総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 14:52:43
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岩手観光の宿泊地として、仙台に行く途中の中継地として、花巻にあるこちらのホテルに宿泊しました。
ロビーは広く従業員の接客態度はよく、客室は広くて、客室の窓から見える花巻の風景は絶景でした。
浴室もビジネス系のホテルは狭いのですが、こちらは広くて感激しました。
当日はディナーバイキングが開催されており、食事をさせていただきましたが、料金の割には、ちょっと物足らないような感じでした。しかし、花巻も震災の影響で、地元経済に大きな損失が発生したとの話を耳にしたことがあります。震災に負けず、笑顔で営業をする姿に文句を言っては失礼なので、問題なく宿泊出来たことに感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルグランシェール花巻 2011年05月09日 21:41:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
更にはおほめの言葉、また率直なご意見をたまわりましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉をスタッフ一人々心に秘め少しでも満足していただけるよう努力して参る所存でございます。
また花巻にお越しになる際にはぜひご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
リク5925さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- リク5925さん [40代/男性] 2010年12月02日 16:36:36
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花巻出張時は、必ず利用させて頂いております。
全てにおいて非常に満足です。
1点希望を申しますと、土の駐車場の入り口付近の道が
デコボコしており、雨の時などは水溜りだらけです。
ここを少し整備して頂けると車利用者は有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルグランシェール花巻 2010年12月03日 07:58:21
-
日頃より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
またこの度は駐車場にてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
至急に整備致します。ご指摘、誠にありがとうございました。
是非また当ホテルにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
matagoroさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- matagoroさん [50代/男性] 2010年06月28日 12:18:31
-
きれいなホテルでフロントの対応もよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルグランシェール花巻 2010年06月28日 17:43:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル(スタッフ)に対しまして、おほめのお言葉もたまわりましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みとさせていただきまして、より一層お客様のお役に少しでもたてますよう努力して参る所存でございます。
また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルフランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月06日 19:53:22
-
先日、利用したものです。
部屋に忘れ物をしたのですが、チェックアウト当日に携帯電話に連絡が入り、送って欲しいとのことを伝えると翌日の朝には届けられておりました。
本当に助かりましたありがとうございます。
朝食もおいしかったです。特に銀河フーズのソーセージは美味しかった~。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルグランシェール花巻 2010年06月29日 10:24:56
-
この度は当ホテルをご利用していただきました上に手前共に御礼のお言葉、また朝食に対しましてのお褒めのお言葉までいただいたにもかかわらず、お客様に御礼のご挨拶を怠りましたことに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後、二度とこのような失礼がないようフロントスタッフ中心にしっかりチェックををし、感謝の気持ちを持って連携をとって参ります。また、スタッフ一同少しでもお客様の役にたてますよう更に努力して参る所存でございます。
また花巻にお越しになられる際には是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
遅くなりましたが、当ホテルをご利用いただき身にあまるお言葉まで賜りましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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MIKA1974さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- MIKA1974さん [30代/女性] 2010年02月26日 13:58:07
-
仕事で利用させていただきました。
お部屋まで荷物を運んでくださったり、スタッフの方も
翌朝の清掃されている方も、とても丁寧で親切でした。
自販機がなかったのが残念でしたが、お部屋の冷蔵庫に
たくさん入ってましたので、良かったです。
朝食も、とても美味しくいただきました。
花巻に行った際には、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
バスタブが広くて良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルグランシェール花巻 2010年02月26日 19:40:07
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にはスタッフをはじめいろいろお褒めの言葉を賜わりましたことに
重ねて御礼を申し上げます。
少しでもお客様のお役にたてたことにスタッフ一同心より喜びを
感じております。お客様からの暖かいお言葉を励みにもっともっと
お客様のお役にたてますよう努力して参ります。
また、花巻そして、ホテルグランシェール花巻にお越し頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 11:50:02
-
お世話になりました。
チェックアウト後のお願いに親切にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
どうもありがとうございました。
また、朝食のパンがほんのりと温かくおいしかったです。
また花巻に行くことがありましたら宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグランシェール花巻 2010年02月03日 12:02:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
少しでもお役に立てましたことにスタッフ一同喜びでいっぱいでございます。
お客様からのお言葉を励みに今後更にお客様のお役に立てますよう努力して参ります。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 20:46:52
-
今回は、愛知県より息子の高校受験のために、親子で利用させていただきました。
花巻駅前でとても立地条件が良かったです。フロントや従業員の対応や笑顔が、今まで体験したことが無いほど親切でビックリしました。5つ星のホテルです!
従業員の皆様、本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグランシェール花巻 2010年01月18日 11:48:38
-
この度は遠く愛知県より当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
又、スタッフに対しまして、この上ないお言葉をたまわりましたことに
重ねて心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同より一層お客様のお役に
立てますよう努力して参ります。
ご子息様はじめ皆々様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤。
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
リク5925さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- リク5925さん [40代/男性] 2009年12月15日 12:04:55
-
花巻出張の際は、いつも利用させて頂いております。殆ど不満は有りませんが、以前はリーズナブルに冷蔵庫の中の物が利用出来ましたが、今回はフロントでの購入と言う事でした。何か問題が有ったのでしょうか。他のホテルと異なり、冷蔵庫の中の物がリーズナブルな点は非常に感謝しておりました。フロントで購入出来るだけでも良いのですが。コンビニは遠いので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルグランシェール花巻 2009年12月16日 12:52:07
-
日頃より、当ホテルをいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、手前共の都合により、特にお飲み物の販売の件では、大変ご迷惑をお掛けしてますことに、深くお詫び申し上げます。誠に申訳ございません。
近年は、食品、飲料等々を購入時持ち込まれるお客様が非常に多く、保管の為の冷蔵庫の開放、及び、お酒販売の免許を取得、結果、登録場所での販売義務により現況とさせていただいております。
スタッフ一同お客様に少しでもお役にたてますよう、努力して参る所存でございます。何卒、ご理解いただき、また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申しあげます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 12:15:54
-
綺麗なホテルで、スタッフの方も感じが良く、部屋は上層階だった為か街が見渡せ、明るく、バスシンクも広くて女性1人でも大変泊りやすいホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
オータムプラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月14日 13:16:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご予定に少しでもお役にたてましたことにスタッフ一同何よりうれしく思っております。
お陰様で当ホテルは12月で開業16年になります。
老朽化がすすみお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、スタッフ一同お客様に少しでもお役にたてるよう更に努力してまいります。
又、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:03:52
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花巻に行った際は、いつも利用しております。
不満は有りません。
いつも朝食はバイキングでしたが、今回は膳でした。
内容に不満は有りませんが、やはりバイキングの方が有難いです。
宿泊客が少ないと仕方ないのでしょう。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルグランシェール花巻 2009年09月25日 19:25:41
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特に朝食に関しましてはお客様にホテルの都合を優先しご迷惑をおかけしてお
りますことに心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後も朝食付の宿泊割引プランを継続し、毎日変わることなく朝食をバイキ
ングでご提供できるよう努力して参りますので何卒ご理解の上、又お越しいた
だけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:50:55
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花巻出張の際は、必ず利用しております。
値段も安く、全てにおいて満足しております。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルグランシェール花巻 2009年07月30日 15:42:24
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いつもご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同努力して参りますので
宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム(朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
部屋も広くてきれいで、眺めもいいです。朝食のパンが非常においしく、とても満足です。フロントの方の対応も丁寧で、また利用したいと思いました。
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