているので快適に過ごす事が出来ました。リゾートホテルにこのお値段で泊まれるので全体的に満足です。また沖縄に行く際には、利用したいと思うホテルです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。表示については、ご迷惑をおかけてしております。表示の要望をだしておりますので、もうしばらくお待ちください。お部屋の臭いについては、おっしゃっている様に、海沿いでもあることから、湿気やカビの対策に頭を悩ませております。現在は、除湿機、空気清浄機、消臭剤等を導入しております。十分とはいえませんが、お客様に少しでも御不快に感じられないように努めております。大浴場については、運営会社の関係もあり、私どもですぐにどうということはできませんが、利用しやすくなるように努めてまいります。水圧の件についてももうしわけありません。低水圧でも対応できるシャワーヘッド等の導入を検討しております。お時間をいただければと思います。ホテル周辺は、飲食店も多く、多くの皆様のご感想にもあるようにこのリゾートエリアのなかでは充実しております。喜んでいただけてよかったです。これからもお客様の喜んでいいただけるように努めていまいります。また、是非、ご利用くださいませ。ありがとうございました。ムーンビーチパレスホテル代表取締役 金城 仁
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
7月11日~三泊させて頂きました。
こちらの口コミに、フロントが分かりづらいとたくさん入っていたのですが、ちゃんと下調べしてから行ったので特に問題ありませんでした。(まぁ、でも確かに表示がないのは困りますね)
お部屋は二人で使うには広すぎるほどで、大き目の冷蔵庫、電子レンジ、ソファー、ローテーブルが用意されていたのがとても便利でした。
タバコをキッチンの換気扇の下で吸えたので、部屋にタバコの臭いがこもらず快適でした。
残念だったのがお部屋の匂い。
カビ臭いと言うのでしょうか・・・海が目の前なので仕方ないのかもしれませんが。
しばらく部屋にいると鼻が慣れてきて気にならなくなりますが、匂いが気になってクロゼットは使えませんでした。
大浴場は、初回1,000円、二回目以降500円と別料金だったので使用しませんでした。
宿泊客には無料で開放すべきだと思います。
部屋のユニットバスも割と広めでそれは良かったのですが、カランからシャワーに切り替えると、途端に水圧が弱くなってしまい洗うのに苦労しました。
二日目の昼に、直してもらえるようフロントへ連絡したのですが、見に来ていただけなかったのか、その後ずっと同じ状態で残念でした。
ホテルの周りにたくさんの飲食店がありますので、素泊まりでも全く困りませんでした。
コンビニも歩いてすぐの場所に二件あって、とても便利です。
建物全体の古い感じは否めませんが、部屋の中は掃除が行き届いているので快適に過ごす事が出来ました。
リゾートホテルにこのお値段で泊まれるので全体的に満足です。
また沖縄に行く際には、利用したいと思うホテルです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。
表示については、ご迷惑をおかけてしております。表示の要望をだしておりますので、もうしばらくお待ちください。
お部屋の臭いについては、おっしゃっている様に、海沿いでもあることから、湿気やカビの対策に頭を悩ませております。現在は、除湿機、空気清浄機、消臭剤等を導入しております。十分とはいえませんが、お客様に少しでも御不快に感じられないように努めております。
大浴場については、運営会社の関係もあり、私どもですぐにどうということはできませんが、利用しやすくなるように努めてまいります。
水圧の件についてももうしわけありません。低水圧でも対応できるシャワーヘッド等の導入を検討しております。お時間をいただければと思います。
ホテル周辺は、飲食店も多く、多くの皆様のご感想にもあるようにこのリゾートエリアのなかでは充実しております。喜んでいただけてよかったです。
これからもお客様の喜んでいいただけるように努めていまいります。
また、是非、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル
代表取締役 金城 仁