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鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
先日はお世話になりました。お風呂の事ですが、会計時に入館料?1人150円払いましたが チェックイン時には料金の説明がなく 支払い時に知りました。雨の中 歩いて入浴に行き 知らないでお金を取られた事に気分が悪いです。後チェックアウト後 車を玄関先に着けたにもかかわらず 荷物をそこまで運んで頂けなかった事が残念です。皇族の方が泊まるホテルとしては 残念です。ギリギリの時間で朝食に伺ってしまったのですが 片付けずに待っていてくださる心遣いは嬉しく思いました。ありがとうございました。
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この度は鳥羽国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。まずは心より御礼申し上げます。また、ご出発時の不誠実なホテルの対応をお聞かせいただき、おもてなしを商品とする私共にとりまして、大変恥ずかしくお詫びの言葉もございません。お客様のご出発までしっかりとご満足いただける対応を心がける様、再徹底させて頂きましたので、何卒、次回のご利用もお待ち申し上げております。ありがとうございます。 宿泊支配人
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投稿者さんの 鳥羽国際ホテル(2024年3月25日リニューアル) のクチコミ
先日はお世話になりました。お風呂の事ですが、会計時に入館料?1人150円払いましたが チェックイン時には料金の説明がなく 支払い時に知りました。雨の中 歩いて入浴に行き 知らないでお金を取られた事に気分が悪いです。後チェックアウト後 車を玄関先に着けたにもかかわらず 荷物をそこまで運んで頂けなかった事が残念です。皇族の方が泊まるホテルとしては 残念です。ギリギリの時間で朝食に伺ってしまったのですが 片付けずに待っていてくださる心遣いは嬉しく思いました。
ありがとうございました。
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この度は鳥羽国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。まずは心より御礼申し上げます。また、ご出発時の不誠実なホテルの対応をお聞かせいただき、おもてなしを商品とする私共にとりまして、大変恥ずかしくお詫びの言葉もございません。お客様のご出発までしっかりとご満足いただける対応を心がける様、再徹底させて頂きましたので、何卒、次回のご利用もお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
宿泊支配人