スタッフの方が全員優しく親切でした。沖縄の古き良き伝統を感じさせる素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

国際通りから少し離れてますが、外の喧騒を感じさせない部屋で大変良かったと思います。
子供がまだ小さいので、助かりました。
平日に泊まったため、大浴場も子供と私以外人がおらず、のんびりできました。
朝食をつけたのですが、朝から大変おいしかったです。
一つ不満をあげるなら、２Ｆの部屋に泊まったのですが、２Ｆの廊下が冷房が効いておらず、蒸し暑かったです。１Ｆは涼しかったんだけどなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

男四人一部屋でも十分広くて楽しく過ごせました。大浴場も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

4年連続の孫との沖縄旅行。
初日、そして最終日は、どうしても那覇になりますね。
新しいピカピカのホテルは毎年増えていますが、孫はここが大のお気にいり。
北部でのMr.KINJOもそれなりに楽しんでいましたが、ここに戻れば、
「なつかしいよね、落ち着くよね！」と小学4年になった彼。

数年前には大ウナギのいた水槽がなくなり、
今年は土産物ショップが自販機スペースに代わっていました。

老朽化はカーペットや床に出ますね。
部屋の隅ではめくれていたり、お風呂への廊下ではすり減っています。
大浴場の浴室に入るガラス戸まえの「踏み込み」は、湿気のせいで腐ったのか、沈みます。
いい加減、部屋備え付けの20世紀的な貯水式洗浄便座も換えてほしいなあ。

とはいえ、沖縄一のホテルの矜持は、その歴史とホスピタリティによって、辛うじて持ちこたえています。
ライブラリーの、ホテルの歴史を偲ぶ本の数々や、滞在した棟方志功の版画。
そして玄関前（ファサード）で早朝に咲き、散り乱れる「サガリバナ」。

どうか（基本は）このまま、100年続きますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

急遽夜の12時ぐらいにチェックインすることになったことを伝えても、対応してくれました。
大浴場も広くて気持ちよかったです。一つ気になったことは、お風呂場に行くまでの廊下の絨毯の汚れが気になりました。それ以外は、満足です！ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

10年位前に泊まらせていただいて以来、久しぶりの利用です。
翌日に重要な用事を控えていたので、前日の疲れがちゃんと取れるようにと、大浴場のあるホテルを探して、久しぶりにここにしました。
10年前の印象を思い出してみると…
・沖縄初心者の私に、マネージャーさんらしき人が丁寧に教えてくれた
・施設は古く、廊下のカーペットなど傷みが目立った
・大浴場には、首里城を思わせる龍の柱の置物があったような（記憶があいまいです）

そして、肝心の、今回の宿泊での評価ですが。
以下、良かったことから順に、良くなかったことまで思いついたことを並べてみます。
・大浴場はやっぱりうれしい。
・リフォームをしたのかどうか、ホテル内装は以前のような古くて傷んだ印象はありませんでした。
・接客はマニュアルっぽくなく、柔軟で温かい印象。
・立地は、安里駅から遠くもなく近くもなく。大きな荷物がある人には歩いてくるにはきつい距離かもしれません。
・部屋のトイレの温水洗浄機は、型が古いようで、起動に非常に時間がかかります。用を足し終わっていざ使おうと思ってもまだ起動しきっていませんでした。（以前の宿泊の時もそうだったような？）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

