楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声
サービス4
朝食モニタープランにて、朝食について書きます。みそ汁は具沢山で食べ応えがありました。わかめスープの器はデミタスカップで小さすぎ。ひっつみ汁は関西出身者にとっては初めてで興味深く美味しく頂けました。こういった地方の特色のあるメニューは良い。ご飯はあまり暖かくなかった。岩泉濃いヨーグルトはとても美味しくて御代わりしたかったが、遠目に見張られている雰囲気があり出来なかった。サラダバーはかなりボリュームあり他のホテルと比較してもレベルの高い量と品目。そして何より素晴らしいと感じた点は、器がすべて陶器で安っぽいプラやメラミンの器を使っていない事。空間的に広々としていて落ち着いて食事できる環境は良かったのだが、自分が座った席の近くに消毒用アルコールスプレーが置いてあり、頻繁に係の人が近くを通るので落ち着かなかった。珈琲はまずい。カフェラテはぬるい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、朝食モニタープランにて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご朝食へのご意見・ご感想を私共に下さいました事、重ねてお礼申し上げます。郷土料理のひっつみ汁や、濃厚で粘り気が強い岩泉乳業様のヨーグルト等、地元ならではのメニューをお気に召していただきましたようで大変嬉しく存じます。スープの器に関しましては、今回のものよりも大きいサイズに変更いたしました。「食後の一杯」として召し上がるお客様が少なくなく、それに合わせる形でご用意しておりましたが、洋食メインでご朝食を召し上がるお客様のことも考えますと、スープの器としては小さいのでは?という点に気付かせていただきました。また対応におきましては、お客様に気兼ねなく、そして気持ち良くお食事いただける配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。別のお客様に同様の思いをおかけしないよう、対応には気を十分気を付けてまいります。より多くのお客様にご満足いただける朝食を提供するべく、私共はお客様のお声も伺いながら進化してまいる所存です。その他いただきましたご指摘も、貴重なお声と受けとめ、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。ご機会がありましたら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルグランシェール花巻 フロント
ホテルグランシェール花巻 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
朝食モニタープランにて、朝食について書きます。
みそ汁は具沢山で食べ応えがありました。わかめスープの器はデミタスカップで小さすぎ。ひっつみ汁は関西出身者にとっては初めてで興味深く美味しく頂けました。こういった地方の特色のあるメニューは良い。ご飯はあまり暖かくなかった。岩泉濃いヨーグルトはとても美味しくて御代わりしたかったが、遠目に見張られている雰囲気があり出来なかった。サラダバーはかなりボリュームあり他のホテルと比較してもレベルの高い量と品目。そして何より素晴らしいと感じた点は、器がすべて陶器で安っぽいプラやメラミンの器を使っていない事。空間的に広々としていて落ち着いて食事できる環境は良かったのだが、自分が座った席の近くに消毒用アルコールスプレーが置いてあり、頻繁に係の人が近くを通るので落ち着かなかった。珈琲はまずい。カフェラテはぬるい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、朝食モニタープランにて当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご朝食へのご意見・ご感想を私共に下さいました事、
重ねてお礼申し上げます。
郷土料理のひっつみ汁や、濃厚で粘り気が強い岩泉乳業様のヨーグルト等、
地元ならではのメニューをお気に召していただきましたようで
大変嬉しく存じます。
スープの器に関しましては、今回のものよりも大きいサイズに変更いたしました。
「食後の一杯」として召し上がるお客様が少なくなく、それに合わせる形で
ご用意しておりましたが、洋食メインでご朝食を召し上がるお客様のことも
考えますと、スープの器としては小さいのでは?という点に気付かせていただきました。
また対応におきましては、お客様に気兼ねなく、そして気持ち良くお食事いただける
配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
別のお客様に同様の思いをおかけしないよう、対応には気を十分気を付けてまいります。
より多くのお客様にご満足いただける朝食を提供するべく、
私共はお客様のお声も伺いながら進化してまいる所存です。
その他いただきましたご指摘も、貴重なお声と受けとめ、
今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。
ご機会がありましたら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 フロント