はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく今後の励みになります。
安全面につきましては防犯の為、お部屋のカードキーにはお部屋番号を記載しておりません。
鍵付きのロッカーが無い為、貴重品がある際はフロントにてお預かりしております。
案内不足で不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
案内内容も見直し改善したいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食も他のお客様からも好評いただいており、
当ホテルの一押しでもあるので是非ご利用いただきたいと思います。
飲み放題の特典もついているので滞在中はお楽しみいただけると思います。
今後ともお客様が快適に滞在できますようスタッフ一同努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは沖縄最古のホテルとして、お客様に古き良きを感じていただきたいと思っております。
その為、館内は清潔を保てるよう努めております。
褒めていただき嬉しく思います。
レストランでもゆっくり楽しんでいただけたとの事で良かったです。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
至急確認し改善いたします。
今後ともお客様が快適に滞在できますようスタッフ一同努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と毎度のご利用にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場と飲み放題も満足いただけて良かったです。
お部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。
セミダブルルームは全室同じ広さにはなっているのですが、
内装によっては窮屈に感じてしまったかもしれません。
お部屋の照明も再度見直しいたします。
今後ともお客さまに喜んでいいただけるサービスを目指し、
お客様が快適に滞在できますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご予約も誠にありがとうございます。
お会いできる事を楽しみにまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
栄町に行ってきたのですね♪
お気に入りのお店は見つけられましたでしょうか？
当ホテルは栄町市場へ徒歩5分ほどに距離にある為、栄町へ行きたい方にはとても便利かと思います。
スタッフおススメのお店もある為、次回ご利用の機会がありましたら是非お声掛け下さいませ。
現在では那覇市内、和室のあるホテルが少なくなってきており貴重なお部屋となっております。
外国のお客様にも人気のお部屋でございます。
お部屋も大浴場も気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に滞在できますようスタッフ一同努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に浸かった後のビールは最高ですね！
朝から飲めなかったのは残念ですが、夜は楽しんでいただけて良かったです(^^)
朝食は当ホテルのオススメですので、
お客様にも満足していただけて私共も大変嬉しく思います。
連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう努めておりますので
機会があれば、是非連泊でもご利用くださいませ。
朝からビールもお楽しみいただけるかと思います♪
今後ともお客様に快適に滞在していただけるよう努めてまいります。
また沖縄に来た際は是非、沖縄ホテルをご利用くださいませ。
まっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは道路から少し中に入った場所にある為、
見つけるのが大変だったかと思います。
お力になれず、申し訳ございません。
ご不明な点がある際はお気軽にご連絡くださいませ。
また、当ホテルのホームページにアクセス方法も載ってますので是非参考にしてみてください。
客室含め、敷地内は清掃スタッフが清潔を保てるよう努めております。
駐車場の落ち葉掃きも毎朝の日課でございます。
お客様のお言葉に喜んでおります。誠にありがとうございます。
朝食につきましては特典で飲み放題もついてますので、是非次回機会がありましたらご利用くださいませ。
当ホテルオススメでございます。
お客様の良い思い出になれた事に大変嬉しく思います。
今後の励みになります。誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適に滞在していただけますようスタッフ一同努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心していただけて、
嬉しいお言葉いただきスタッフも喜んでおります。
また、他のスタッフの志気も上がり今後の成長につながります。
誠にありがとうございます。
館内の静かさは当ホテルの良さだと思っております。
お客様に喜んでいただき、私共も嬉しく思います。
今後ともお客様が快適に滞在していただけますようスタッフ一同努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場利用する際の貴重品はフロントにてお預かりしております。
ご案内出来ず、申し訳ございません。
朝食、飲み放題楽しんでいただけて嬉しく思います。
今後ともお客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
是非また機会がありましたら沖縄ホテルへお越しくださいませ。
まっちょ～いびんど～♪(お待ちしております)

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにて沖縄を満喫できたと大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝食も力を入れている為、喜んでいただけてスタッフ一同喜んでおります。
沖縄らしさを大切に、沖縄を感じていただけるよう
今後ともお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、
心を込めておもてなしさせて頂きます。
機会がありましたら是非沖縄ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょいび～んど～♪（お待ちしております）

はいさーい♪
ムクンダ　やいびーん
この度は沖縄ホテルご利用いただき誠にありがとうございます！
満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
沖縄ホテルらしさを大切に、
今後ともお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、
心を込めておもてなしさせて頂きます。
機会がありましたら是非、朝食もご利用ください。
当ホテル自慢の朝食でございます。
お会いできますことをスタッフ一同まっちーょいびんどー♪（お待ちしております）

