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鳥羽国際ホテル 潮路亭のクチコミ･お客さまの声
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11月の時点で松坂牛とイセエビがつくプランだったのですが 12月からメニューが変わったとのことで 松坂牛、イセエビが選択となっていたいくらメニューが変わったからといって 選択はありえない 料金も松坂牛、イセエビがつくプランと変更なし、現状同じ名前のプランを確認すると10000円以上安くなっている交渉するも対応なし これは詐欺といってもいいのでは 最悪の旅行となりました 二度と行きたくない旅館
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このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。11月までのメニューには牛肉と伊勢海老が入っておりましたが、12月のメニューでは選択となってしまい、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるようなメニュー構成となるよう見直しを検討するとともに、メニュー変更がある際にはわかりやすい表記をするよう努めます。また宿泊料金が日々変動しているため、後でご確認いただいた時の方がご予約時よりも安くなっており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける旅館を目指して改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。何卒ご容赦の上、またご利用いただけたなら幸いです。
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投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ
11月の時点で松坂牛とイセエビがつくプランだったのですが 12月からメニューが変わったとのことで 松坂牛、イセエビが選択となっていた
いくらメニューが変わったからといって 選択はありえない 料金も松坂牛、イセエビがつくプランと変更なし、現状同じ名前のプランを確認すると10000円以上安くなっている交渉するも対応なし これは詐欺といってもいいのでは 最悪の旅行となりました 二度と行きたくない旅館
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このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
11月までのメニューには牛肉と伊勢海老が入っておりましたが、12月のメニューでは選択となってしまい、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけるようなメニュー構成となるよう見直しを検討するとともに、メニュー変更がある際にはわかりやすい表記をするよう努めます。
また宿泊料金が日々変動しているため、後でご確認いただいた時の方がご予約時よりも安くなっており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける旅館を目指して改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
何卒ご容赦の上、またご利用いただけたなら幸いです。