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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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建物は古いが頑張って改装したようで内部はどこもきれいだった。でもなんと言っても従業員の感じが悪かった。到着も朝のレストランも挨拶もない。皇室御用達の華やかな歴史があるようだが、その為か?大浴場は離れた潮路亭に車で送り迎えをしてくれるが、普通車1台の為かなり待った。帰りは20分位待った。冬場は無理だと思ったしなんだか気も遣うので温泉ならではの数回入浴はする気になれない。朝のバイキングはなくなった料理が次に出てくるのが遅いし、下げたまま出し忘れてる物も多かった。もう泊らないと思う
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この度は、鳥羽国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さて、ご滞在期間中にスタッフの挨拶も無くご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。また、大浴場へのご移動の際にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。サービスにおける数々のご指摘賜りましたことを真剣に受け止めさせていただき、更なる社員の教育の充実に努めてまいる所存でございます。もう一度初心に戻り、皆様に愛されるホテルを目指してまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りまして引き続き鳥羽国際ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ
建物は古いが頑張って改装したようで内部はどこもきれいだった。でもなんと言っても従業員の感じが悪かった。到着も朝のレストランも挨拶もない。皇室御用達の華やかな歴史があるようだが、その為か?大浴場は離れた潮路亭に車で送り迎えをしてくれるが、普通車1台の為かなり待った。帰りは20分位待った。冬場は無理だと思ったしなんだか気も遣うので温泉ならではの数回入浴はする気になれない。朝のバイキングはなくなった料理が次に出てくるのが遅いし、下げたまま出し忘れてる物も多かった。もう泊らないと思う
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この度は、鳥羽国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、ご滞在期間中にスタッフの挨拶も無くご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。また、大浴場へのご移動の際にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
サービスにおける数々のご指摘賜りましたことを真剣に受け止めさせていただき、更なる社員の教育の充実に努めてまいる所存でございます。もう一度初心に戻り、皆様に愛されるホテルを目指してまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りまして引き続き鳥羽国際ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。