鳥羽国際ホテルのクチコミ･お客さまの声

ランチで利用して以来の再訪です。当時初めて鳥羽を訪れ泊まったのは近くのアルティア鳥羽でした。あいにくの雨でどこも観光せずハーバーウイング内の特設レストランで食事だけして帰りました。マンスリーランチをいただきましたがおいしかったです。今年の春先でオーシャンウイングは改造中でレストランシーホースは利用できませんでした。
着いてすぐお隣の潮路亭にある温泉を利用しました。近いのに車で送迎して下さり助かりました。翌朝も利用した際歩いて帰りましたがハーバーウイングへの裏口へはすぐでした。
真珠のお風呂はお湯が光ってて風呂上がりに見たら肌も光っていました。常若の湯という名前の由来がわかりますね。
部屋に戻ると夕食の準備が整った旨連絡がありこのあたりはさすがに皇室御用達のホテルだけあって細かい心遣いができてますね。
シーホースでの食事でしたが眺めのいい窓際席で若い男性スタッフはきさくに話しかけてくれてリラックスできました。すすめてくれたカクテルも色の変化を楽しめてよかったです。
伊勢エビのローストは思ったよりサイズが大きくて食べごたえがありました。メインは美熊の牛のロースステーキに変更しました。脂身の少ないさっぱりした味でした。欲を言えば魚料理も欲しかったです。予算の兼ね合いで仕方ないでしょうが。
スタッフの方々はみんな接客態度や心遣いが素晴らしくて気持ちよくなりました。重い荷物にもかかわらずキャスターを使わずに部屋まで届けてくれた女性スタッフの方、ご苦労様でした。
送迎に携わった方々もありがとうございました。きっと近いうちにまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

凄く良かった。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

料理がとにかく美味しかったのと
レストランの店の男性の方も親切でした。
ロビーの開放感がとても良くオシャレでした。
部屋も眺めが良く過ごしやすかったです。
ただ禁煙のはずが少しタバコ？の臭いがした気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

山の上？で少し、分かりづらい所にあるなぁと思いました。
けれど、ホテルの綺麗さ、素敵さはもちろん、従業員の方の丁寧だけど、接しやすい感じがとても良かったです。

欲を言うなら、子供用（とはいえうちの子は小学生の高学年ですが…）の歯ブラシがあったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕食をどうしようかと思っていたら、ホテルの方が安くて美味しいお店を紹介してくださり送迎までしてくれました。
帰りは散歩がてら迎えは呼ばずに潮路亭のお風呂に歩いて向かっていたら、後ろから来た車からホテルの方が乗せようとしてくれたようで声をかけてくれました。お風呂への道も間違えていたため助かりました。
ホテルの朝食ビュッフェはとてもおいしかったです。
20代2人の私達にもホスピタリティが素晴らしく、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

お部屋のみのプランで宿泊しました。
お出迎えや説明、お見送りまでとても丁寧でタジタジしてしまうほどでした。
お部屋は壁紙の剥がれやよく見たらシミもありましたが気になるほどでもなく、今回は浴室を利用しましたが清潔で気持ちよく過ごせました。
入り口からお部屋に行くまでがちょっと遠くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

今回初めて宿泊しました。
部屋は広くて綺麗でスタッフの方も大変親切で大浴場のアメニティーや種類豊富でした。
特に食事がどれも絶品でとても美味しかったです。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテルのあらゆる所から海を眺める事ができて大満足の滞在でした。
夕飯の和食も美味しく食べ過ぎてしまいました。
朝食も美味しくて大満足でした。
機会があれば、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

思っていた以上にお部屋が広くて、海の見える景色が最高でした。
夜に花火が上がり、5分ほどでしたがとても綺麗でした。毎日上がっているというのが驚きです！
朝のビュッフェも海の幸で、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

３回目の宿泊です
いつも食事は大変満足してます
お部屋からの見晴らしもいつもいいので
楽しみにしています
今回ははハーバービューだったので移動が
面倒でした。同行者に膝が悪い人がいたので階段が辛そうでした。エレベーターかスロープがあればと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

5点満点中、10点です。

客層がとても良いんでしょう。ホテルの方たちがとても良い対応をしてくれます。

JAZZのちょっとしたイベントも有り楽しかったです。

朝食ビュッフェ、レベル高いです。今までで1番。

アメニティはミキモトのコスメが揃っていて、大浴場にもクレンジングから乳液まで置いて有ります。
シャンプーとトリートメントが最高に良くて買ってしまいました。

お部屋がツインのスイートで広々…また行きたいです。
家族旅行で行きましたが、カップルもたくさんいらっしゃった。

女子旅にもとても良さそうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

鳥羽駅からも近く、駐車場もたくさんありアクセスもいいと思います。景色がとてもきれいで、お部屋からゆっくり眺めていました。ただ今回泊まったお部屋のタイプはお風呂とお手洗いが古かったためか少し困ったことがありましたが、その際は直ぐに設備の方が対応してくださいました。また、夕食はフランス料理のコースでしたがすべてとても美味しかったです。テーブルを担当してくださった方も親切で、楽しい食事でした。また、売店も鳥羽国際ホテル限定の物も多いようでお土産もたくさん欲しくなります。また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

