この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き有難うございました。　　　　　
　
立地条件もよく、喜んでいただき嬉しく思います。
あいにくのお天気で沖縄らしさをかんじることができなかったこと残念に思います。
是非、夏の時期も御日にちを計画を立て、後来沖お待ち申し上げます。ムーンビーチパレスホテルへの御宿泊宜しくお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　ムーンビーチパレスホテル
　　　　　　　　　　　　　大城　　　

この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。また、御感想もいただきありがとうございます。

沖縄でのご旅行はいがができしたでしょうか？今年は、例年よりも３度程低くなっていて、沖縄らしい気温ではなく、皆様がどう過ごされたのか気になっています。楽しまれましたでしょうか？

ホテルの滞在では、楽しまれたことが伝わります。スタッフ一同うれしく思います。

ご感想にもあるように、ホテル周辺には、様々な飲食店もございます。西海岸エリアでも一番充実していると私は思います。

シャワーの水量に関しましてはご不便をおかけしてすいません。いろいろと試しておりますが、まだ十分に対応できてない点お詫びいたします。継続して改善に努めます。

また、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度は、ムーンビーチパレスホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
　
海側のお部屋から見えた夕日は、綺麗でしたでしょうね。私たちも、感動いたします。

是非、又のご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　ムーンビーチパレスホテル　
　　　　　　　　　　　　　　　大城

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想をいただきありがとうございます。

お部屋については、細かなご指摘ありがとうございます。まだまだ、努力が足りないと反省をしております。

いただいた点をしっかりと改善してまいりたいと思います。

また、立地、全体の設備、フロントの対応に好評価をいただきありがとうございます。スタッフにとりましては、大変うれしいお声です。

ありがとうございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

また、ぜひお越しくださいませ。


ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

お泊りいただきありがとうございました。当日は台風の影響もあり、お天気が悪くて残念でした。

ご感想いただきありがとうございます。

「５人で泊まるには使いやすく良かった！」とのことうれしく思います。当ムーンビーチパレスホテルは、大きな部屋タイプが中心です。ファミリーや小グループの皆様には、お役に立てると思います。

大浴場についてのご指摘ありがとうございます。直接私どもで変更というわけにはいきませんが、喜んでいたでけるように協議したいと思います。また、プラン等で還元できればと思います。

次回は、ぜひゆっくりと朝食バイキングお召し上がりください。海を見ながらのお食事はとても気持ちがいいですよ。


またのお越しをお待ちしております。


ありがとうございました。



ムーンビーチパレスホテル　　具志堅

ご宿泊ありがとうございました。また、御感想いただきありがとうございます。

３連泊でのご利用ありがとうございました。文面よりゆっくりおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。

水圧に関しては、「特に問題なかった」とのことよかったです。今後も改善策をとって皆様に不自由のないようにしていきたいと思います。

スタッフに対してのお言葉もうれしいです。何かありましたら、遠慮なくおっしゃってください。


最後の「いつまでも在り続けて欲しいホテル」という言葉に元気づけられます。

お客様のご期待に添えるように頑張ります。


またのお越しをお待ちしております。


ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　大城

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想いただきありがとうございます。

９月ですと「まだまだ夏！」の沖縄はいかがでしたでしょうか？

文面から、幾度がリピートされているようで、うれしく思います。

当ホテルも気にいっていただけてたいへんうれしく思います。

高級なお部屋のホテルではありませんが、リーズナブルでリゾート気分を味わっていただけるように！が私どものコンセプトです。

また、ぜひいらしてください。

心からお待ちしております。


ありがとうございました。



ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

お泊りいただきありがとうございました。

１泊だけのご宿泊で、私どもとしてももっとゆっくりしただければと思いました。

大浴場に関しては、今後のプラン等を検討してまいりたいと思います。

「海側」のお部屋が喜ばれてよかったです。

是非、次回は、連泊でお泊りください。


ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

ご宿泊ありがとうございました。また、御感想いただきありがとうございます。

リゾート気分が味わえたとのご感想、とてもうれしく思います。

お部屋のアリに関しては、もうしわけありませんでした。

ベランダに緑を植えている為、どうしてもその部分では、ご迷惑をかけることがございます。年に２度程、駆除対策をしておりますが完全に抑えることはできません。また、あまり強い薬を使うと自然を壊したり、お客様にご迷惑をかけますのでその点を考えながら対策をとっております。

なかなか難しいのが現状です。

これからもできる限り努めてまいります。


ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

ご宿泊ありがとうございました、沖縄の旅はいかがでしたか？　

御感想ありがとうございます。

お子様たちは、元気に楽しまれたようですね。私たちスタッフも大変うれしく思います。子を持つ親としては、子供たちの笑顔が何よりうれしいですよね。


ホテル周辺についても、御感想にあるようにホテル周辺には、様々な施設があり、大変便利とのこと、快適に過ごされたようでうれしく思います。

何か、ご質問ございましたら、遠慮なくフロントへ寄ってください。


また、是非いらしてくださいね。

お待ちしております。

ありがとうございました。



ムーンビーチパレスホテル　大城

お泊りいただきありがとうございました。また、御感想いただきありがとうございます。

ご感想の言葉がとてもうれしく思います。

ムーンビーチは沖縄でも少ない自然のビーチですし、建物のつくりは開放感あふれています。また自然と調和することも建物の高さも低くく抑えられています。１９７５年のオープンした沖縄のリゾートホテルのパイオニアです。