2016年12月11日（日）から14日（水）にかけて３泊しました。

私にとって，初めて訪れた沖縄であり，これで47都道府県の全てを訪問することができました。

その際，初めてということで，老舗のホテルに泊まろうと思い，当ホテルを選びました。

老舗だけあって，修学旅行生が泊まっており，さすがに定評のあるホテルだと思いました。

ただ，個人的な誤算は，貸自転車でしたね。

楽天トラベルの詳細情報に貸自転車と掲載してあり，それを期待して当ホテルを選んだ面もあったのですが，「貸自転車はやっていません」とのこと。

そのため，ネットで調べたところ，貸自転車屋さんがあったので，何とか自転車を借りることができました。

もっとも，実際に那覇市内を自転車で走ってみて分かったのですが，急な坂が多いこと！

そのせいで，沖縄を周るにはレンタカーが中心であり，貸自転車の需要が無いのでしょう。

ということで，当ホテルが貸自転車をやっていなかった点については，一概に当ホテルを責められないと思いました。

それ以外として，大浴場が良かったですね。修学旅行生が泊まるからだと思うのですが，のんびりと１日の疲れをとることができました。

朝食については，一品料理やジュースなどにおいて少し沖縄らしさが出ていたのですが，もっと沖縄らしさがあっても良かった気がしました。

今回の沖縄旅行においては，世界遺産に登録された首里城と識名園，たった１つになった銭湯，ちゅら海水族館を訪れることができました。

また，移動中，普天間基地での抗議行動を見ることができ，沖縄の現実を知ることもできました。

そして，公設市場では，新鮮な刺身を格安で食べることができただけでなく，沖縄に年２～３回は訪れるという老夫婦で出会うことができ，有意義な話をすることができました。

このように，見どころや知らないことがたくさんあり，また，出会いもあり，楽しい旅行となりました。

沖縄を１度訪れたら，また訪れたくなるという気持ちが分かりました。

また機会がありましたら，次に宿泊する際も，よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

昨日まで滞在しておりました。このたびは大変お世話になりました。
家族旅行でレンタカーを借りて沖縄旅行をしたことはあるのですが、今回は一人旅。
レンタカーもないので交通の便がいいところがホテルの第一条件でした。
その点、貴ホテルはゆいレール駅からほどほどの距離にあり交通至便！
ゆいレールの2日券を買って、移動の問題なく滞在できました。

そして、皆さま書かれているようにホスピタリティが素晴らしいですね。
明るい接客、お心遣い、古い施設ながらも掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました！
大浴場もいつも清潔に保たれていて（施設によっては髪の毛がいっぱい落ちていたりしますが）、気持ちよく利用させていただけました！歩き疲れても大浴場でゆっくりして疲れを取ることができました。

ちょっとだけ気になった点としては、タオルが2本（バスタオル＆普通のタオル）しかなく、大浴場に持っていってしまうと普通のタオルがびちゃびちゃになって使えなくなるので、できれば部屋にハンドタオル（手洗い用）が1枚あれば助かると思います。あと、客室でもWiFiが使えたらありがたいです。

全体的に満足いく滞在となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

まずホテルの顔はフロントですよね。彼らスタッフのホスピタリティが、近すぎず遠くもなく（人によって多少差がありましたが）、気持ちのよい対応でした。
あまりにマニュアル的だと気持ち悪いし、ベタベタされるのも困ります。その按配がちょうどよい。つまり「サービスする人がいる」カンジでした。
具体的な例を云えば「大浴場は混んでる？」との尋ねに対し「今なら団体さんがまだ御戻りでないので空いているかと…」。虫好きの孫の求めに応じてわざわざ外に出てくださり「先日このあたりにカミキリムシを見たんですが…」と捜してくれたり。
その昔那覇にこのホテルあり！といわれた丘の上の「那覇東急」はこんな感じだったかしら。新しい大規模ホテルにはない。接客姿勢はマニュアルなどで一夜にして築けない。さすが沖縄一歴史のあるホテルの伝統ならではでした。

部屋、その備品も、また朝食も「必要充分」でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

フロントの案内が親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

朝夕食付で、３泊させてもらいました。食事は、毎日違うおいしいコース料理が出され、いうことありません。初日は、遅くなりましたが、20：30過ぎでも食事をご提供いただき、ありがとうございました。大浴場も、きれいで、気持ちよかったでした。また、使わせていただきたいと思います。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

大浴場とか、和室とか、他の宿にはないところがよかったです。
繁華街から少し離れていますが周囲に飲食店やコンビニはあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　朝食が美味しくスタッフの方が丁寧なので、今回もここに宿泊しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回の旅行も迷わず、沖縄ホテルを予約しました。部屋は二階の和室。 お風呂にも近くてよかったです。朝食は琉球料理も最高でした。ただ、明るい雰囲気で笑顔で接していた昔と違っていたのが、少し残念でした。でも、いいホテルには間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

