ロビーラウンジはカフェだと思っていましたが、鳥羽国際ホテルにカフェラウンジがあるとのことで、送迎していただきました。
そちらのカフェラウンジに行き、入ろうとしましたが、女性の店員さんと目があったのに対応していただけませんでした。
鳥羽国際ホテルに宿泊していなければ、カフェラウンジを利用することは出来ないのでしょうか。
行きは送っていただいたのに、残念でした。

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宿泊年月

2019年06月

接客時の声が小さく、何をいっているのかわからなかった。男性と女性一名ずつ。こちらの地方の特性なのかと思ったが、翌日の市内の旅館でははきはきと話しており、聞き取れた。

「六時でいかがでしょうか？」とチェックイン時に要望されたのに、レストラン入口で１０分ほど待たされ、「夕食時間のお時間はスタッフに伝えましたか？」と言われる始末。苦笑いしかなかった。
配膳も遅いし、何で六時にされたのが謎でした。

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宿泊年月

2017年04月

12月4日に宿泊しました。去年の秋にも宿泊し、料理はとてもおいしくお風呂もパール風呂で最高でした。他の旅館も考えましたが、またおいしい料理を潮路亭で頂きたいと思い、もういちど宿泊することにしました。サービス面はよくお迎えからお見送りまでスタッフの方の対応は最高で施設も落ち着いた雰囲気で本当によかったです。しかし、伊勢海老 鮑のプランで予約したのに、夕食に鮑がでてくることはありませんでした。鮑、とても楽しみにしていたのに、変更になったなどという説明もありませんでした。別で注文できるようにはなっていたので、当日に鮑がなかった訳ではないのだろうと思います。本当に残念でした。高い金額を払って長い距離を運転して行ったのに残念で仕方ないです。プラン名に大々と鮑とでていたのに、ある意味詐欺かなとおもいました。

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宿泊年月

2016年12月

11月21日に宿泊しました。夕食が入れ替え制で、こちらの確認ミスか現地でそのことを知り、すでに前半の回は埋まっていました。予約時に確認できたのかが謎です。食事の提供のタイミングの間が少し長かったように感じます。お風呂は一緒に行った両親がとても喜んでいましたし、私もゆったりできました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年11月

6月上旬の平日に宿泊させていただきました。他の方のクチコミに書かれていたチェックイン時のチーズケーキを楽しみにしていきました。チーズケーキと伊勢茶のセットで頂きましたが、クチコミ通りどちらも大変美味しく満足でした。お風呂も初めて入る露天のパール風呂にとても癒され、お風呂上がりの黒豆茶やミキモトの化粧品、バスタオルが完備されていて、大変優雅な気分になりました。ただ、露天に小さな虫が浮いていて、掃除の方が小まめにすくい上げていましたが、場所的に仕方がないのかもしれませんが少し残念でした。夕食の時間が２部制となっていたようで、後半の時間帯を選択し１９時４５分頃にダイニングに向かいましたが、着席して最初の料理が出てくるまでに２０分ぐらい時間がかかり待ちくたびれてしまいました。色んな方が接客してくださったのですが、女性の方は皆さんとても印象がよくお気遣い頂きました。男性の方はとてもバタバタしている印象を受け、流れ作業的に接客されているような感じで少し不快な気分になりました。開始が遅かったのもありますが、最終的に食べ終わったのが２２時近くになってしまったので、料理が運ばれてくるテンポがもう少し早かったら良かったなと思いました。食べ終わった頃にはなんだか少し疲れてしまいました。朝食はスムーズに対応してくださり、ご飯やおみそ汁もおかわりができて美味しかったです。ホテルの設備やお部屋の設備等は申し分なかったと思います。

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宿泊年月

2016年06月

2年前にも宿泊した事があったので、パール風呂の良さは 充分理解して今回伺いました。
前回同様、温泉はとても良かったのですが、他に良い点はありませんでした。
せっかく海がある所なのに、魚介に力が入っている訳でもなく、かと言って工夫が凝らされてる料理でもない…残念な気持ちになりました。
主人ともう次ここに来る事はないだろうねと話しています。厳しい意見と思われるかもしれませんが、正直な感想です。

