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ホテルグランシェール花巻のクチコミ･お客さまの声
食事4
仕事で宿泊しました。電車で行ったので駅前で助かりました。部屋に以前はソファ、テーブルがあったように見受けられましたが、無くてくつろげないのが残念でした。また、浴槽に浸かっていると何やら黒いものが浮かんで来ました。調べるとカーテンの両脇が筒状になっており、そこに黒い汚れが固まったものが入り込んでいました。長年の汚れだと思いますので、全部屋の点検清掃をお願いします。朝の食事はおいしかったです。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。清掃につきましてお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改めて清掃の徹底や工程の見直しに努めて参ります。この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ご機会ございましたらまたお越しいただきたく存じます。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ホテルグランシェール花巻 フロント
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ホテルグランシェール花巻（岩手県）
2.0
投稿日：2021-11-11 21:34:33
スマイルホテル白河（福島県）
1.0
投稿日：2021-11-11 21:18:27
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食事4
KAZU54329さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
仕事で宿泊しました。電車で行ったので駅前で助かりました。部屋に以前はソファ、テーブルがあったように見受けられましたが、無くてくつろげないのが残念でした。また、浴槽に浸かっていると何やら黒いものが浮かんで来ました。調べるとカーテンの両脇が筒状になっており、そこに黒い汚れが固まったものが入り込んでいました。長年の汚れだと思いますので、全部屋の点検清掃をお願いします。朝の食事はおいしかったです。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましてお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改めて清掃の徹底や工程の見直しに努めて参ります。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ご機会ございましたらまたお越しいただきたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテルグランシェール花巻 フロント