ひとり旅にて利用させてもらいました。
部屋、立地等は悪くは無いですがものすごく良いと言うわけでもありません。
ただ、従業員さんたちの対応はすごく良くてまた利用したいなと思わせてくれる人達ばかりでした！
自分もそうですし他の宿泊客にもおすすめのスポット案内していたり笑いながら会話していたり見ていて気持ち良かったです！
また、使わせていただきます。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

夕飯ありで3連泊させていただきました。
フロントも、食事の時の係の方も、温かく接して頂いて良かったです。
夕食は、１，３泊目が洋食、2泊目が和食でした。品数もあり、量も程よく、美味しくいただきました。
バス停も近く、モノレールの安里駅も近いです。近くにコンビニもあります。

沖縄に次に行くときがあったら、また、お願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

静かで落ち着いた部屋、入り口の門構えが好感を持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

良いところ；スタッフが親切。
あまり感心しないところ；部屋のテーブルの陰に前の人の下着が置いたままになっていた。剃刀が安物で使うと怪我する。レンタカーのナビで、裏側に入って難儀した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

10年位前に泊まらせていただいて以来、久しぶりの利用です。
翌日に重要な用事を控えていたので、前日の疲れがちゃんと取れるようにと、大浴場のあるホテルを探して、久しぶりにここにしました。
10年前の印象を思い出してみると…
・沖縄初心者の私に、マネージャーさんらしき人が丁寧に教えてくれた
・施設は古く、廊下のカーペットなど傷みが目立った
・大浴場には、首里城を思わせる龍の柱の置物があったような（記憶があいまいです）

そして、肝心の、今回の宿泊での評価ですが。
以下、良かったことから順に、良くなかったことまで思いついたことを並べてみます。
・大浴場はやっぱりうれしい。
・リフォームをしたのかどうか、ホテル内装は以前のような古くて傷んだ印象はありませんでした。
・接客はマニュアルっぽくなく、柔軟で温かい印象。
・立地は、安里駅から遠くもなく近くもなく。大きな荷物がある人には歩いてくるにはきつい距離かもしれません。
・部屋のトイレの温水洗浄機は、型が古いようで、起動に非常に時間がかかります。用を足し終わっていざ使おうと思ってもまだ起動しきっていませんでした。（以前の宿泊の時もそうだったような？）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

お食事が素晴らしかったです。
特に夕食は、料理長の腕前とボーイさんのきめ細やかな対応にとても満足でした。全部食べきれなくて申し訳ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

通りから少し入った所にあります。一度那覇で以前から泊まってみたいと思っていました。建物、設備は古いものの清掃が思った以上にされており、清潔感がありました。朝食は、一般的なものに加え、地元のものもありおいしくいただきました。部屋の設備で2度ばかり不都合がありましたが、スタッフの方は迅速丁寧に対応していただきました。何よりも、お客様対応の良さがホテルの強みであることを実感しました。また、那覇に行くことがあれば、訪ねてみたい懐かしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