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宿泊年月

2015年11月

総合評価を３にした理由は　お部屋　料理は申し分なく大変良かったのですが、食事処の狭さとその旨をチェックアウトの時にフロントの方に申し出た時の対応に対しての評価です。
夕食が２部制という事もチェックインの時に初めて知りましたし、結構早めの３時過ぎに
チェックインした時点で　海側のお部屋が希望の時間は無いと言われ　海が見えないと言う位で　あそこまで狭いとは思わなかったです。それなりのお部屋に宿泊したので
食事処もそれなりかと、、。只、チェックアウトの時の対応が満足のいくものだったら
ここまで評価は悪く無かったと思います。

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宿泊年月

2015年10月

部屋を特別室を選択し、料理も料理長オススメを選んだので、私自身のハードルが高かったせいかちょっぴり期待外れでした。
それ以外は満足です。

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宿泊年月

2013年08月

お風呂も部屋も満足できました。

朝食にコーヒーを出していただくと良いと思いました。
オレンジジュースのお代わりができるとよいと思いました。

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宿泊年月

2013年01月

全体的に普通でした。
一点だけ残念なことはありました。自動販売機で買った飲み物が冷えておらず、氷をいただけないかとお願いしたところ、氷は有料ですとのこと。氷ぐらい無料で提供しても良いのではないでしょうか？しかも、館内で購入した飲み物が冷えてないがためのリクエストだったのに。ちょっと残念でした。

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宿泊年月

2010年09月

朝食のバイキングは、これまで泊まった事のあるビジネスホテルと代わり映えがしませんでした。もっと地域の食材や特徴があればよいと思いました。部屋は２部屋のプランでしたが、ただ２部屋という状況。２部屋を一部屋の大きさにしていた方が良かったと思います。また、これまで泊まった海沿いのホテルや旅館では、部屋のレイアウトがすべて海沿いに作られていたり、山側では格安料金であったりしていました。今回の宿泊では割高感を感じました。

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宿泊年月

2010年09月

総合評価は、普通でしたが・部屋掛りの仲居さんと見送りの女性の方には大満足でした。
但し、部屋からの景色は期待して行ったのですごくガッカリと云うところでした。
鳥羽と云う素敵な海の景色を目の前で過ごせると思いましたがまったくの期待外れでした
また、数回訪れていますが（他の宿泊施設も含め）料理の方は、相変わらず期待を裏切ってくれていました。（他も同じですが？馬鹿の一つ覚えの様に”伊勢エビ”の相変わらずチョッピリしか無い・生きのない（新鮮身が無い・歯応え無い）”刺身”と他の観光地より不味い・エビの出しが半滅された美味しくない味噌汁にはまいりました。さらに、一度しか行かない顧客でしたら良いかも？　地元のみで満足の他の地区の人からはお馴染みの”ガッカリ”の「てこねすし」を夕食として出された際は、（客の希望も聞かず？）驚き！でした。（でもご安心ください・当方は何もいいませんでしたが察したのか「部屋掛りの女性」の気転で普通の白いゴハンと味付けのりを数袋を持って来てくれましたので夕食を美味しく頂きました。（救われた気分でした。この人には感謝しています。夜のみの勤務の様で朝はお逢い出来なかったの残念でした。）最後にお酒好きの当方としては、ゆっくりとお酒を飲むのに必要な魚になる食べ物が無く、サービスの冷酒する飲む気にならず手をつけませんでした。（お酒も地酒のみでは無く全国的な酒の用意を・食事のおかずのみの考えでは無く一考を・・・全国から顧客も来るでしょうから口に全く合いませんでした。年に十数回旅する当方は不思議でした？。他の地は必ず目につく位置に地元以外の酒の銘柄がある。）
ただ・紹介の旅行会社「楽天」の紹介記事が悪く・期待はずれで総合評価を普通にした傾向もあります。宿泊した部屋は、角部屋の部類には入らず・端っこの部屋です？(期待を大きく裏切る要素です。）「楽天」にもがっかり・・・・・。

宿泊年月

2009年05月