はいたーい♪
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食付きのプランは現在取り扱いはございませんが、
朝食付きのプランについております特典の飲み放題は
好評いただいており、私共も嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
是非またご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをまっちょいびんど～♪(お待ちしております)

はいたーい！
この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊証明書の件、ご迷惑おかけしました。申し訳ございません。
作り直して郵送しておりますのでご確認お願いします。
廊下の空調に関しましては設置が間に合っておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に更に満足していただけるホテルを目指してこれからもスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをまっちーょいびんどー♪（お待ちしております）

はいた～い！
この度は沖縄ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋と満足して頂き大変嬉しく思います。
和室は最大6名入るお部屋がありますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同まっちょいび～んど～！（お待ちしております）

はいた～い♪
この度は沖縄ホテルご利用いただき誠にありがとうございます！
満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また沖縄に来た際は是非沖縄ホテルお越しくださいませ。
またのお越しをまっちょいび～んど～！（お待ちしております）

はいさ～い♪
ムクンダ　やいびーん♪♪♪
この度は数あるホテルの中から沖縄ホテルお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは町から少し離れた所に御座いますので広くて静かと思います。建物は古いですが、室内は客室スタッフが清潔さを保つため日々頑張っております。滞在中には洗面台の排水パイプから漏水していたとの事、大変ご迷惑をおかけしました。今後このようなことが発生しない様にスタッフ一同頑張ってまいります。
これらからも沖縄ホテルらしさを大切に、
お客様に満足いただけるホテルを目指して頑張っていきます！
またのお越しを心よりお待ちしております♪
まっちょいび～んど～！(#^.^#)

はいさ～い♪
ムクンダ　やいび～ん
　この度は数あるホテルより、沖縄ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます！
当ホテルを気に入って頂き大変嬉しく思います。
沖縄で最初に誕生したホテルとしてこれからも来ていただくお客様に喜んで貰えるように日々精進して参ります。
朝食のバイキング料理、チョップドサラダはもちろんの事、アルコールを含むフリードリンクサービスは皆様にも大変ご好評を頂いており、私達も嬉しく思っています。
　又沖縄に旅行する機会があれば、沖縄ホテルをご利用くださいませ。
まっちょーいびんどー(#^.^#)(お待ちしております）

はいさ～い！
沖縄ホテルのアガチ（ヤンバルクイナ）やいび～ん!(^^)!
今回も沖縄ホテルにご宿泊頂きいっぺ～にふぇ～で～びる！（大変ありがとうございます！）
スタッフの明るい笑顔が消えてましたか？！大変申し訳ありませんでした。
次回お越しの際にはまた明るい笑顔でお迎え出来るようにスタッフ一同気を引き締めますね！
またのお越しを心よりお待ちしております。
まっちょいび～んど～！（お待ちしております！）

はいさ～い♪
しまな～　やいび～ん( ´艸｀)
　この度は、沖縄ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同お褒めの言葉に喜んでおります。
栄町市場から酔い覚ましに歩いて帰るには、丁度良い距離かと思います。※泥酔しなければ!!!
　次回沖縄に旅行する機会があれば、沖縄ホテルを又ご利用くださいませ。
まっちょーいびんどー(#^.^#)

投稿者様
代表の宮里と申します。
この度は当ホテルを選んで頂き、また、コメントを頂きまして感謝申し上げます。
コメントのあった通り、新人の教育が至らず大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
このコメントを頂きまして、下記、改善点をさせて頂きます。
①宿泊客の部屋割りのオペレーションを見直します。
②新人の教育について、改めて徹底させて頂きます。
宿泊業法の観点上、「出禁」という事はできない仕組みになっております。
ご利用して頂く、お客様が快適に過ごせていくよう社員一丸になって取り組みをさせて頂きます。

最後になりますが、当ホテルにとってありがたいコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

はいさ～い♪
しまな～　やいび～ん( ´艸｀)
　この度は、沖縄ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室を気に入って頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同お褒めの言葉に喜んでおります。
朝食付きのお客様への特典(アルコールを含むフリードリンクサービス)は大変ご好評を頂いております　お褒めの言葉ありがとうございます。
　次回沖縄に旅行する機会があれば、沖縄ホテルを又ご利用くださいませ。
まっちょーいびんどー(#^.^#)