いつも繰り返しムーンビーチパレスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。今度はぜひご家族でお越しくださいませ。
今度こそご家族とビーチでのんびりできるといいですね。
またお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人の結婚式というおめでたい日のお手伝いができて大変うれしく思います。
そして多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋数も少なく、少ないスタッフでやっておりますが、また来ますというお言葉を支えにこれからも誠心誠意、お客様のご旅行のお手伝いができればと思っております。
またお越しの際は、ぜひ琉球ガラスの手作り体験もやってみてください。
近くのおすすめの工房をご紹介させていただきます。
ありがとうございました。

この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ルームチェンジにご協力頂き有難うございます。
こちらもお荷物の移動がやりやすかったので助かりました。
やはり、海側のお部屋はバルコニーに出ると直ぐ目の前が海なので眺望がいいですよね。
サンセットも目の前に夕日が沈んでいきますので、晴れた日は最高のロケーションです。
また、皆様でのお越しを心よりお待ちしております。

ムーンビーチパレスホテル　イリカワ

この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりくつろげましたでしょうか？
和洋室タイプのお部屋なので、広々とお使いいただけます。
周辺にも、約20軒ほど飲食店が並んでいるので、お外に出る方も多く、居酒屋さんによっては、三線の島歌ライブなどもやっている所があり、沖縄の雰囲気をかなり味わえます。
またの、お越しを心よりお待ちしております。

ムーンビーチパレスホテル　イリカワ

この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂まして、誠に有難うございます。
オーシャンビューのお部屋は畳間も広くなっている為、最大5名様まで宿泊できるようになっておりますので、お子様連れのお客様には安心してご利用いただけるかと思います。
ゆっくりのんびりホテルで過ごしたいというお言葉、何よりも嬉しいです。
大浴場の温度調整は担当のものに報告し、確認しておきます。申し訳ございませんでした。
ご家族でご利用いただくことが多いので、貸し出し備品や、対応などは日々勉強させていただいております。また、ご要望などあればお申し付けていただければ可能な限り対応させて頂きます。
ホテルムーンビーチ様と私どもパレスホテルは、経営が全く別物です。
但し、レストランやマリンスポーツといった施設は、ホテルムーンビーチと変わらずお使いいただけます。（大浴場だけはホテルムーンビーチ様と料金が異なります）
お荷物のお預け（長時間）ならパレスホテルのフロントでお預かりしております。
駐車場にお車を取りにいく間（短時間）なら1Fのエントランスで預かっていただけます。
ご説明も無く、混乱させてしまい申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

ムーンビーチパレスホテル　イリカワ

この度は、ムーンビーチパレスホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
記念日という大変貴重な日にご宿泊して頂き、光栄です。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂まして誠に有難う御座いました。
皆さん姉妹だったんですね。
楽しく過ごして頂けたみたいで嬉しく思います。
また、素敵な時間のお手伝いが出来ることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お母様が三十数年ぶりにまたお越しいただけたこと、私どもも大変うれしく思います。

ナップ島の島散策や、指圧でリフレッシュされたのですね。

充実した時間を過ごせたとのご感想にとてもうれしく思います。

また、ぜひリフレッシュにお越しくださいませ。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、素敵なお写真とともにご投稿いただきましてありがとうございます。

早朝５時に月明かりのビーチをご覧になられて、本当にムーンビーチという名前とマッチしたお写真をいただいたことにとても感謝いたします。

「沖縄の自然に囲まれ、いろんな顔を見せてくれすホテル」との言葉に私どもがうまく表現できないところを表現していただきました。ありがとうございました。

また、那覇にある姉妹ホテル「ホテルサンパレス球陽館」もご利用いただきありがとうございました。

ただ、台風の影響で、帰ることでできずに大変残念に思いました。

台風があるお客様がどこへもいけずお楽しみいただけないくて、、せっかく沖縄旅行へいらっしゃたのに、、、。恨めしいばかりです、、。

せめてと思い、少しではありますが昼食をご用意させていただきました。少しはお役に立てたようで胸をなでおろしています。

また、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同心からお待ちしております。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