味、提供するお皿を初め、満足感を得られた食事だった。スタッフの立ち振る舞いも良く、ゆっくり楽しめたのが、率直な意見。少し、集中する時間帯初めのバタバタ感がなければなお一層よかったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

こちらのホテルは皇族の方が利用されている由緒ある老舗の施設です。部屋からは海が見えロケーションも良いと思います。温泉が隣の旅館まで行かないと入れない所がやや残念でしたが満足感の高いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めて利用しましたが、とても気に入りました！
広めの部屋からは海が見え、解放感がありました。
部屋も清掃が行き届いておりましたし、スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。
毎年行きたいと思うホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

エントランスが明るく気持ち良かったです。ハーバービューに宿泊しましたが、次回はオーシャンウィングに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて鳥羽を訪問し、宿泊させて頂きました。
リニューアルしてとても綺麗で、スイートルームからのオーシャンビューは絶景でした！！
クラブラウンジも常に使えてサービス満点で幸せな時間を過ごせました！

コース料理のご飯も凄く美味しかったです！

また時間があれば泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

毎年お世話になってます。できれば年に２，３回は来たいところですが、
なにぶん東京からは遠く。。年に一度のお楽しみです。

お食事はいつもとってもおいしくて、ソムリエ氏にもさすがの
チョイスをしていただき、満足しなかった時はありません。
いつもありがとうございます。

唯一不満なのは、チェックインするといつも部屋が無暖房でとても寒く、
またエアコンのスイッチを入れてもなかなか温風がでてこないので一時間はコートを
きたまま過ごすことになります。冬の時期、部屋を暖かくしておくのは
なによりのサービスかと思いますので、改善して頂ければと思います。
（リニューアル後はそのあたり改善するのでしょうかね？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

この日初めて、4歳の子供と2人きりの親子旅をしました。お部屋の清掃は行き届いており快適で、部屋から見える景色も最高でした！館内に温泉がないのは少し不便でしたが、隣にある潮路亭の温泉を利用でき、潮路亭の素敵な雰囲気も味わえながら、キラキラ光るパール温泉を楽しみました。潮路亭までは都度車送迎していただけ行き届いたサービスで満足できました。
写真を見たパパが羨ましがっていたので、次回はパパ含めて泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

かの有名な鳥羽国際ホテルなので大変期待していましたが期待外れでした。

不満点を列挙すると
●スイートとは名ばかりの質素な部屋。
●部屋のお風呂は昭和のお風呂のようなタイル張りで古い。
●空気清浄機のランプが点灯していたので対応してもらうと、フロントの男性が部屋に来てずっと関係のない吸気口を触っている。あまりの要領の悪さにこちらが空気清浄機の型番を検索してお手入れ方法の図を見せるとやっとのことで別の部屋のものと交換します、と言われる。ずっと部屋にいるので到着早々ゆっくり部屋でくつろげなかった。なぜ最初からその対応が出来ないのか？
●その後フロント前の椅子で座っていると堂々とさきほどの空気清浄機の話をしている。また大きな声で、じゃあお疲れさまでしたー。とフロント同士で挨拶している。どちらも内々で話す内容であり、高級ホテルとは思えない意識の低さに驚いた。
●前日にホテルに電話しアメニティ内容を確認したら女性用のヘアアイロンやコテの貸し出しがなく、さらには化粧水類も一切無い。いまどきかなりランク下のホテルでもアメニティは充実している。さらには部屋にカールドライヤーを入れておいてほしいと頼んでおいたが部屋に置いておらず、翌朝フロントに頼んだら何事もなかったかのように一言もなく持って来た。
●部屋のチャイムが飛び上がるほどけたたましい音で鳴る。防犯上ボリュームを下げられないというが、あそこまでうるさい必要があるのか。
●部屋の暖房のスイッチがダイヤルを回すタイプのもので、寒くてダイヤルを最大に回していたが寝る前になっても暖まらずおかしいと思いよく見たらその下についている換気用にしか見えない赤いスイッチも入れないとオンにならない仕組みだった。そんな仕組みは見たことがないうえにこの上なく分かりづらい！寝る直前に気づいたおかげで逆に就寝中に暑くなりすぎて熟睡できず、起きて再調整した。せめてスイッチを最初に押す、等の表記をつけれないのか。相当不親切だと感じた。
●朝食が３５００円相当もするのに今まで泊まったどのホテルよりも質素だった。味付けもイマイチ、種類も多くなく、また朝食の定番のコーンスープもない。唯一伊勢エビのビスクスープだけは美味しかった。

総じて値段とクオリティに見合わない内容で非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月