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鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）のクチコミ･お客さまの声
鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）（三重県）
5.0
投稿日：2020-02-27 21:53:31
総合5
yuyuyupomさんの 鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル） のクチコミ
両親の還暦祝いの家族旅行で利用しました。
事前にホームページから問い合わせ、夕食のデザートのタイミングで赤いちゃんちゃんこ、メッセージとろうそく付きのデザートを用意して頂きました。持参したカメラだけでなく、ホテルのカメラでも写真撮影し、現像して台紙に入れてプレゼントしてくださいました。美味しい食事の後のサプライズで、両親はとても喜んでくれました。この度はありがとうございました。
スタッフの方々の応対はさすが歴史のあるホテルという感じです。その分設備は古いですが、お部屋は掃除が行き届いており、不快には感じませんでした。
一点だけ、ハーバーウィングから本館？に向かう廊下の天井にある換気口？にホコリが溜まっていて気持ち悪かったです。
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この度は、鳥羽国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、大切な記念日旅行に当ホテルをお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご両親もお喜びいただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室清掃につきましてもお褒めくださり感謝いたします。
ご指摘いただきました通路の清掃につきましては、関係部署に共有し再度清掃を徹底いたします。
ぜひ、季節をかえてお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。