この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便おかけいたしました事誠に申し訳ございません。当館は築年数が長いため古さを感じられたかと存じます。今後は古さに負けぬよう、お客様の快適な滞在の為より一層清掃に力を入れて参ります。

そのような中ホテルやスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてはホテル前の他、道路を挟んで向かい側に第一駐車場、第二駐車場があり、約50台駐車可能となっております。
お車と電車どちらでお越しの場合でもご利用しやすい環境でございます。

またお客様のおっしゃる通り花巻駅周辺にはホテルが少なく限られた選択肢となっております。
しかしながら花巻の玄関口としてお客様を気持ち良くお迎えし、送り出す宿泊施設を常にスタッフ一同心に止め努めております。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント