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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.63
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂4.15
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-12 09:47:53

朝はごはん派なので白米が美味しくてとてもよかったですが、おかずの種類が思ったより少なく残念でした。簡単に提供できるもので良いので、ごはんが進むおかずのご提供をご検討いただければありたがいです。
フロントの方は新人の方で、少しミスがありながらも好感が持てる対応が印象的でした。ベテランの方はもう少しフォローいただければもっと良いと感じました。
またお世話になる機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランシェール花巻 2022-11-12 20:13:55

 この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 朝食のお米は、岩手の名産、銀河のしずくを使用しております。美味しいお米とお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。ごはんに合うメニューも、これまで以上に考えて参りたいと思います。
 チェックインでは、ミスがあったとの事で、ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘の通り、ベテランがもっとフォロー出来るように、今後の課題として、取り組んで参りたいと思います。

 またお近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

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