設備・アメニティ4
投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 09:16:26
-
10年ぐらい前より、ほぼ毎年この時期に利用させて頂き設備も少しづつですが改善され過ごしやすくなってきていて、とても良いと思います。
ただ、今年は1点気になった点がありました。
最終日の前日の午前を海水浴で過ごし、部屋に戻ったら部屋の入り口のドアの錠が外に倒され、その錠でオートロックがかからない状態でドアが開きっぱなしの状態で部屋が放置されていました。
幸いにも貴重品は金庫の中に入れていたので無事でしたが、偶然にも娘の所持品が紛失していました。
一応たいした被害でもなかったので、大事にはせず、フロントのみの連絡で済ませましたが、従業員は盗難には関係無いみたいな返答が返ってき少しフロントの対応に驚きました。
盗難がどうの話では無く、掃除が終了した後から海水浴から帰ってくるまでの時間に部屋のドアが誰も居ない状態で開いたまま放置されていた事に問題があると思います。
少し前より12~3歳の男の子が、一人で部屋の近辺を徘徊していたのをフロントさんは気がついていましたか?
今後とも昔の様に細やかな配慮を期待してます。
これからも頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010年08月19日 17:07:10
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想いただきありがとうございます。
お部屋のロックについては、大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、こちらの配慮にかけておりましたことお詫びいたします。
また、フロントの対応について不適切な対応であったこと反省をしております。
その後、客室係と協議をし、フロントスタッフとも協議をし、このようなことがないよう、お部屋の前を通るたびに鍵の状態がどうなっているのかチェックすることを確認いたしました。
また、近くを徘徊している人々にも注意を払ってまいります。
ご期待に添えるよう、努めてまいります。
また、是非、お越しくださいませ。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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設備・アメニティ4
tyeggsさんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- tyeggsさん [30代/男性] 2010年05月14日 13:26:36
-
5月13日に宿泊しました。
他でも書かれていますが、フロントが分かりづらく
すでにわかっている問題が未だに改善されないのは
なぜなのか???疑問を感じてしまいました。
その他は寝るためだけに利用したのであまり
評価できる立場にはありませんが、快適に利用は出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010年05月20日 18:18:23
-
ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。
フロントがわかりずらいという点、もうしわけありませんでした。
私どもも、フロント前に表示をしたり、ライトアップしたり、HP上で建物図を表したりと少しでもわかりやすくと努力しております。
ただ、残念ながら、建物全体の表示のなかで、当ムーンビーチパレスホテルを盛り込んでいただけていないのが現状でございます。
今後も、調整を続けてわかりやすくご案内できるように努力してまいります。
次回お越しの際は、是非ビーチ等でゆっくりと過ごされてください。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 金城
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設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 08:05:48
-
エアコンの風の匂いがきになる
大浴場は有料で毎回お金がかかるのが不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2019年08月22日 11:25:31
-
この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの風の匂いが気になるということで、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
年に数回エアコンのクリーニングを入れておりますが、日々のメンテナンスなど少しでも気持ちよくご滞在していただけるよう気を付けてまいります。
大浴場の有料の件はご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 20:12:13
-
今回は旅行がキャンセルで、宿泊することはできませんでしたが、次こそ泊まりたいと思います!素敵なお部屋、絶景を次こそ体験したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2018年12月20日 12:39:51
-
この度は口コミ有難うございます。
次回お越しの際、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同誠心誠意対応ささせて頂きます。
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 15:45:34
-
和洋室を友人と三名で利用しました。綺麗に掃除はされていますが、やはり古さが否めません。旅館のような古い懐かしいような香りがします。笑
トイレバスなどの水周りは取り替えられていて、非常に綺麗で広いです。
禁煙室はないようですが、室内は嫌な匂いはしませんでした。
広いことと、畳の部屋があるので靴を脱いでゆっくりできるのはとてもよかったです。
景色については、残念ながら低気圧の影響で荒れている海辺しか見えませんでしたが、晴れていればプライベートビーチに面しているので、眺望も良かったのだろうなぁと思います。
ホテルの近くは繁華街で、居酒屋なども多く、歩いて出かけることができ、良かったです。ただ、近くにある店は観光客向けのお店で、少し高めのお店が多かったです。ファミリーには良いホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2016年02月26日 15:34:28
-
この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
宿泊いただいた部屋は、バスルームの改装工事と、畳の張替えをしたお部屋です。
畳は張替えをして、しばらく経ちますが少し独特な旅館のような匂いが残っているようです。
築年数も古いこともあり、昔からの流れで全室喫煙可能にはしておりますが、やはりタバコの匂いが気になる方もいらっしゃいますので、チェックイン前の消臭と、全室空気清浄機を設置しております。
新しく出来たホテルは和洋室タイプのお部屋がなかなか無いので友達同士での旅行や、家族旅行で利用のお客様からの反応はいいかと思います。
確かに宿泊当日は低気圧の影響で離島に渡る予定だったのを変更して、残念な天候だったとは思います。
天気のいい日はエメラルドグリーンのビーチが海外を連想させるほど綺麗です。
周辺の繁華街は沖縄料理の居酒屋がほとんどで観光客向けです。
中には地元客も行くようなお店もあり、そこは割りとリーズナブルにご利用いただけます。
また機会がありましたら繰り返しのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル イリカワ
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Coconuts3さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- Coconuts3さん [40代/女性] 2015年08月23日 20:06:44
-
お盆明けに4泊5日で利用しました。部屋は皆様が口コミで書かれている通り古く入口が狭いのが気になりました。入口左手の物入れには布団が入れてありこの棚を無くして入口を広くしてほしいです。部屋に最初に入った時の消毒の様な臭いも気になりました。
部屋にポットがあっていいのですが、ポットに最初に入っていた水の味が消毒の様な味だったのですぐにお湯を捨てました。ハイシーズンなので部屋のレベルに比べて少し値段が高いのは仕方がないのかも知れません。ホテルのビーチには毎日欠かさず泳ぎに行きました。
海水浴時にサンゴ?が沢山あるので、ウオーターシューズがあればいいかとおもいます。
うちは持っていきませんでしたが、そのうち慣れました。
1Fの端に卓球台があり、1時間1080円で出来ます。うちの子供たちは気にいって、毎日していました。1時間卓球をすると汗びっしょりになるので、水着でさせました。
フロントの女性も丁寧に対応していただき、部屋の金庫は1回ごとに100円がかかるので、フロントで預かっていただきました。
部屋に無料の金庫の設置を切望します。
小学生の子供もシュノーケルが出来たので良かったです。カクレクマノミの親子が見れて嬉しかったです。
最初は批判ばかりになりましたが、プライベートビーチがあるので、また来年もお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2015年09月05日 14:38:05
-
この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
沖縄で一番古いリゾートホテルで、口コミの通り古いのは確かです。
入り口の横に布団入れの棚を設けており、お客様がおっしゃるように入り口は狭くなっております。棚をなくして入り口を広くという意見ですが、当ホテル和洋室の部屋には最大5名様まで収容させていただいております。その人数分の敷布団を清掃のたびにお部屋に運び入れるのは難しいので、大変の見苦しいとは思いますが、お部屋の中に収納させていただいております。
消毒のような臭いでございますが、お客様が御部屋に入る前に、必ず消臭剤を撒かせていただいております。前泊のお客様のおタバコの臭いなどがなるべく残らないように念入りにしておりますのでその臭いかと思います。
ビーチは天然の砂やサンゴが潮の流れ、風の向きによってプライベートビーチに流れてきます。
場合によってはお怪我をされる可能性があるので、次回からはマリンシューズをお持ちくださいませ。
卓球などのフィールドスポーツなどはお子様などが楽しんでいる姿や笑い声、こちらも見ていて大変、微笑ましいです。
部屋の金庫の件は、上司に相談させて頂きます。
ビーチや、フロントスタッフ、お褒めの言葉大変うれしく思います。
お部屋や施設は古く不便な部分もあるかと思いますが、少しでも気持ちよく過ごして頂けますよう心がけていきますので、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ムーンビーチパレスホテル イリカワ
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bosgreenさんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- bosgreenさん [40代/男性] 2014年12月02日 15:42:57
-
やや古い感じがしますが、
景色も良く、格安プランで満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2015年01月07日 10:44:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想をいただき感謝申し上げます。
コメントにもありますように、こちらは創業1975年、沖縄海洋博の時にスタートしております。幾度かリニューアルを経ておりますが、建物が古いという感じは否めません。しかしながら落ち着いた雰囲気、開放感などは他のホテルにはないものだと思っております。当ムーンビーチパレスホテルのお部屋も古さは否めませんが、お掃除はしっかりするように努めております。
「景色もよく、格安で満足した」というお言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル
代表取締役 金城 仁
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 11:24:09
-
2つのホテルに分けているみたいだが、こちらは意識していない。フトントをたらい回しされたみたいで不愉快。
駐車場も、案内もなくあちこち自分で探す。
施設が良いのに、サービスが悪く残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年02月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2014年03月31日 10:39:47
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想いただきありがとうございます。
フロントをたらい回しされたようで、ご気分を害されて申し訳ありません。
ホテル内ホテルという形は大変ご理解しづらく申し訳ございません。オープン当初からこのような形態をとっており、ご理解いだだけるように努力しておりますが、まだまだ、不十分なところお詫びいたします。
このような形態を変えることはできませんので、お客様へのご案内に工夫をして、ご不自由を感じられないように努めてまいります。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月03日 00:13:47
-
11月29日から2泊宿泊のしました。
部屋はそこそこ広いし、タバコもOKだったので喫煙者には嬉しいかも!
立地もよく、周辺には居酒屋やお土産屋さんも多いので夜も楽しめます。
ちょっと思ったのが、仕方ないですがホテルが古い!
でも、安いし宿泊代を浮かせたい人にはオススメです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2014年01月08日 11:01:38
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきうれしく思います。
沖縄での滞在はゆっくりとお楽しみいただけましたか?
「部屋が広かった」「おタバコが吸えた」とのご感想ありがとうございます。お部屋は35㎡のお部屋ですので、ゆったりとお過ごしいただけたのではと思います。また、おタバコにつきましては、今のところ喫煙が可能で、禁煙ルームはありません。(今後用意する予定です。)ベランダがありますので、ご家族でもお父様がベランダで吸われているともお聞きしています。禁煙のお客様には、空気の入れ替えと消臭対応を行っております。
ホテル周辺には、居酒屋さんや雑貨屋さんなどもあり、散策にお楽しみいただいているようです。
ホテルが古いという点には、、。でも設備のメンテナンスやお掃除などしっかりするように努めています。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 23:41:38
-
入口を間違えてしまった。
立地はよかった。
寝るだけなので部屋は普通によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2013年05月22日 01:05:58
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご投稿ありがとうございます。
入口がわかりずらく、すいませんでした。ご案内の工夫をしてまいります。
立地についてはお褒めをいただけてうれしく思います。恩納村西海岸のなかでは周辺に一番多くいろいろなお店がございます。いろいろとご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
部屋は普通によかったとこと。ゆっくりお休みになられたようでうれしく思います。
これからのお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 17:10:38
-
部屋は広くて良かったんですが、ベッドがシングルサイズでちょっと小さかったです。それからシャワーの吐水量がちょっと少なかったですね。部屋からの景色は良かったです。2泊したんですが、2日目の朝、まだ寝てるにもかかわらず突然ドアが開いて、「掃除どうしましょう??」って言われたんはビックリしました。一泊2名で9000円で安かったんですが、おそらく再訪は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2013年02月10日 09:09:56
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、客室お掃除担当係りが、突然ドアを開けてしまった点、大変もうしわけございませんでした。通常は、お客様の御在室を確認し、そして、ノックをして、入室するということになりますが、連絡など十分にされておらず、当人も配慮が足らなかったと反省をしております。誠にもうしわけございませんでした。
今後、このようなことがないように注意してまりします。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 21:40:51
-
沖縄には何度も行っていますが、今回1歳の子供同伴だったので、和室があるのはとても助かりました。建物は古さを感じる部分もありましたが、ビーチ目の前で、部屋とビーチをすきぐに行き来できるのは嬉しい限り。
ムーンビーチ〈海〉自体も恩納村の中でも気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2012年07月14日 10:59:23
-
ご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想ありがとうございます。
梅雨が明けたばかりだったので、お天気も良かったのではと思います。
お子様と楽しい時間を過ごされましたか?お子様の成長は早いですよね。
たくさん良い思い出を作ってくださいね。
当ホテルの和洋室がお役にたったようで大変うれしく思います。
ご感想にあるように、畳間というのはお子様がゴロッと寝転がれるのでてても便利ですよね。
建物に関しては、古さを感じるとのこと、沖縄のリゾートホテルの先駆的な建物です。古さはあると思いますが、開放的な建物づくりは他のホテルにはない魅力だと思っています。また、建物のすぐ下がビーチとなっている点も他のホテルにはない魅力です。
そして、恩納村も気に入っていただけたようでうれしく思います。この近辺には、レストランや食事処も多くてとても便利です。
また、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 20:08:47
-
2泊させていただきました。
ホテルの部屋自体は少し古さを感じましたが、値段相応かと思います。
食事は朝食を利用させていただきました。
が・・・あまりの混みように驚愕です。
今まで数々の宿泊施設を利用しましたが、順番待ちは初めての経験です。
味は普通。
スタッフの方は親切でした。
リピートはたぶん無いです、ゴメンナサイ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2012年05月26日 15:44:01
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、御感想をいただきありがとうございます。
ご滞在中御不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食時の混雑については、お客様にお待ちいただかないように、担当部署では改善を試みております。また、味についてもレベルアップを目指しております。
『リピートはたぶん無いです』ということをお客様に言わせてしまったのを大変心苦しく思っております。
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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リベラルさんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- リベラルさん [40代/男性] 2011年12月26日 23:08:25
-
この値段で、このクラスのホテルは利用できるのは満足である。
しかし、部屋がカビ臭いというか独特の臭いがするので外出から
部屋に戻るたびに残念な気持ちになった。
少々、値が張ってもクラスの高いホテルにすればよかったかな。
大浴場も利用する度に1000円も取られる。
ムーンビーチの宿泊客と利用料金が違うのも差別を受けている
ようで気持ちがよくない。
掃除のおばちゃんがバケツひとつ持って、利用客先にエレベータ
を使用していること自体に驚いたが、それ以上にチェックアウト
直前のAM9:40頃に掃除のおばちゃん達に部屋のベルをピンポン、
ピンポンと連打され「チェックアウトですか?」と声をかけられる
のには驚いた。
こんな経験は他の安ホテルでもしたことがありません。
結局、追い出されるかのようにチェックアウトをさせられ、
折角の沖縄旅行が最後の最後でとっても嫌な気持ちとなって
しまいました。
もう二度と、このホテルは利用したくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2011年12月30日 19:26:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、御感想いただきありがとうございます。
ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
部屋がカビ臭いという点につきましては、除湿機や消臭剤で対応をさせていただきます。
大浴場については、施設を運営が違う為、要望は出しておりますが、すぐに解決というわけにはいきません、継続して策を検討、解決にむけて取組させていただきます。
一番申し訳ないと思う点が当ホテルの清掃係の対応でございます。これは基本的にあってはいけないことです。
いただいた苦情をすぐに清掃スタッフに見せ、厳重に注意した次第です。清掃スタッフに対して、指導が行き届いていなかった点、管理者として申し訳なく思っております。
その後も担当したもの以外のスタッフにもこの件を共有し、このようなことが内容に確認した次第です。
誠に申し訳ございませんでした。
『二度と利用したくない』というお言葉は、とても苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。
もうしわけございませんでした。
ムーンビーチパレスホテル 代表取締役 金城 仁
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mako4321さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- mako4321さん [30代/女性] 2010年11月01日 00:27:30
-
希望通りの和洋室は5人で泊るには大変使いやすく良かったです。
ホテルを出てすぐにコンビニや居酒屋、徒歩で出歩きやすく、
天気さえ良ければ目の前が海というロケーション。
この点ではまた利用したいと思いました。(台風の影響で雨でしたが…)
ただ、大浴場。きれいさ、浴室出てすぐのバスタオル設置は素晴らしいですが、
1000円は取りすぎでは!???っと思います。
泊るだけの利用ならばお勧めします。
朝食バイキングを利用するつもりでしたが、前の晩食べすぎ…
コンビニで軽くすませたので(朝食に2000円はもったいなかったのもあり)
安く上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010年12月19日 12:24:20
-
お泊りいただきありがとうございました。当日は台風の影響もあり、お天気が悪くて残念でした。
ご感想いただきありがとうございます。
「5人で泊まるには使いやすく良かった!」とのことうれしく思います。当ムーンビーチパレスホテルは、大きな部屋タイプが中心です。ファミリーや小グループの皆様には、お役に立てると思います。
大浴場についてのご指摘ありがとうございます。直接私どもで変更というわけにはいきませんが、喜んでいたでけるように協議したいと思います。また、プラン等で還元できればと思います。
次回は、ぜひゆっくりと朝食バイキングお召し上がりください。海を見ながらのお食事はとても気持ちがいいですよ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 18:31:56
-
ビーチが目の前で海水浴にはもってこいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010年07月31日 16:07:06
-
ご宿泊いただきありがとうございました。沖縄でのご旅行はいかがでしたでしょうか?
ご感想いただきありがとうございます。
ムーンビーチは、自然のビーチで、そのビーチを囲むようにして作られておりあます。お部屋から素足のままでビーチへ行くことができます。
また、是非、沖縄旅行へいらっしゃってください。
そして、ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 08:51:04
-
GWに1泊しました。海が見え、和室もある広い部屋で大変くつろげました。夕食はバイキングを選んだためか、味は期待はずれでした。きっとセットメニューがすばらいしかっただろうと後悔しました。大風呂千円はちょっと高くないですか?施設が全体的に古いのは否めなく、それなりに頑張っていると感じましたが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2010年05月20日 17:59:01
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。
GW沖縄のご旅行はいかがでしたでしょうか?
お部屋に関しまして、おくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。海もご覧いただけてりラックスされましたか?私たちも毎日、海に癒されています。
ご夕食に関しましては、ご満足いただけず、残念に思います。これから、工夫し、少しでもご満足いただけるように努めてまいります。また、ホテル周辺にもおいしいお店が多くございます。そちらもご案内しております。次回ご利用の際は、お問い合わせください。
お風呂については、皆様からもご意見をいただいております。今後、何らかの対策をしてまいりたいと思います。
ご感想にあるように施設に関しては、古い印象ということは、否めないと思います。ただ、そんななかでも古いからこそ感じられる、空気感や解放感の向上を目指しております。これからも頑張ってまいりたいと思います。
本日、沖縄は28度 梅雨の時期ではありますが、天気が良いと夏になります。
梅雨が明けると夏本番。沖縄の季節です。
また、是非沖縄へお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ムーンビーチパレスホテル 金城
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 13:20:20
-
フロントの位置が、非常にわかりにくかった。
なぜ、同じ建屋でひとつおきに、ホテルの所有が違うのか不思議です。
お風呂に長い髪の毛が一本残っていて残念です。
宿泊者も温泉が有料なのはサービスの点でマイナス。
施設の説明に関してあまりなかったけど、どのあたりまで使えたのか?