栄町市場に近くとても夜飲みに便利な立地です。
とても親切なスタッフ対応で好感が持てます。
また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

出張で利用しました。ほとんどの方はすごくホスピタリティに溢れた素敵な宿でした。大浴場も朝食も立地も良く、基本的にはまた利用したいと思う素敵な宿です。
が、少し思う点があったので初めて投稿します。
壁がうすいのか、隣の部屋のカップルの嬌声が一晩ずっと続き、朝の8時過ぎ（！）になってもやまず。廊下に出てみても、え、廊下にいるのって思うくらい声が漏れてるという人生初の最悪な事態になりました。エレベーターの目の前のみんな通る場所だったので何人かは聞いたと思うのですが。ホテルに非はないのも分かりますが、私も仕事前にも関わらず全く寝られないまま朝を迎えている訳で、耐えかねてフロントに言いに行ったところ、新人さんと思わしき方がいました。
上記の旨を伝えると、「はぁ、、」とだけ言い、状況確認も謝罪もなく私と彼等の部屋番号を聞いて終了。え、あまりに感じが悪いのでは。。そして私の部屋番号は何で聞くのかな、クレームをつけるような客ということかな。。とモヤモヤしながら終了。せめて私の訴えは彼等まで届いていてほしい。
家族連れも泊まるだろうし、今後のためにもあの2人は出禁にしてほしいです。あんな常軌を逸したカップルがこの世にいるんだという事実だけで最悪な気分。ホテルマンも騒音対応もろくにできないのならその場で壁とドアを厚くしにいってくれるくらいの気概をみせてほしい。

また、チェックアウトも同じ新人さんでしたが、高額なお釣り（全部千円札で枚数多め）なのにお札を数えもせずに無愛想に渡した後に領収書片手で渡してくるなど、これも初めてでさすがにびっくりしてしまった。自分が接客業なので気になってしまうのかもしれませんが、初仕事でも普通もうちょっと出来るでしょう。
周りにいる上司がそれをみて注意もしないのも気になる。その場で新人のサポートをできないなら、せめてまだフロントに置いてはいけないのでは。
不眠も重なり、なんかなぁとかなりモヤモヤした宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ゆいレールの安里駅から１０分程と離れているものの、栄町市場に近く、美味しいコーヒーを飲めたり、昼食・夕食、昼飲にも困らない。

部屋のテーブルはとても広く、ショルダーバッグなどを置いても、かなりの余裕があった。

生ビールなども飲めるプランにしてたんで、大浴場で暖まったあと、オリオンの生で喉を潤す事が出来た。

朝食は沖縄野菜タップリ、クーブイリチー（昆布炒め）、軟骨ソーキ煮、沖縄そば、ジューシー（炊込みご飯）などの沖縄料理も食べられて、とても美味しかった。

スタッフの対応も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ドリンクバーの無料サービスが良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

那覇市の老舗ホテル。コロナ前の口コミではあまり良いレビューはなかったがコロナ期間中営業休止してかなり改修されたそう。和室と洋室に分かれ二階に大浴場がある。朝も11時まで入浴できるのでチェックアウト前でもOK。今回の部屋の広さは14平米とのことで全国チェーンのビジホ並み。1人なので寝れれば問題なし。モノレール安里駅から少し歩くのがマイナスポイント。ただ飲み屋街の栄市場が近いので飲み歩きが好きな方にはおすすめ。チェックインから夜10時までハッピーアワーでビール、ハイボール、泡盛やコーヒーなど飲み放題。朝食時もアルコールのサービスあるのは酒好きには堪らないサービス。品数もなかなか種類に富んでいて好きな生野菜を選んだらそれをチョップしてローストビーフなどを盛ってくれる。朝食にはかなり意識した内容だと感じた。時期によってはかなりお得価格で泊まれるようなのでまた再訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ゆいレールの駅、Tギャラリア等から徒歩圏内、また近くにコンビニやスーパーがあり、素泊まりでも不便は感じなかった。ホテルのレストランはリニューアル工事中とのことで利用できなかったが、次回宿泊したときは、是非利用してみたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月