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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.63
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.10
  • 食事4.13

サービス5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-22 08:48:04

歴史のあるホテルなので、部屋や設備にそれなりの劣化は感じましたが問題なく、静かな宿泊ができました
ただ、部屋空調の調節がアバウトで、弱でつけていても暖房がとても暑く、切って夜を過ごしてちょうどいい感じでした。
フロント、スタッフの方々は親切で、心地いい接客です。
朝食は一通りの者がそろっており、ご当地メニューのひっつみや白金豚カレーが楽しめます。またお米も現地ブランド米でおいしかったです。会場は広く清潔感があり良かったです。
また機会があれば泊まろうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランシェール花巻 2022-02-26 23:42:27

この度は「朝食モニタープラン」にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備につきましては、温度が全館一括設定でございましたので、調節がご不便だったこと誠に申し訳ございませんでした。

スタッフへのありがたいお言葉を頂き、大変励みになります。
花巻の玄関口としてお客様を気持ちよくお迎えし、送り出す宿泊施設を常にスタッフ一同心に止め今後も務めて参ります。

朝食も美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
岩手県産「銀河のしずく」の美味しいお米を召し上がって頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】