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鳥羽国際ホテル 潮路亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
主人が結婚記念日と私の誕生日のプレゼントにと予約を取ってくれました。こんなことは結婚して以来 初めてのことだったので楽しみにしていきました。当日はあいにくの雨で観光もそこそこにホテルのほうにチェックインしました。リニューアルしたとは言え限られた場所だけのようで、私たちの泊まった部屋は古さが目立ちました。壁紙の汚れ、畳のシミ、洗面所の壁の穴あき、トイレのニオイ・・・基本的には綺麗にしているだけにもったいなく感じました。壁紙や畳は他をリニューアルしたときに直したらよかったのに・・・ただ私が許せなかった点が一つ。お部屋に入ってすぐにお茶を飲もうと湯飲みをもったら内側に洗い残しの細かいお茶葉が結構ついていて気持ち悪くてお茶が飲めませんでした。洗ってないのが、洗い残しなのか・・・スタッフの皆さんも気さくな良い方ばかりだったので、こんなちょっとしたことでホテルの評価を下げてしまうのは残念です。
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この度は鳥羽国際ホテル潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室管理の不備が原因で、大変ご不快な思いをされたように伺い、不満の残る旅行になりましたこと、深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。せっかくの記念日のご旅行に私どもの旅館をお選びいただきましたにも関らず、至らぬ点がございましたこと、プロとしてお恥ずかしい限りでございます。指導不足を反省し、今後このような事が無い様、日々の客室チェックを強化して改善して参ります。ご指摘をくださり誠にありがとうございます。何卒ご容赦いただき、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。潮路亭 支配人
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鳥羽国際ホテル 潮路亭（三重県）
3.0
投稿日：2012-06-14 10:25:53
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総合3
じろう622さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ
主人が結婚記念日と私の誕生日のプレゼントにと予約を取ってくれました。
こんなことは結婚して以来 初めてのことだったので楽しみにしていきました。
当日はあいにくの雨で観光もそこそこにホテルのほうにチェックインしました。
リニューアルしたとは言え限られた場所だけのようで、私たちの泊まった部屋は古さが目立ちました。壁紙の汚れ、畳のシミ、洗面所の壁の穴あき、トイレのニオイ・・・
基本的には綺麗にしているだけにもったいなく感じました。
壁紙や畳は他をリニューアルしたときに直したらよかったのに・・・
ただ私が許せなかった点が一つ。
お部屋に入ってすぐにお茶を飲もうと湯飲みをもったら内側に洗い残しの細かいお茶葉が結構ついていて気持ち悪くてお茶が飲めませんでした。
洗ってないのが、洗い残しなのか・・・
スタッフの皆さんも気さくな良い方ばかりだったので、こんなちょっとしたことでホテルの評価を下げてしまうのは残念です。
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この度は鳥羽国際ホテル潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室管理の不備が原因で、大変ご不快な思いをされたように伺い、不満の残る旅行になりましたこと、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの記念日のご旅行に私どもの旅館をお選びいただきましたにも関らず、至らぬ点がございましたこと、プロとしてお恥ずかしい限りでございます。
指導不足を反省し、今後このような事が無い様、日々の客室チェックを強化して改善して参ります。
ご指摘をくださり誠にありがとうございます。
何卒ご容赦いただき、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
潮路亭 支配人