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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声
食事5
プラン名の料理はそれは最高に美味しいものでした。給仕も嫌みのない会話で楽しいひとときでした。窓側の席を用意頂いたりと大満足です。が、お部屋の空調なのか何なのか耳障りな音のせいで全く眠れませんでした。フロントではチェックインとアウトの際に間違いもあり、ホテルの印象としては最悪に近いです。皆さんの評価が高いのを鵜呑みにせずあまり期待しないほうがよろしいかと
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この度は、鳥羽国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食時に対応やお料理につきましてお褒めくださりありがとうございます。しかしながら、フロントでの対応につきまして大変残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にチェックインとチェックアウト時に、ホテルスタッフとして十分な対応ができていなかったこと、決してあってはならない事と猛省しております。今一度スタッフ教育を徹底し、今後このような事がないように改善してまります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ
プラン名の料理はそれは最高に美味しいものでした。給仕も嫌みのない会話で楽しいひとときでした。窓側の席を用意頂いたりと大満足です。
が、お部屋の空調なのか何なのか耳障りな音のせいで全く眠れませんでした。フロントではチェックインとアウトの際に間違いもあり、ホテルの印象としては最悪に近いです。
皆さんの評価が高いのを鵜呑みにせずあまり期待しないほうがよろしいかと
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この度は、鳥羽国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食時に対応やお料理につきましてお褒めくださりありがとうございます。
しかしながら、フロントでの対応につきまして大変残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にチェックインとチェックアウト時に、ホテルスタッフとして十分な対応ができていなかったこと、決してあってはならない事と猛省しております。
今一度スタッフ教育を徹底し、今後このような事がないように改善してまります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。