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鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）のクチコミ･お客さまの声
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室内の乾燥が大変気になりました。加湿器も壊れていたり電話も切られたり対応が老舗ホテルとは思えませんでした。お土産に売店でケーキを買いましたが無愛想でした。久しぶりの連休が台無しでガッカリです。温泉は清潔で良かったです。
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先日は、鳥羽国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご滞在では、数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂く事ができず残念に存じます。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。加湿器に関しましては、事前の確認が足らず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。又、電話対応では大変失礼がございましたこと、申し訳ないと同時に大変恥ずかしく思います。この度の売店での従業員の応対につきましては、さぞご気分を害されたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、対象者への指導を行い、サービスの向上に努めて参ります。頂戴致しましたご意見は、真摯に受け止め、全員で拝読させて頂き今後の改善に繋げさせて頂きます。ご再訪頂けることがございましたなら、その際は、精一杯努めさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。鳥羽国際ホテル
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投稿者さんの 鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル） のクチコミ
室内の乾燥が大変気になりました。加湿器も壊れていたり電話も切られたり対応が老舗ホテルとは思えませんでした。お土産に売店でケーキを買いましたが無愛想でした。久しぶりの連休が台無しでガッカリです。温泉は清潔で良かったです。
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先日は、鳥羽国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
この度のご滞在では、数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂く事ができず残念に存じます。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、事前の確認が足らず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
又、電話対応では大変失礼がございましたこと、申し訳ないと同時に大変恥ずかしく思います。
この度の売店での従業員の応対につきましては、さぞご気分を害されたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、対象者への指導を行い、サービスの向上に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見は、真摯に受け止め、全員で拝読させて頂き今後の改善に繋げさせて頂きます。
ご再訪頂けることがございましたなら、その際は、精一杯努めさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥羽国際ホテル