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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.10
  • 食事4.15

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-09 11:00:36

朝食のメニューが充実していて嬉しいですね。
時間をかけてゆっくり頂くと良い一日が過ごせる気分になります。
何度も宿泊して、いつもフロントやレストランの方々の印象は良いですが対応に硬すぎる感じを受けます。
もう少しフランクな感じでも良いのではと思います。相手を見る必要はありますが。
それと部屋が暑すぎるホテルなので、チェックイン前はスイッチ切った方が良いと感じてます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランシェール花巻 2022-03-09 19:32:50

この度は「朝食モニタープラン」にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備につきましては、温度が全館一括設定でございましたので、調節がご不便だったこと誠に申し訳ございませんでした。

スタッフへのありがたいお言葉を頂き、大変励みになります。
花巻の玄関口としてお客様を気持ちよくお迎えし、送り出す宿泊施設を常にスタッフ一同心に止め今後も務めて参ります。

朝食も美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
岩手県産「銀河のしずく」の美味しいお米を召し上がって頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食モニタープラン】土・日期間限定お試しプラン 口コミ投稿で楽天ポイント5倍
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム/Wi-Fi完備】