ご宿泊いただきありがとうございました。

沖縄のご旅行はいかがでしたでしょうか、お子様と楽しい思い出はできましたでしょうか？

ご感想をいただいて大変うれしく思います。

ナップ島での滞在が楽しかったようでよかったですね。このプログラムはムーンビーチマリンスポーツで人気です。たくさんに方々に体験していただきたいプログラムなんですよ。

大浴場については、様々な方々からご要望をいただいております。管轄部にご意見を伝えておきます。

電気スタンドにつきましては、お子様にお怪我はなかったようでよかったです。お子様は元気なので、こういう失敗はよくあります。あまりお気になさらないでくださいね。

また、来年もお待ちしております。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　大城

いつもご利用いただき誠ににありがとうございます。また、このようにご感想をいただき感謝もうしあげます。

今回は、台風接近ということで、楽しみにされていたダイビングができなかったようで、とても残念でございました。またの機会で多く楽しまれるように祈っております。

館内やホテル周辺についてのご感想ありがとうございます。充実していて飽きないとのご感想に嬉しく思います。当ホテル周辺では、西海岸エリアでも、お店が多く利便性が高いところだと感じております。新しいお店等できましたら、ご案内できるように努めてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に喜んでいただけるように、今後もスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル代表取締役　金城　仁

この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想もいただけてうれしく思います。

「とてもよかった」との言葉に嬉しく思います。おっしゃるようにリピーターの方も多くご利用いただいております。高級なお部屋ではございませんが、ご利用いただいている皆様にはとても感謝しております。毎年、いらっしゃってお声をかけていただけることが何よりうれしいです。

９月にまたいらっしゃるとのこと、心からお待ちしております。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　大城

いつもご利用いただきありがとうございました。また、ご感想ありがとうございます。

部屋もきれいでビーチサンダルが嬉しいとのこと喜んでいただけてうれしく思います。

また、是非、お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　大城

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、このようにご感想いただき大変うれしく思います。

海側のお部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、朝食にもご満足いただけたようですね。お子様も喜ばれて良かったです。朝食担当者にも申し伝えておきます。

コメントにあるように当ホテルは、１９７５年の沖縄海洋博にできたホテルで沖縄リゾートホテルのパイオニアです。建物の古さは否めませんが、その代わり、ビーチのきれいさや雰囲気はとても良いものだと思っております。

フロントの場所につきましては、ご不自由をおかけしております。当ホテルはホテルムーンビーチ内の３階にあり、同一建物内にありますが、経営を別にしております。その為、別にフロントを設けているため、そのようになっております。わかりずらい形態なので、ご理解いただくのに試行錯誤しております。「事前にご確認ください」というご感想は、次にご利用いただくお客様に良いご助言となります。私どもの足りない部分を補っていただき、ありがとうございます。

ホテルの近隣には、お食事処がございます。沖縄のリゾートエリアのなかでは充実しております。当ホテルでも、いろいろとご案内できるように努めております。お役にたてたようで大変うれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

　

前回に続きご利用いただきありがとうございます。私たちも、このようにリピートしていただくと、とてもうれしく思います。

荷物や貴重品の件など、できることはお役に立てるように努めています。ご遠慮なく申し付けください。

マリンアクティビティも楽しまれたようですね。良かったですね。

弾丸ツアーだったとのこと、お忙しいなかで、お越しいただきありがとうございました。

でも、次回はぜひ、ゆっくりいらしてくださいね。

最後に素敵なお写真も投稿いただきありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　具志堅

ご宿泊いただきありがとうございました。そして、ご感想をいただきうれしく思います。ありがとうございます。

このムーンビーチは、沖縄のなかでもとても綺麗なビーチです。とても喜んでいただけてよかったです。

また、ご感想の通り、ホテルを出た回りには、多くの飲食店、雑貨店、コンビニもあり楽しみ方もバラエティに富んでいます。

最後に、フロントスタッフを褒めていただいてありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。

また、ぜひお越しください。

ありがとうございました。

ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度は、二十年ぶりのご宿泊をいただきありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をいただきありがとうございます。

お言葉にありますように、ムーンビーチのもつ開放感は、日本のリゾートには少ない雰囲気があると思っております。

レストラン「ゆらぎ月」そして、「バーラナイ」をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。

また、ナップ島でのマリンスポーツ体験なども楽しまれたのですね。文面よりその模様を感じられこちらといたしましても大変うれしく思います。

ありがとうございました。　また、ぜひお越しくださいませ。

ムーンビーチパレスホテル　代表取締役　金城　仁

ご宿泊いただきありがとうございました。

キッチン付のお部屋のご利用で、喜んでいただけたようで大変うれしく思います。海外旅行等もされて旅慣れていらっしゃるようですね。

ご感想いただいているように、お部屋にはナイフ・フォーク、食器類とご用意しております。また、お部屋での火器の使用は危ないので、IHヒーター、電子レンジをご用意しております。

お客様のように、旅先で手に入れた沖縄食材をすぐに召し上がったり、滞在が長くなると外食では飽きてきて、ちょつとしたもの作って楽しんだりとされているかたが増えてきていらっしゃいます。

少しでもお役に立てるように、これからも努めてまいります。

また、ぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、このようにご感想いただけて大変うれしく思います。１５年前にもこのご利用いただけて、さらに同じ位置のお部屋にお泊りいただけたとうこと、すごく素敵なことです。私どももうれしく思います。

良かった点で、

『お食事にご満足いただけた』点レストランのスタッフに申し伝えます。とても喜ぶと思います。
『部屋も綺麗でアメニティも十分だった』点、お褒めいただきとてもうれしく思います。
『部屋からの眺めで癒された』点、沖縄の海を楽しんでいただけて、沖縄人としてすごくうれしく思います。

改善してもらいたい点で、

『館内を迷われてしまった』点につきましては、申し訳ありません。館内表示についての要望を行ってまいります。また、その他、ネット上で事前に詳しくご説明する工夫をしてまいります。また、是非、迷われた場合、お荷物など多い場合には、ホテルフロントへご連絡０９８－９６４－３５１２までご遠慮なくご連絡くださいませ。お迎えに上がります。

このような詳しいご感想ありがとうございます。今後のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


ムーンビーチパレスホテル　具志堅

この度は、ご感想頂き有難うございます。

今回お泊り頂きました特別室『アコークロー』は当ホテル自慢の1室です。ご満足頂け嬉しく思います。
ホテル周辺に関してですが、年々店舗は増えてきておりますが、確かに観光地としましてはお土産店が少なく、レストラン（居酒屋・ステーキハウス等）やコンビニ、ダイビングショップが中心となっております。（品数は多くはございませんが、ホテル館内地下１階にございますショップもご利用頂けます。）
ホテル建物がビーチ（月の浜）を囲むように建てられており、館内の至る所から海の景色、夕焼けを楽しむことができます。おっしゃる通り南国ムードたっぷりの開放的な造りとなっております。しかし、広い敷地の中で横長の建物は館内３箇所にエレベーターを設けてはおりますが、やはりお客様の中には各施設から客室までの距離が出てしまう方もいらっしゃり、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。
また、当ホテルはフロントを３階に設けておりご到着直後のお客様には少し分かりづらいところもありますが、ご感想に頂きました通り、ホテルムーンビーチスタッフと連絡を取り合いお迎えに出ております。また、何かご不明な点がございましたらお近くのスタッフにお気軽に声をかけて頂けたらと存じます。
ご宿泊中、お部屋の洗面台付近より蟻が発生したとの事、大変失礼致しました。その後、業者により駆除を致しました。ご指摘頂き有難うございます。
当ホテルは、“おもてなしの心”を大切にご宿泊頂く皆様にアットホーム的なくつろぎ空間を提供しながら思い出に残る旅にして頂けるよう日々努力しております。年々リピーターの数も増え、スタッフも皆様に再会できることを嬉しく、楽しみにしております。
今回頂きました『従業員の方は皆さん優しく、親切で嬉しかったです。』『次回も是非利用させていただきたいなと感じました。』というお言葉は大変嬉しく、私どもの励みになります。ありがとうございます。
この度はムーンビーチパレスホテルをご利用頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ムーンビーチパレスホテル
フロント　大城