お部屋もお料理もサービスも大変良かったと思います。
しいて言えば、夕食時間が2部制で17：30か20：00となっていましたが、17：30は早すぎますし20：00も遅いと感じます。18：00、19：00頃が普通だと思いますので、柔軟に対応していただけたら更に良かったと思います。
全体的には満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

毎月、温泉巡りをしていますが、素晴らしいホテルでした。特に料理が良く、料理長の岡本和輝さんの
料理は、素晴らしかったと思います。是非、料理長にお伝え下さい。また寄せて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

工期が早まったということでＥＶが使用でき、おまけにお得に宿泊できたので大満足。今回のお部屋がまた特に広く、夫婦二人に一人ずつトイレがある、という便利さ。迷路みたいにふすまの様な扉がありましたが、それもまた楽しい。お風呂も広く満足。掛け布団がとても気に入りぐっすり。今回は朝食だけ利用させていただきましたが、とても美味しくいただきましたし、半個室的で落ち着いて食事ができました。
このホテルより、徒歩５分ほどのところに「鳥羽国際ホテル」がありますが、そこまで散歩し、ホテル内の通路に掲げてある皇室の方々のお写真、そして海が見渡せるデッキ。潮路亭さんと２つ、楽しむことができていい時間を過ごせました。このたびはお世話になりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食時のスタッフさんは気遣い満点でしたが、朝食時は混み合う時間帯のせいかちょっと気分が悪い事もありました。
お料理もお風呂もお風呂上がりの黒豆茶も良かったです。
帰りにフロントで写真を撮りましょうか？と若い男性スタッフさんが言って下さいました(月に2回はあちこち宿泊してますが初めてでした)撮ったことのない私達でしたが、写して頂き記念になり、また
駐車場迄お2人で見送ってくださいました。
また機会があれば伺いたいと思います。
アイスクリームの自販機でミルクを2個買いましたが1個はコーヒーが出てきましたがコーヒー牛乳味で美味しかったので結果OKでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

エレベーターの工事のためのお得なプランですが、実際にはほぼ問題なくエレベーターが使えました。スタッフの皆さんの対応もよく、特に夕食と朝食がおいしく、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

鳥羽水族館からもとても近くでした。
スタッフの方達も皆さん優しくて、話しやすかったです。夜のマシュマロ焼きもとても楽しかったです。また、宿泊前から到着時に出してもらえるチーズケーキが美味しいという噂を聞いていたので、楽しみにしてましたが、本当に美味しかったです！お風呂もパール風呂で凄くツヤツヤになりました。ご飯も、伊勢海老など豪華な食事を楽しむことができました。おかげ横丁で、食べ歩きして来たので、おなかいっぱいでしたが、美味しく食べれました！また来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

ホテルに着いたときのフロントの対応がイマイチでした。安いプランで行ってるせいなのか、雑に感じたのと、フロント同士でヒソヒソ笑っていたので、私のことではなくても感じが悪かったです。後、子供にあまり優しくない印象をうけました。夕食の時のスタッフの綺麗なショートカットの女の人の接遇はとても良かったです。料理が、めっちゃ美味しくて、部屋もこじんまりとしてくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋は少し古さを感じましたが、広くてゆったり過ごすことができました！
夕食も朝食もとても美味しく満足しました！
お風呂はとても綺麗で、内風呂の温度がちょうど良かったです！
なんといっても露天風呂のパールオーロラ風呂！キラキラしていて本当に綺麗で、お風呂を上がっても肌がキラキラしており綺麗になった気がしました！また大雪だったので、露天風呂に雪が積もりとても綺麗な景色の中で入ることができました。
シャトルバスの送迎を利用したのですが、運転手の方も親切丁寧で寒い中でしたが、ありがとうございました！
また、チェックアウトの日は大雪で、朝早くから従業員の方が雪かきをしてくださり、そのおかげで宿から駅までのシャトルバスが運行されることになり本当に感謝しております。出勤するのも大変だったに違いない状況の中、本当にありがとうございました。そして雪かきの手を止めてバスの方に手を振ってくれたり、お辞儀をしてくれたりと、こちらが感謝しないといけないのに…！と頭が下がる思いでした。本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

大満足です。料理はどれも凝っていておいしかったです。露天風呂は見たことがないお湯で気分が上がりました。スタッフの方も皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋もお庭も素敵で、スタッフさんの接客も丁寧で素晴らしかったです。和モダンのお部屋がおしゃれで大満足です。とてもいいホテルに宿泊できたなと思いました。
強いて言えば、部屋には化粧水や乳液がなく露天風呂のみだったのでお部屋にもあると助かるなと思った点、露天風呂はお湯に髪の毛やゴミが浮いているのを結構見たの点が残念でした。
ただ総合的には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お食事も普通の朝食と違い贅沢感があり、夕食もお酒が大変進みました！
お掃除も行き届いていたし、何よりパール風呂がとっても気持ち良かった。
年末の家族連れで館内騒がしいかと思いきや、とても落ち着いた雰囲気でそれも良かった
お値段相応の満足が得れました！パール風呂は何度でも行きたくなる
少し残念なのは、ホテルの方も利用出来る様で、
お風呂場にブーツやコートで訪れる方が多く、温泉宿でのんびりな感じが出ない
喫煙所にも…ホテルからの迎えを待つ若い方々が電話をしたりとマナー違反な方が目立ったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何もかも最高でした！
また行きたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年12月

4泊5日の還暦旅行の最終日に利用しました。車以外の旅行者にとっては、バスの送り迎えのサービスは、とてもありがたいです。温泉、食事、従業員の方々のおもてなしは、最高ランクだと思います。食事はとても美味しかったです。部屋は、和モダンタイプでしたが、快適で、旅行最終日に、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

もっと料理はシンプルでいい。
部屋からの眺めはイマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大浴場はタオルが備え付けで良かったです。
お食事はどれも手のこんだもので、美味しくいただきました。
量がちょうど良かったです。
鳥羽駅からのシャトルバスが便利でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お料理がお出汁の効いた薄味で、旅で疲れた身体に負担なくとてもおいしかったです。夕飯も朝食も大満足です。ホテルも静かでとてもゆっくりできました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何度か訪れていますが
食事もスタッフの応対も
ほんとうに大満足のお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋からの景色とても素敵でした。ちょうど満月の日でしたので、綺麗にお月さまも見えました。
パール風呂、夜は特にパールのキラキラが豪華でした。アメニティも良かったです。露天風呂から海が見えたら、もっと良かったです。
お食事も１つずつとても可愛く美味しかったです。男の方だと少し量が少ないかな。朝食も色々な種類があり美味しかったです。旅館なので和食だとは思いますが、ちょっぴり洋食と選べるととっても嬉しかったです(朝は量少なめパン派)

接客、食事、お風呂。大満足の宿泊でした。心地よい、癒しの時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの心遣いが素晴らしく、とても心地良いひとときを過ごすことが出来ました。
料理も温泉も満足でした。また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高のおもてなしと時間を過ごすことが出来るお宿！
夕食の時間変更も親切に対応してもらい、焚き火テラスを楽しむことが出来ました。
朝夕のご飯も美味しく、パール風呂で心も身体もリフレッシュ出来るので、オススメします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月