毎月、温泉巡りをしていますが、素晴らしいホテルでした。特に料理が良く、料理長の岡本和輝さんの
料理は、素晴らしかったと思います。是非、料理長にお伝え下さい。また寄せて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食時のスタッフさんは気遣い満点でしたが、朝食時は混み合う時間帯のせいかちょっと気分が悪い事もありました。
お料理もお風呂もお風呂上がりの黒豆茶も良かったです。
帰りにフロントで写真を撮りましょうか？と若い男性スタッフさんが言って下さいました(月に2回はあちこち宿泊してますが初めてでした)撮ったことのない私達でしたが、写して頂き記念になり、また
駐車場迄お2人で見送ってくださいました。
また機会があれば伺いたいと思います。
アイスクリームの自販機でミルクを2個買いましたが1個はコーヒーが出てきましたがコーヒー牛乳味で美味しかったので結果OKでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

エレベーターの工事のためのお得なプランですが、実際にはほぼ問題なくエレベーターが使えました。スタッフの皆さんの対応もよく、特に夕食と朝食がおいしく、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

鳥羽水族館からもとても近くでした。
スタッフの方達も皆さん優しくて、話しやすかったです。夜のマシュマロ焼きもとても楽しかったです。また、宿泊前から到着時に出してもらえるチーズケーキが美味しいという噂を聞いていたので、楽しみにしてましたが、本当に美味しかったです！お風呂もパール風呂で凄くツヤツヤになりました。ご飯も、伊勢海老など豪華な食事を楽しむことができました。おかげ横丁で、食べ歩きして来たので、おなかいっぱいでしたが、美味しく食べれました！また来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お部屋は少し古さを感じましたが、広くてゆったり過ごすことができました！
夕食も朝食もとても美味しく満足しました！
お風呂はとても綺麗で、内風呂の温度がちょうど良かったです！
なんといっても露天風呂のパールオーロラ風呂！キラキラしていて本当に綺麗で、お風呂を上がっても肌がキラキラしており綺麗になった気がしました！また大雪だったので、露天風呂に雪が積もりとても綺麗な景色の中で入ることができました。
シャトルバスの送迎を利用したのですが、運転手の方も親切丁寧で寒い中でしたが、ありがとうございました！
また、チェックアウトの日は大雪で、朝早くから従業員の方が雪かきをしてくださり、そのおかげで宿から駅までのシャトルバスが運行されることになり本当に感謝しております。出勤するのも大変だったに違いない状況の中、本当にありがとうございました。そして雪かきの手を止めてバスの方に手を振ってくれたり、お辞儀をしてくれたりと、こちらが感謝しないといけないのに…！と頭が下がる思いでした。本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

大満足です。料理はどれも凝っていておいしかったです。露天風呂は見たことがないお湯で気分が上がりました。スタッフの方も皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食なしのプランだったのでお寿司を買って行ってお部屋で頂きました。家からお吸い物を持参していたのでお椀を貸して頂けるかお願いしたところ直ぐに用意して下さり、ゆっくりと過ごすことが出来ました。ペットボトルが無料でお部屋に用意されていたのも嬉しかったです。お部屋も広くバリアフリーで高齢の母が夜中に起きてトイレに行く時も安心でした。お風呂前にある牛乳がとっても美味しかった!!
あと、マシュマロも面白い企画ですね、皆さん楽しそうで初めて食べましたがこれも美味しかったです。
とても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お食事も普通の朝食と違い贅沢感があり、夕食もお酒が大変進みました！
お掃除も行き届いていたし、何よりパール風呂がとっても気持ち良かった。
年末の家族連れで館内騒がしいかと思いきや、とても落ち着いた雰囲気でそれも良かった
お値段相応の満足が得れました！パール風呂は何度でも行きたくなる
少し残念なのは、ホテルの方も利用出来る様で、
お風呂場にブーツやコートで訪れる方が多く、温泉宿でのんびりな感じが出ない
喫煙所にも…ホテルからの迎えを待つ若い方々が電話をしたりとマナー違反な方が目立ったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何もかも最高でした！
また行きたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年12月

4泊5日の還暦旅行の最終日に利用しました。車以外の旅行者にとっては、バスの送り迎えのサービスは、とてもありがたいです。温泉、食事、従業員の方々のおもてなしは、最高ランクだと思います。食事はとても美味しかったです。部屋は、和モダンタイプでしたが、快適で、旅行最終日に、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅館に入る際にお出迎えがあり、スムーズにチェックインもできて良かったです。
ウェルカムケーキもとても美味しかったです♪
お風呂は、パール湯の露天風呂であがった後も肌がキラキラでよかったですが、ビジネスホテルとかにある大浴場規模かな～と思うので
温泉に入りたい！というよりも、総合サービスでの満足度を求める方におすすめです。
次の食事を持ってきてくれるタイミングもとても良かったです。
彼はもう少しお腹いっぱい食べたかったみたいですが、私は満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

大浴場はタオルが備え付けで良かったです。
お食事はどれも手のこんだもので、美味しくいただきました。
量がちょうど良かったです。
鳥羽駅からのシャトルバスが便利でした、

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何度か訪れていますが
食事もスタッフの応対も
ほんとうに大満足のお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋からの景色とても素敵でした。ちょうど満月の日でしたので、綺麗にお月さまも見えました。
パール風呂、夜は特にパールのキラキラが豪華でした。アメニティも良かったです。露天風呂から海が見えたら、もっと良かったです。
お食事も１つずつとても可愛く美味しかったです。男の方だと少し量が少ないかな。朝食も色々な種類があり美味しかったです。旅館なので和食だとは思いますが、ちょっぴり洋食と選べるととっても嬉しかったです(朝は量少なめパン派)

接客、食事、お風呂。大満足の宿泊でした。心地よい、癒しの時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの心遣いが素晴らしく、とても心地良いひとときを過ごすことが出来ました。
料理も温泉も満足でした。また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高のおもてなしと時間を過ごすことが出来るお宿！
夕食の時間変更も親切に対応してもらい、焚き火テラスを楽しむことが出来ました。
朝夕のご飯も美味しく、パール風呂で心も身体もリフレッシュ出来るので、オススメします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

従業員さんたちのおもてなしがハンパなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ウェルカムコーヒーにホテル自慢のチーズケーキがついていたり、コース料理の一品ごとの量が多くなく女性でも食べやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

おもてなしが、すごくよかったです。
最初にお茶と一緒に出して頂いたチーズケーキも美味しかったです。
パール風呂は、感動でした！
入って気持ち良く、出てから、腕を見たらキラキラしてました^_^
朝もしっかりお風呂に入りました！
朝ご飯も、バイキングではない良さがあり、充実した時間でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

新婚旅行にプレミアムスイートに宿泊しました。セキュリティのある区間で、お部屋はフローリングなのでゆっくりとくつろげました。ご飯はレストランで家族ごとの仕切りで他の方が見えない作りと、程よい時間で料理を運んできて頂き、美味しく頂けました。外ではマシュマロとコーヒーのサービスもあったようですが、ご飯中で行けずで残念でした。部屋にはケーキのサービスもあって美味しく頂きました。素敵な新婚旅行となり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月