この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御部屋タイプの変更のお返事が遅くなり、当日お部屋タイプの変更の連絡で大変申し訳ございませんでした。

娘さんとお父様の旅、滞在期間中のんびりできたようでうれしく思います。

お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。
ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーンビーチ　大城

この度は、パレスインムーンビーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在期間中のんびりできたようでよかったです。
お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。
ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

建物はホテルムーンビーチ（別経営のホテル）が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。
1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロント（3階）まで御案内させていただいております。
大変ご不便をおかけしました。

ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。
ビーチやプール、マリンクラフトも体験できます。
ウェルカムドリンクとしてフロントにて温かい焙煎されたコーヒーでお客様のお出迎えしております。

ユニットバスの洗面台が使い難かったことお詫び申し上げます.


丁寧にコメントして下さりありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、沖縄での数ある中、パレスインムーンビーチの御宿泊誠に有難うございました。

せっかく休暇を頂き沖縄のバカンスを楽しまれる　
滞在中、加湿器の件、マッツサージの件とお客様に不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後の接客や施設の運営、情報共有に活かしたいと思います。
御貴重なお声有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーンビーチ　　大城

　　　　

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

建物はホテルムーンビーチ（別経営のホテル）が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。
1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロント（3階）まで御案内させていただいております。
大変ご不便をおかけしました。

ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。
ビーチやプール、マリンクラフトも体験できます。

近隣の店舗でもコロナウィルス為にテイクアウトのできるお食事処もございますので、夕食を持ち込んでお部屋でゆっくりお食事できます。

お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
滞在中、快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく思います。
御家族の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。

丁寧にコメントして下さりありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、数あるホテルの中、パレスインムーンビーチをお選びいただき誠に光栄に思います。
いつも繰り返しの御宿泊御利用有難うございます。
　
お部屋のリニューアルの御意見ありがとうございました。

私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ安価で本格リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。
お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

ホテルのスタッフ、プールの監視員へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。

是非、来年の春の旅にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、数あるホテルの中、パレスインムーンビーチをお選びいただき大変光栄でございます。

いつも繰り返しの御宿泊御利用有難うございます。
　
お部屋のリニューアルの御意見ありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、幸いでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
　　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、別経営のホテルムーンビーチ様の管理となっているため、料金の変更など簡単にできないのが現状です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

コメントして下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

滞在中は、快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく思います。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーンビーチ　　大城

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。

私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ安価で本格リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。
お部屋や立地面、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

丁寧にコメントして下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

パレスインムーンビーチ　大城

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

滞在中は、大変快適に過ごしていただけてスタッフ一同うれしく思います。
ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。
地下1階のビーチ（浜）から海に消える夕日もきれいに見られます。
それぞれ沖縄から離れ大学に通いコロナウィルスの為に友人に会えなくてようやくゆっくりした時間、思い出をを過ごせて嬉しく思います。

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
丁寧にコメントして下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　パレスインムーンビーチ　大城　
　

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物はホテルムーンビーチ（別経営のホテル）が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。
1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロントまで御案内させていただいております。
大変ご不便をおかけしました。

お部屋も和洋室なのでのんびりくつろげる間取りになっております。
お部屋から見られる夕日、波の音を聞きながらのんびり過ごすのも忙しい中での御褒美ですね。

電気ポットに水が入れづらくご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ケトルに取り替えるご提案を致します。
ご提案ありがとうございます。

リムジンバスの件でバスの時刻表がフロントで把握されていなくてお困りになり大変申し訳ございませんでした。

今後、リムジンバスの時刻表を把握するよう心掛け致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーン　　大城

この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。
ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。

近隣には、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。
コロナウィルスの影響でまだ営業されてない店舗もございますのでご了承ください。

建物はホテルムーンビーチ（別経営のホテル）が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。
1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロントまで御案内させていただいております。
大変ご不便をおかけしました。

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
丁寧にコメントして下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　パレスインムーンビーチ　大城

この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在期間中のんびりできたようでよかったです。
また、次回の御予約まで入れて頂いて有難うございます。
お部屋でくつろいで波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。
ホテルの中は、緑に囲まれ小鳥のさえずりが響き
地下一階の池、水槽にも魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
　　　　パレスインムーンビーチ大城

この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ビーチパラソルの1日レンタル札をされていて別のお客様に使われていたこと、部屋のビーチタオルをどこで交換するかを確認もしないでお答えしたこと深くお詫び申し上げます。
ホテルムーンビーチのマリンスポーツカウンターにお伝えいたしました。

ショップの営業時間を伝え間違えてしまい、コロナウィルスの為営業時間の変更をフロントで把握しておらずご迷惑おかけし、不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

これからはスタッフ一同ホテルムーンビーチと共有し営業時間帯を把握するよう心掛け致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　

これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。
宿泊御利用誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも繰り返しのご利用有難うございます。
スタッフはいつも変わらないメンバーですが、お部屋のリニューアルはいかがでしたでしょうか？
気付いたことや、改善した方がいい箇所などいつもご利用いただいているお客様からのご意見は非常に参考になります。
また、次回お越しの際はご意見お聞かせいただければと思います。
いつもありがとうございます。

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物はホテルムーンビーチ（別経営のホテル）が管理しており、館内に案内看板を置くことができず、駐車場から直接いらっしゃるお客様には少しわかりづらいかと思います。
1階の正面玄関にお車を付けていただけましたらスタッフがお迎えにあがり、お連れ様とお荷物はフロントまで御案内させていただいております。
大変ご不便をおかけしました。

周辺の街並みの様子、すごく丁寧にコメントして下さりありがとうございます。
おっしゃるように周辺は飲食店が密集しておりますので食べ物には困りません。
人気店も多く、トップシーズンなら前もって御予約をしていた方がスムーズにお店に入れます。（夏休みなど待つときは1時間ほどかかることも…）

多くのお客様のおかげで、今年度やっとお部屋の改装工事ができました。
新しいお部屋でまた、皆様の旅の素敵な思い出作りのお手伝いができればと考えております。

また、ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ムーンビーチパレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビーチ、周辺飲食店への立地は一番アクセスしやすいかと思います。
また、洋室はキッチン付きのお部屋もお座いますので、長期滞在のお客様は沖縄の食事を持ち込んでお部屋にてお食事を楽しむこともできます。
次回お越しの際は是非ご検討くださいませ。
有難うございました。

いつも繰り返しご利用いただき、誠にありがとうございました。
鍵が1つしかご用意がなく、大変ご不便をお掛けしました。このようなお声は他のお客様からも上がっており、上司にご報告はさせていただきます。
ホテル周辺は年々飲食店が増え、夏休み期間中は特にほとんどのお店が予約なしだと入れないくらい賑わっております。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。