部屋を特別室を選択し、料理も料理長オススメを選んだので、私自身のハードルが高かったせいかちょっぴり期待外れでした。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

総合評価は、普通でしたが・部屋掛りの仲居さんと見送りの女性の方には大満足でした。
但し、部屋からの景色は期待して行ったのですごくガッカリと云うところでした。
鳥羽と云う素敵な海の景色を目の前で過ごせると思いましたがまったくの期待外れでした
また、数回訪れていますが（他の宿泊施設も含め）料理の方は、相変わらず期待を裏切ってくれていました。（他も同じですが？馬鹿の一つ覚えの様に”伊勢エビ”の相変わらずチョッピリしか無い・生きのない（新鮮身が無い・歯応え無い）”刺身”と他の観光地より不味い・エビの出しが半滅された美味しくない味噌汁にはまいりました。さらに、一度しか行かない顧客でしたら良いかも？　地元のみで満足の他の地区の人からはお馴染みの”ガッカリ”の「てこねすし」を夕食として出された際は、（客の希望も聞かず？）驚き！でした。（でもご安心ください・当方は何もいいませんでしたが察したのか「部屋掛りの女性」の気転で普通の白いゴハンと味付けのりを数袋を持って来てくれましたので夕食を美味しく頂きました。（救われた気分でした。この人には感謝しています。夜のみの勤務の様で朝はお逢い出来なかったの残念でした。）最後にお酒好きの当方としては、ゆっくりとお酒を飲むのに必要な魚になる食べ物が無く、サービスの冷酒する飲む気にならず手をつけませんでした。（お酒も地酒のみでは無く全国的な酒の用意を・食事のおかずのみの考えでは無く一考を・・・全国から顧客も来るでしょうから口に全く合いませんでした。年に十数回旅する当方は不思議でした？。他の地は必ず目につく位置に地元以外の酒の銘柄がある。）
ただ・紹介の旅行会社「楽天」の紹介記事が悪く・期待はずれで総合評価を普通にした傾向もあります。宿泊した部屋は、角部屋の部類には入らず・端っこの部屋です？(期待を大きく裏切る要素です。）「楽天」にもがっかり・・・・・。

宿泊年月

2009年05月

11月21日に宿泊しました。夕食が入れ替え制で、こちらの確認ミスか現地でそのことを知り、すでに前半の回は埋まっていました。予約時に確認できたのかが謎です。食事の提供のタイミングの間が少し長かったように感じます。お風呂は一緒に行った両親がとても喜んでいましたし、私もゆったりできました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年11月

6月上旬の平日に宿泊させていただきました。他の方のクチコミに書かれていたチェックイン時のチーズケーキを楽しみにしていきました。チーズケーキと伊勢茶のセットで頂きましたが、クチコミ通りどちらも大変美味しく満足でした。お風呂も初めて入る露天のパール風呂にとても癒され、お風呂上がりの黒豆茶やミキモトの化粧品、バスタオルが完備されていて、大変優雅な気分になりました。ただ、露天に小さな虫が浮いていて、掃除の方が小まめにすくい上げていましたが、場所的に仕方がないのかもしれませんが少し残念でした。夕食の時間が２部制となっていたようで、後半の時間帯を選択し１９時４５分頃にダイニングに向かいましたが、着席して最初の料理が出てくるまでに２０分ぐらい時間がかかり待ちくたびれてしまいました。色んな方が接客してくださったのですが、女性の方は皆さんとても印象がよくお気遣い頂きました。男性の方はとてもバタバタしている印象を受け、流れ作業的に接客されているような感じで少し不快な気分になりました。開始が遅かったのもありますが、最終的に食べ終わったのが２２時近くになってしまったので、料理が運ばれてくるテンポがもう少し早かったら良かったなと思いました。食べ終わった頃にはなんだか少し疲れてしまいました。朝食はスムーズに対応してくださり、ご飯やおみそ汁もおかわりができて美味しかったです。ホテルの設備やお部屋の設備等は申し分なかったと思います。

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家族

宿泊年月

2016年06月

お料理は夕食も朝食もとてもおいしかったです。
建物も４月にリニューアルしたということできれいなお部屋でした。
が、お掃除は隅々まで行き届いてなかったです。
あと最初に、子供用の食事には生ものを入れないようにお願いしていたのですがお造りが入っていたこと、いるか島のチケット売り場を聞いたところ一番最寄の売り場は駅であると案内されたこと（旅館で割引チケットを販売していました）など、疑問に感じることはありました。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年08月

1月2日に宿泊。値段の割に部屋は小さく、予想を下回った。正月料金だから仕方ないか。
風呂の前にあるコーヒー牛乳が美味しい。

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家族

宿泊年月

2012年01月

従業員の方はみなさんとても感じが良かったです。
また、シャンプーバーや替えバスタオル・タオルもあり、良かったです。
ただ食事が普通だった事と、隣の話し声が丸聞こえで驚きました。
残念です。

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家族

宿泊年月

2011年12月

８月１９日より1泊
家族５人で宿泊しました。事前に父の誕生日を知らせてあったので
夕食の時にお造りを「舟盛り」にしていただいたり、デザートのときに
お誕生日プレートを付けていただいたり、心遣いをいただきました。
お料理は食べきれないほどでした。

お部屋は特別室だったので洗面所やトイレも２か所あり
５人で宿泊しても不都合はありませんでした。ジャクジー付きの部屋風呂も
素晴らしかったです。

残念なことは、アメニティをもう少し充実してほしかったです。パールのお化粧サンプルを頂きましたが、コットンなどなくて。洗面所の水は自動で止まるのですが
あまりにも時間が短くて不便でした。

大浴場にはブラシしかなくて・・できればシャワーキャップ、歯ブラシ、コットンなどあれば女性客の皆様方は喜ばれるのでは？と思いました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

鳥羽駅からホテルまで送迎バスがあるが、バス時間がホームページに載っていないため現地確認するしかなかった。
かなり待つことになったので、ホームページに載せてほしい。

チェックイン時対応がいまいちだったが、部屋の仲居さんがとても感じが良かった。

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家族

宿泊年月

2011年07月

　娘が車のドアに指を挟み、途中で湿布薬を買い、冷水で冷やしつつ到着しましたが、すぐに氷や湿布薬を切る鋏を貸していただき、あまり指も腫れず助かりました。ありがとう。
　スタッフの対応は良かったのですが、アメニティに改善の余地があると思います。
まず、浴場用のタオルですが、ゴワゴワで体を洗うと痛いし、ひげ剃りも引っかかってうまく剃れません。グッズは他の旅館やホテルはもっと充実していますよ。
　

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家族

宿泊年月

2011年07月

食事は私たちにとっては量もちょうどよく、部屋食だったので
くつろいでゆっくり美味しく食べられました。
接客についても気持ちよい感じでした

しかしお部屋の障子がしみだらけなのと
部屋の天井の一部がはがれて落ちそうになっていたのはかなり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

家族3人、定年後の父、60歳の母、娘でお世話になりました。

お部屋からの眺めがイマイチでした。
5階（最上階）の部屋でしたが、周りの木々で海は見えず、
目下は時期的に使用されていないためか、お世辞にも綺麗とはいえないプールでした。
お料理は伊勢えびのコースで大変おいしかったのですが、
男性には量が少ないように感じました。
仲居さんがそれに気づかれたのか、炊き込みごはんを別に用意して下さったのには感謝しています。
露天風呂からの眺めは全くありませんでした。

口コミから期待しすぎていたのかもしれませんが、1人2万ちょっとではこんなものか・・
というのが正直な感想です。

これであの仲居さんでなければガッカリだったかもしれません。
お名前は忘れてしまいましたが、仲居さんありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月