この度はご宿泊誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

排水につきましてお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改めて清掃の徹底や工程の見直しに努めて参ります。
また空調に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。一括管理ではございますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう現在調整しております。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ご機会ございましたらまたお越しいただきたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

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