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鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）のクチコミ･お客さまの声
鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）（三重県）
5.0
投稿日：2022-05-24 13:23:29
サービス5
みう0910さんの 鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル） のクチコミ
80代の祖父と祖母、妹私で宿泊させて頂きました。
祖父と祖母は旅行が趣味で年に数回は国内旅行していましたが、コロナで行けず2人にとって久々の旅行でした。
本当にサービス精神に溢れ、どの方もお心遣いが素敵で私もですが2人が大変感激していました。
中でも印象に残ったのは食事中の出来事です。
祖母は心臓の持病により、グレープフルーツが食べられません。
食事前にアレルギーを確認して下さり、誰にもアレルギーはないのでうっかりとありませんと答えてしまいました。
途中でグレープフルーツのシャーベットが出てきたので、祖母の分を誰が食べようか話しているとその事に気付いていただき違ったものをご用意して下さいました。
こちら側の不手際にも関わらずその場で気付いて頂いたこと、そればかりでなく対応して頂いたこと本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
また宿泊したいと思えたのは久しぶりです。素敵な体験をありがとうございました。
今後宿泊される方は、施設そのものは古いですが清潔感に溢れています。ただ温泉が離れにあることだけは認識しておいたほうが良いかと思います。
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