2016年12月11日（日）から14日（水）にかけて３泊しました。

私にとって，初めて訪れた沖縄であり，これで47都道府県の全てを訪問することができました。

その際，初めてということで，老舗のホテルに泊まろうと思い，当ホテルを選びました。

老舗だけあって，修学旅行生が泊まっており，さすがに定評のあるホテルだと思いました。

ただ，個人的な誤算は，貸自転車でしたね。

楽天トラベルの詳細情報に貸自転車と掲載してあり，それを期待して当ホテルを選んだ面もあったのですが，「貸自転車はやっていません」とのこと。

そのため，ネットで調べたところ，貸自転車屋さんがあったので，何とか自転車を借りることができました。

もっとも，実際に那覇市内を自転車で走ってみて分かったのですが，急な坂が多いこと！

そのせいで，沖縄を周るにはレンタカーが中心であり，貸自転車の需要が無いのでしょう。

ということで，当ホテルが貸自転車をやっていなかった点については，一概に当ホテルを責められないと思いました。

それ以外として，大浴場が良かったですね。修学旅行生が泊まるからだと思うのですが，のんびりと１日の疲れをとることができました。

朝食については，一品料理やジュースなどにおいて少し沖縄らしさが出ていたのですが，もっと沖縄らしさがあっても良かった気がしました。

今回の沖縄旅行においては，世界遺産に登録された首里城と識名園，たった１つになった銭湯，ちゅら海水族館を訪れることができました。

また，移動中，普天間基地での抗議行動を見ることができ，沖縄の現実を知ることもできました。

そして，公設市場では，新鮮な刺身を格安で食べることができただけでなく，沖縄に年２～３回は訪れるという老夫婦で出会うことができ，有意義な話をすることができました。

このように，見どころや知らないことがたくさんあり，また，出会いもあり，楽しい旅行となりました。

沖縄を１度訪れたら，また訪れたくなるという気持ちが分かりました。

また機会がありましたら，次に宿泊する際も，よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

立地条件が良く、寛ぎの出来るホテルなので、また利用したいと思います。友人にもお勧めさせて頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

昨日まで滞在しておりました。このたびは大変お世話になりました。
家族旅行でレンタカーを借りて沖縄旅行をしたことはあるのですが、今回は一人旅。
レンタカーもないので交通の便がいいところがホテルの第一条件でした。
その点、貴ホテルはゆいレール駅からほどほどの距離にあり交通至便！
ゆいレールの2日券を買って、移動の問題なく滞在できました。

そして、皆さま書かれているようにホスピタリティが素晴らしいですね。
明るい接客、お心遣い、古い施設ながらも掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました！
大浴場もいつも清潔に保たれていて（施設によっては髪の毛がいっぱい落ちていたりしますが）、気持ちよく利用させていただけました！歩き疲れても大浴場でゆっくりして疲れを取ることができました。

ちょっとだけ気になった点としては、タオルが2本（バスタオル＆普通のタオル）しかなく、大浴場に持っていってしまうと普通のタオルがびちゃびちゃになって使えなくなるので、できれば部屋にハンドタオル（手洗い用）が1枚あれば助かると思います。あと、客室でもWiFiが使えたらありがたいです。

全体的に満足いく滞在となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

家族５人で和室を利用させていただきました。
空港からゆいレールで移動、最寄駅から徒歩でもそんなに遠くなく、よかったです。
館内の古さが目につきましたが、サービスもよくまったく気になりませんでした。
子供たちはロビーの熱帯魚に喜んでいました。
朝食も郷土料理が日替りで何品かあり満足できました。
ただ、部屋に５ミリ角のガラスの破片が落ちていて子供の足に刺さりました！！涙
大したけがじゃなかったので大丈夫でしたが、掃除がもれた、そこだけが残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

中一日あけて別の宿泊予約ゆえ、「楽天トラベル」から再度「お客様の声を」とのメール。前回投稿に貴ホテルよりこちらもびっくりの返信を頂戴し、ああ、そうだったのか！と嬉しく拝読しましたので、その返信に代え再投稿しましょう。

母親が沖縄出身だったウチナーマンチャー（？）ゆえ初の那覇はパスポート持参の琉球海運でした。親戚のお宅に泊まることが多かったのですが、当時から「那覇東急」そして「ホテルムーンビーチ」は燦然と輝いていましたね（そののち「ハーバービュー」が加わって私の中では三傑）。
仕事で行くようになってからは、港にそびえる豪華客船のような大箱から、スーパーマーケット経営のビジネスホテル、それこそ老舗「ホテルタイラ」やまで、色々泊まりましたが、なぜか！貴ホテルは、その存在さえ知りませんでした。
今回の初宿泊。まっさきに「那覇東急」を思い出したのは、まずエントランスに構える「守礼の門」のせいかもしれません。そして老舗ならではのこなれたホスピタリティも、一朝一夕には出来ないものでしょう。
歴史は長いだけで誇れるものではありません。その時間の中で磨かれる場合もあれば、手を抜けば朽ちていきます。貴館はその分岐点に差し掛かっているような気がします。ぜひ弛まぬ努力をお願いします。来年の再訪を楽しみにしています。

