この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
フロントにてヘアブラシではありませんが
くしをご用意しておりますが、
ご案内が不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
ヘアブラシの用意はもちろん、
少しでもお客様のお役にたてるよう
スタッフ一同努力して参りますので
又、花巻にお越しの際は当ホテルを
ご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤信夫