総合的には満足してますが食事については普通かな。
伊勢海老付とうたってますがメインの刺身はどこに？
楽しみにしてましたが残念です。
これなら伊勢海老專門店（中・・）の方がはるかに豪華です。
開業６０週年とのことでお品書きにはない料理もサービスでいただきましたが
あまりにも伊勢海老の量がすくないですね。
基本プランではなくもうワンランク上のプランにするべきだったかな思います。
しかし到着の出迎えから、受付、従業員の接客等も大変満足のできるレべルでした。
部屋もリニューアルして１０年ぐらいですが清掃もきちんとされていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

祖母の記念に訪れました。お料理は美味しく、お風呂も気持ち良かったです。スタッフの皆さんも優しく丁寧で良い記念日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

最初から最後まで対応が最高に良かったです。
どの人も話しやすく、楽しかったです。
食後のマシュマロが美味しかった！
また、家族で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月18日から一泊で利用しました
天気が良く,景色も良かったです
料理も美味しくて、丁度良い量でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

最高の料理と聞きましたので一月ぶりに来てみました。
料理長が気合いを入れてるだけあって、とても良かったと思います。
また来ようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

この度もお世話になりました。
夏の料理はどこも今一つですが、こちらのはいつも安定しています。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

食事は、アレルギー対応をしっかりやってもらえました。尚且つ非常に美味しかったので大満足です。
温泉は真珠の風呂がキラキラしていてテンション上がりました。
部屋の湯呑みはフロントに指摘しましたが、髪の毛が入っていたので取り替えてもらいました。部屋の露天風呂は、自分のタイミングでゆっくり入れて良かったです。部屋の広さもちょうど良く、洗面台は2台ありゆったりとしていて良かったです。

一つ気になったのは、冷房の風当たりです。就寝中にベッドへ風が直接当たり寒かったです。風向を変えられず、しかしエアコンをけないと暑いのでそのまま寝ましたが寝苦しかったです。
また泊まりたいですが、空調だけ懸念点です。どうにかならないでしょうか。
スタッフの方の対応とその他の設備、食事は良かったので、総合して満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

項目別に書きます。
・立地　駅から近く、さらに30分ごとに送迎バスがあるので、まずますでした。ただし、眺望は良くない。
・部屋　まあ標準的な和室＋ベッドの部屋でした。ただ、ソファタイプの椅子なので、二人で腰かけるとせせこましく、くつろげない。
・食事　これが一番問題で、不満でした。温泉宿の食事って、ご飯が食べられない量が出てくるものだと思っていますが、楽々ご飯まで食べることが出来る量で、全体に量が少ない。お代わり自由といわれても、ご飯で満腹になる気はありませんよ。あと質も問題あり。イセエビは揚げ物になっており、なぜ鳥羽まで来て新鮮なイセエビが食べられないの？
・風呂　白濁したパール何とか湯、しかも露天風呂は、温度が異なる2つの湯があり、満足です。
・サービス　いろいろ尋ねると、的確に答えてくれて、不満はなかったです。
・設備・アメニティ　部屋に剃刀が置いてない（後ほど、浴室にあることが判明）。
・その他　翌日は雨天だったので、謎解きゲームをやりました。なかなかおもしろかったです。ただ時間が不足して、完全には解けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

４月１２日に宿泊しました。２回目です。
いつもながら、料理がすばらしいです。
何の不満もなく、大変満足しています。また伺います。
あえて言えば・・・洗面所の電気がもう少し明るいと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月5日に宿泊しました。早割で伊勢海老付だったので、お得感もあり料理も美味しくゆっくり味わえました。部屋も広く清潔感もあり、またパールの温泉は癒され疲れも飛び、ゆっくりとした時の流れを感じれました。ただ、部屋の窓からの景色は海が広がっている感じではなく、視界は狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルに着いたときのフロントの対応がイマイチでした。安いプランで行ってるせいなのか、雑に感じたのと、フロント同士でヒソヒソ笑っていたので、私のことではなくても感じが悪かったです。後、子供にあまり優しくない印象をうけました。夕食の時のスタッフの綺麗なショートカットの女の人の接遇はとても良かったです。料理が、めっちゃ美味しくて、部屋もこじんまりとしてくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋での食事ではなかったのですが、
逆に良い状態で料理が提供されて満足しました。
地のものが少しずつ丁寧な盛り付けで
見た目にも楽しませていただきました。
何より料理を提供してくれる方の接客が気持ち良かったです。

またパールのお風呂に入った後に
肌がキラキラとラメのように光っていて
華やかな気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても丁寧なおもてなしありがとうございました。
お部屋もお風呂もお掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。
鳥羽へ行く機会があれば是非また利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋のエアコンがうるさくて眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

もっと料理はシンプルでいい。
部屋からの眺めはイマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

老齢の母を伴った家族旅行で、到着時にお出迎えいただき、荷物も運んで頂き大変助かりありがとうございました。
食事の際、ホールの方に料理の説明をしていただきましたが、わかりやすく楽しい食事となりました。
露天のお風呂もゴミなど見当たらす、清潔感を保つホテルの方たちの心遣いが伝わりました。
たいへん嬉しい旅となりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋は広くて露天風呂もあり、ゆったりのんびりできた。間接照明をふんだんに使っており、とても良い雰囲気の部屋だった。アメニティも充実しており、女性にも高評価。ドライヤーも良いものを使っていてよかった。伊勢志摩の観光の拠点として、連泊で利用したいホテルだと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂が混雑して、ロッカーが空いてないのに、コロナで使えない空きロッカーも多くて。仕方ないのはわかりますが、空いてないというのは初めてで戸惑いました。

料理は小食の方にはちょうど良いと思います。お部屋は綺麗な畳の匂いと窓からの景色が良く、素敵でした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

接客はとても良く、

おもてなしのサービスが至る所で
ありとても気持ち良く
過ごせました。

焼きマシュマロのサービスとても
良かったです。

夕食・朝食は品数も沢山、
個室でゆっくりできました。
ただ、味付けが私達家族には薄いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

伊勢神宮参拝の宿泊宿としてお世話になりました。
お部屋もお食事もグレードアップして、非日常の時間を過ごしたいと思って予約いたしました。
お部屋はとても広くゆったりしていましたが、リフォームして？後付けで広くしたような印象で、使い勝手がイマイチでした。同じような引き戸がたくさんあって、覚えるのに一苦労します。
お食事はとても美味しくいただきました。満足できる素晴らしいお料理です。ワガママを言わせていただくと、鮑は踊り焼きが良かったなぁ。
お食事処でいただくのですが、朝食をいただいた個室？が、大衆居酒屋のようで、ガッカリしました。テーブルが狭く、ランチョンマットが重なり、お料理の置き場も無い、とても食べづらい狭い空間でした。せっかくのお料理がいっきにダウンしてしまった感じでした。プランに関係なく場所は決められるのでしょうか？夕食会場が素敵だっただけにギャップの大きさは残念で仕方ありません。
人それぞれ考えは違うかと思いますが、朝食会場がそれまでの好印象を残念な印象に変えてしまいました。
予約の仕方の難しさを実感した旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月