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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声
食事5
8/29から一泊しました。初めての利用でしたので、ホテルへ向かって坂道を登っていく時から期待でわくわくしていました。というのも、過去にそちらのスタッフさんが個人的な用件で私の職場へ来られた際、手土産にいただいたチーズケーキと素敵な態度に感銘し、一度は訪れてみたい宿と決めていたからです。ところが・・・夜に到着し、チェックインの際、調度品の心地よさに喜ぶ子どもたちにどう感じられたのかわかりませんが、フロント女性の一言にがっかりしました。朝食の説明の際「バイキングはシェフが目の前で・・・お子様でも楽しんでいただけます」とのご説明。「お子様でも」なんですね。子どもは歓迎されていないのかと、あの時から居心地の悪さを感じてしまいました。その後は大声を出さない様に、うろうろしないように、足音をたてさせないようにといつも以上に気を遣いました。ショップの方は、息子がお財布から懸命に小銭をだすのをにこにことつきあってくださり、頭が下がる思いでした。お風呂は、立派な車をすぐにだしていただき、傘をさしだしてくださって「こんなに大事にしてくれるの?」と恐れ多いくらいでした。伊勢型紙の素晴らしい作品をかざってあって、娘と見入りました。朝食は、並べてある台が高くて、子どもには見えにくかったのですが、むやみに触らない様に注意する必要がなくよかったかもしれません。どれもこれも家庭とは違った手間のかかったメニューで、ビスクはもちろん、いただいたもの全て美味しかったです。さりげなくお皿や料理を追加されるスタッフの動きも、邪魔にならないように機敏で見事でした。次回は、潮路亭の方にぜひお世話になりたいと思います。
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先日は、鳥羽国際ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。お料理やたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。有難うございます。しかしその一方で、チェックインの際、当方の不用意な一言で気分を害されましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げる次第でございます。この度、率直なご意見ご指摘をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った言葉を正しく選び、接客出来るよう努めて参る所存でございます。何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。それにも関わらず、「次回は、潮路亭の方にぜひお世話になりたいと思います。」とのお言葉を頂戴し大変有難く恐縮に存じます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。鳥羽国際ホテル
鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) クチコミ一覧へ
鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)(三重県)
3.0
投稿日:2015-09-22 17:20:00
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑(和歌山県)
1.0
投稿日:2010-08-03 13:47:00
亀の井ホテル 知多美浜(愛知県)
4.0
投稿日:2010-02-15 13:16:40
名古屋東急ホテル(愛知県)
投稿日:2010-02-15 13:03:53
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食事5
らららだいきちさんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ
8/29から一泊しました。初めての利用でしたので、ホテルへ向かって坂道を登っていく時から期待でわくわくしていました。というのも、過去にそちらのスタッフさんが個人的な用件で私の職場へ来られた際、手土産にいただいたチーズケーキと素敵な態度に感銘し、一度は訪れてみたい宿と決めていたからです。ところが・・・夜に到着し、チェックインの際、調度品の心地よさに喜ぶ子どもたちにどう感じられたのかわかりませんが、フロント女性の一言にがっかりしました。朝食の説明の際「バイキングはシェフが目の前で・・・お子様でも楽しんでいただけます」とのご説明。「お子様でも」なんですね。子どもは歓迎されていないのかと、あの時から居心地の悪さを感じてしまいました。その後は大声を出さない様に、うろうろしないように、足音をたてさせないようにといつも以上に気を遣いました。
ショップの方は、息子がお財布から懸命に小銭をだすのをにこにことつきあってくださり、頭が下がる思いでした。
お風呂は、立派な車をすぐにだしていただき、傘をさしだしてくださって「こんなに大事にしてくれるの?」と恐れ多いくらいでした。伊勢型紙の素晴らしい作品をかざってあって、娘と見入りました。
朝食は、並べてある台が高くて、子どもには見えにくかったのですが、むやみに触らない様に注意する必要がなくよかったかもしれません。どれもこれも家庭とは違った手間のかかったメニューで、ビスクはもちろん、いただいたもの全て美味しかったです。さりげなくお皿や料理を追加されるスタッフの動きも、邪魔にならないように機敏で見事でした。
次回は、潮路亭の方にぜひお世話になりたいと思います。
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先日は、鳥羽国際ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。
お料理やたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。有難うございます。
しかしその一方で、チェックインの際、当方の不用意な一言で気分を害されましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げる次第でございます。
この度、率直なご意見ご指摘をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちに寄り添った言葉を正しく選び、接客出来るよう努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
それにも関わらず、「次回は、潮路亭の方にぜひお世話になりたいと思います。」とのお言葉を頂戴し大変有難く恐縮に存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
鳥羽国際ホテル