いささか本欄と関係ないよしなしごとばかり書いてしまいましたので、二つだけ。
・やはりレジャーで訪れる宿泊客は、窓からの眺めも大事です。そのガラスがいまひとつ綺麗じゃない。もう少し外からの窓磨きをお願いしたい。
・ホテルの歴史を知りたくフロントにお尋ねしましたが「たしかHPにあるかと…」とのこと。それが見つからないんですね。よろしければhttpご教示ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

まずホテルの顔はフロントですよね。彼らスタッフのホスピタリティが、近すぎず遠くもなく（人によって多少差がありましたが）、気持ちのよい対応でした。
あまりにマニュアル的だと気持ち悪いし、ベタベタされるのも困ります。その按配がちょうどよい。つまり「サービスする人がいる」カンジでした。
具体的な例を云えば「大浴場は混んでる？」との尋ねに対し「今なら団体さんがまだ御戻りでないので空いているかと…」。虫好きの孫の求めに応じてわざわざ外に出てくださり「先日このあたりにカミキリムシを見たんですが…」と捜してくれたり。
その昔那覇にこのホテルあり！といわれた丘の上の「那覇東急」はこんな感じだったかしら。新しい大規模ホテルにはない。接客姿勢はマニュアルなどで一夜にして築けない。さすが沖縄一歴史のあるホテルの伝統ならではでした。

部屋、その備品も、また朝食も「必要充分」でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

レジャー目的で初めて宿泊しました。
立地は、少し不便さを覚えますが問題ない範囲です。
老舗の古いホテルですが、非常に清潔にされていて問題なしと言うか、
むしろレトロ感が有って良い感じ。
大浴場も気持ちが良いし、朝食も美味しかったです。
特にフロントのスタッフは感じが良い！！　◎
また沖縄を訪れる時には宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

沖縄らしいホテルで、いわゆるシティホテルのクール＆ドライな感覚とは真逆。あたたかい雰囲気の中ですごくゆったりできました。
スタッフのみなさんが朗らかで、ホテルなんだけど民宿にいるような。。
幼児がいたのでトリプルに4人になり、部屋が狭く大変でしたがそれもまたいい思い出になりました。
大浴場もよかったです。
次回も那覇に泊まる際は是非使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

とても良かったです。大きなホテルながら家族経営的な雰囲気で、スタッフの方が親切・丁寧。立地もモノレールの駅やバス停から近く、スーパーも近い。強いて言えば無線LANの電波が少し弱いくらいですが、それくらいしか悪いところが見つからないくらい良いところと思いました。また泊まりたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

大浴場と和室にこだわりがあり、こちらのホテル
決めました。敷地内の植物が見応えがあり何枚も
写真に収めさせて頂きました。ホテル全体の内装や設備の
老朽化は否めなかったですが、それがまた昭和的な
懐かしい雰囲気を醸し出しており、逆に気に入りました。
ただ、2日目に入った大浴場の湯舟が臭くて、あ
まり掃除が行き届いていないのかな？と感じました。
食事はおかゆ、デザートのパインが美味しかったです。
お蔭さまで、楽しい年末の沖縄旅行を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

出張先の事業所周辺のホテルが全て満室で、徒歩２０分以内という事で初めて宿泊させて頂きました。
昭和のかおりがする古いホテルですが、清掃はきちんと行き届いておりました。
また、従業員の方の対応がとても感じよかったです。風呂は大浴場を毎日使用していました。広くて快適です。
ユニットバスだと疲れが取れないのですが、大浴場だと疲れが取れるので良いです。
しいてあげるなら体をあらうタオルが常備されていると更に良いです。
細かい話ですが、ホームページ上の写真ではウオッシュレットがついていませんが、宿泊した部屋には
ついていました。写真差し替えた方が良いと思います。
老舗ホテルで良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

11/14日～16日に宿泊しました。フロントスタッフは親切で非常に良かったのですが、立地に難有りだと感じました。
あとレストランはありますが、夕食は宴会予約者のみとの事で使用不可(休日だけ？)。その割には売店に売られているのはカップラーメンとスナック菓子のみ。ホテルで部屋食を考えている方は事前にコンビニなどで買込んでおくことをオススメします。
(宿泊した日は大雨で外に行くこともままならず・・・)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

フロントの案内が親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月