残念ながら、私どものムーンビーチパレスホテルのお部屋で、水圧面でご迷惑をおかけしてすいません。幾度か圧力を高める試みはしておりますが、まだ十分ではないようです。今後も改善に努めてまいります。また、リニューアル計画のなか
で、改善をしてまいります。

ご利用いただきありがとうございました。

また、ぜひお越しください。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想をいただきありがとうございます。

トイレの水圧に関しては、ご不便をおかけしてもうしわけありません。幾度か、水圧に関して対策を検討いたしましたが、大幅な改善を期待できるまでには、いたっておりません。今後、リニューアルを計画してまいりたいと思います。

大浴場については、ご満足いただけず申し訳ありませんでした。運営担当に報告をさせていただきます。

ホテル周辺には、居酒屋、レストラン等、多くございます。ご気分、用途にあったところをご紹介させていただきます。

最後に、団体のお客様とのバッティング等、説明不足でご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。

いただいたお声を大事に今後のサービス向上に努めていまります。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

ご宿泊ありがとうございました。

台風で大変でしたね。私たちも台風にあわれたお客様に対しては、大変、残念で申し訳なく思っております。

無事にお帰りになられたようでよかったです。


御感想、お写真も掲載していただきうれしく思います。

お声からご満足いただけたようで大変うれしく思います。お部屋は「歴史を感じる」とありますように古くなっておりますが、お掃除や管理に努力しております。さらに力を入れてまいりたいと思います。

また、施設の利用、プールなど、そして　ビーチ「感動した」というお声うれしいです。「ムーンビーチ」は昔からある自然のビーチです。時々、亀が産卵にきたりするんですよ。自然を大事にしているのが、このビーチのコンセプトです。

また、ぜひいらっしゃってください。

こころからお待ちしております。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　具志堅

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。本人達も大変喜んでおります。



残念ながら、お部屋に関して厳しいお声をいただきました。

ご指摘ありましたように、経年劣化があり古くなっております。ただ、幾度と改装や管理に力をいれてきたつもりではありますが、十分でなかったようでもうしわけありませんでした。

部屋管理の徹底、そして、すぐにとはいきませんが、リニューアルを行ってまいりたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ご満足いただけるホテルになれるよう努力してまいります。


ありがとうございました。



ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

いつもご宿泊いただきありがとうございました。また、御感想をいただき大変うれしく思います。

夏休みを楽しく過ごすことができたとの声、大変うれしく思います。

いつもお客様には沖縄で楽しい旅行をしていただきたいというのが私たちの願いです。

少しでもそのことに力になれればと思っております。

施設のお褒め、スタッフへのお褒め感謝いたします。

お声をしっかりと胸に、これからもがんばってまいります。

また、来年もぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

ムーンビーチパレスホテルをご利用頂きありがとうございました。

お部屋の方も山側のお部屋になりまして、少し中途半端で申し訳ございませんでした。
ご家族で満足して頂き光栄に思います。
是非、又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。まだまだ暑い日が、続きますが皆様のご健康にご注意して下さいね。

　　　　　ムーンビーチパレスホテル
　　　　　　　　大城
　

この度は、ムーンビーチパレスホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
　
立地的には、恵まれておりお客様には、喜ばれております。是非、又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　ムーンビーチパレスホテル
　　　　　　　　　　　　大城

ご宿泊いただきありがとうございました。

また、是非、ご利用くださいませ。

ムーンビーチパレスホテル　　予約　大城

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。

表示については、ご迷惑をおかけてしております。表示の要望をだしておりますので、もうしばらくお待ちください。

お部屋の臭いについては、おっしゃっている様に、海沿いでもあることから、湿気やカビの対策に頭を悩ませております。現在は、除湿機、空気清浄機、消臭剤等を導入しております。十分とはいえませんが、お客様に少しでも御不快に感じられないように努めております。

大浴場については、運営会社の関係もあり、私どもですぐにどうということはできませんが、利用しやすくなるように努めてまいります。

水圧の件についてももうしわけありません。低水圧でも対応できるシャワーヘッド等の導入を検討しております。お時間をいただければと思います。

ホテル周辺は、飲食店も多く、多くの皆様のご感想にもあるようにこのリゾートエリアのなかでは充実しております。喜んでいただけてよかったです。

これからもお客様の喜んでいいただけるように努めていまいります。

また、是非、ご利用くださいませ。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル

代表取締役　　金城　仁

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想いただきありがとうございます。

当ムーンビーチパレスホテルの案内表示については、ご不自由かけてもうしわけありませんでした。

ホテルムーンビーチ建物の管理社に対して、以前より、案内表示を要請しております。もうしばらくお時間をいただければと思います。

また、バスルームの利便性についても、デザイン的な問題から使い勝手が悪かったとのこと、また、ベッドとベッドの隙間の点、そして、ベッドの角について、なんらかの工夫を検討させていただきます。

また、虫が死んでいたことは、清掃が不十分であったこと、もうしわけありませんでした。清掃担当者には、厳重に注意をいたしました。


表示については、間違っているのでは？という点については、図面を確認しましたが、そのようになっております。家具等の配置等で広く感じられなかったようで、この点についても検討をさせていただきます。

「結果的には、満足。」という言葉にホッとしております。

今後も、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

アドバイスありがとうございます。


また、是非、沖縄へいらっしゃってください。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　　
代表取締役　　金城　仁