(ビーチでの設備費用やシャワーなどの場所など)
沖縄のリゾートホテルは、どこも南国ムードが漂っていますね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2009年07月27日 12:18:36
-
この度は当ムーンビーチパレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今年の5月にフロントの改装工事をし、ホテルご案内の看板の件は
現在1,2階のホテルムーンビーチ様と検討中でございます。
お客さまへはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の点検も客室係とミーティングを行い、注意するよう話し合いました。
また、館内の説明不足もあり大変失礼をいたしました。
当ホテルご宿泊者はビーチやプール、シャワールーム(地下1階)も無料でご利用いただけます。
今後は館内のご利用案内に関しまして詳しくご案内も出来るよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同おまちしております。
ムーンビーチパレスホテル 具志堅
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投稿者さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:33:07
-
部屋に畳があり、小さい子供がいるためここに決めました。
が、その畳以外は…。
まず、子供連れで行ける食事処教えますと書いてあったが、いざフロントに行って聞いてみるとホテルの外ではありませんの一言。
ミルク用にポットを借りましたが、置く場所が小さなサイドテーブルしかないので、子供がいたずらして危なっかしい。
おもちゃを借りようとしたら、数がないのでありませんとのこと。
ホテルのレストランはおいしかったですが、
バイキングのトレーがないので、奥の席まで運ぶのはちょっとめんどうでした。子供のいすもベルトがないタイプのもので、10ヶ月の子供には不安定。あぶなっかしいいのでベビーカーをかりました。
まぁ、これといって不満はないですが、2度目はないかもしれません。
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快適☆和洋室☆山側眺望(フローリング2ベッドと畳間4.5帖)- 宿泊年月
- 2009年04月
- パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) 2009年05月13日 01:24:47
-
この度は、御宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想をいただきありがとうございます。
お子様づれでお越しいただいたのに、十分なご対応ができずに大変失礼をいたしました
お子様づれでも行けるお食事処の御案内ができなかったことについて、大変申し訳なく思います。
すべてのスタッフの理解が十分にされてなく、恥ずかしい限りです。ミーティングをもち、スタッフ全員がきちっとご紹介できるように、情報の共有・整理・確認を行い今後のご案内をさせていただきます。
ミルクポットをご利用される際の十分なスペースを確保できるテーブルなど、今後の改装に盛り込んでまいりたいと思います。
おもちゃにつていですが、いただいたご感想のあと、すぐに増やしました。幼児から小学生をイメージしたお子様向けのものでございます。絵本なども増やしております。(詳しい内容についての、写真など使い情報発信をしてまいりたいと思います。ページの作成を検討しております。お時間をいただければと思います。)
レストランについては、いただいた御感想をレストラン部にお伝えして、今後の改善の検討を要望いたします。
十分な対応ができず本当にもうしわけありませんでした。
いただいたご感想をもとに改善し、何度もご利用いただけるホテルとなるように努めてまいります。
ありがとうございました。
ムーンビーチパレスホテル 支配人 金城
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設備・アメニティ5
yoshib0さんの パレスインムーンビーチ(旧ムーンビーチパレスホテル) のクチコミ
家族で宿泊しました。
2月でしたが暑く、エアコンを稼働したらかび臭さが……。
時期的にしょうがないですね。対応はとても親切でした☆
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この度は、ムーンビーチパレスホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
エアコンの件でご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。これから夏にむかいますので、お手入れをいたします。
是非、又の御宿泊宜しく御願いいたします。
ムーンビーチパレスホテル 大城