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沖縄ホテル クチコミ・感想・情報

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沖縄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.11
  • 食事4.92

総合5

peter2cvさんの 沖縄ホテル のクチコミ

peter2cvさん [60代/男性] 2016-09-01 12:12:57

中一日あけて別の宿泊予約ゆえ、「楽天トラベル」から再度「お客様の声を」とのメール。前回投稿に貴ホテルよりこちらもびっくりの返信を頂戴し、ああ、そうだったのか!と嬉しく拝読しましたので、その返信に代え再投稿しましょう。

母親が沖縄出身だったウチナーマンチャー(?)ゆえ初の那覇はパスポート持参の琉球海運でした。親戚のお宅に泊まることが多かったのですが、当時から「那覇東急」そして「ホテルムーンビーチ」は燦然と輝いていましたね(そののち「ハーバービュー」が加わって私の中では三傑)。
仕事で行くようになってからは、港にそびえる豪華客船のような大箱から、スーパーマーケット経営のビジネスホテル、それこそ老舗「ホテルタイラ」やまで、色々泊まりましたが、なぜか!貴ホテルは、その存在さえ知りませんでした。
今回の初宿泊。まっさきに「那覇東急」を思い出したのは、まずエントランスに構える「守礼の門」のせいかもしれません。そして老舗ならではのこなれたホスピタリティも、一朝一夕には出来ないものでしょう。
歴史は長いだけで誇れるものではありません。その時間の中で磨かれる場合もあれば、手を抜けば朽ちていきます。貴館はその分岐点に差し掛かっているような気がします。ぜひ弛まぬ努力をお願いします。来年の再訪を楽しみにしています。

いささか本欄と関係ないよしなしごとばかり書いてしまいましたので、二つだけ。
・やはりレジャーで訪れる宿泊客は、窓からの眺めも大事です。そのガラスがいまひとつ綺麗じゃない。もう少し外からの窓磨きをお願いしたい。
・ホテルの歴史を知りたくフロントにお尋ねしましたが「たしかHPにあるかと…」とのこと。それが見つからないんですね。よろしければhttpご教示ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
沖縄ホテル 2016-09-13 10:21:58

出張で不在だった為、ご返信が遅れ申し訳ございません。

昨年4月よりこちらに勤務しておりますが、ご指摘の点、

私も同様に感じておりまして、改善に努めておりますが、

まだまだ至らなく申し訳ございません。

施設・社員教育の件、古くても良い沖縄ホテルをめざしちばります。

ホームページの件、FACEBOOKのホテル紹介⇒Historyのございます。

社員への周知徹底とホームページの改修等行い、より良くして参りますので

宜しくお願い申上げます。



沖縄ホテル

渡嘉敷

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様無料】家族旅行応援!ファミリープラン★【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプルルーム【21平米】】
peter2cvさん
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