この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご予定に少しでもお役にたてましたことにスタッフ一同何よりうれしく思っております。
お陰様で当ホテルは１２月で開業１６年になります。
老朽化がすすみお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、スタッフ一同お客様に少しでもお役にたてるよう更に努力してまいります。
又、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランシェール花巻をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフが心を込めてご提供しておりましたので、ご朝食をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。またご来館の際にも質を維持し、ご提供出来ますよう努めて参ります。

またの機会をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻
フロント　花立

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは宮沢賢治ゆかりのホテルとして、昨年春に宮沢賢治探検隊本部を設け、賢治さんの育った花巻、賢治さんの本（まったり　けんじ文庫）賢治さんの好きだった鉱物を展示しご来館いただいたお客様に、より宮沢賢治を身近に感じていただけるようにいたしました。

一歩足を踏み入れると　賢治ワールドが広がります。

まったり賢治文庫は和室ですので、靴を脱ぎ　畳の上でゆっくり本をご覧いただけます。


ご朝食は、ビジネスでご宿泊されるお客様が多いため6時30分から営業しております。

外来でのご利用も可能なため、9時までの入館で9時30分までご利用いただけます。

ご好評頂いている朝食バイキングでございます。


また花巻にお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルグランシェール花巻　髙橋
　

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。また、館内をよくご覧いただいてのご評価ありがとうございます。

ウオシュレットが作動しなかったようで、申し訳ございませんでした。動作確認の上、修理したいと思います。

すべてにご満足いただけなかったとは思いますが、また花巻にお越しの際は、お泊まりいただけるとありがたいです。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

近隣の飲食店は、数は多くありませんのでご不便をおかけすることもあると思いますが、雰囲気の良いお店もありますので是非、足をお運び下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

花巻の花火大会はいかがでしたでしょうか？夏の風物詩をご堪能いただき良かったです。
お子様のタオルセットは配慮が足りなくて申し訳ございませんでした。今後、気を付けて参りたいと思います。
また花巻にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　快適に過ごしていただき、大変うれしく思います。リニューアルしましたので、お部屋の内装やベッドなど新しくなっております。
　アメニティ類は、ご用意がないものもございました。販売しているものもございますので、フロントで確認していただけると幸いです。

ホテルグランシェール花巻　阿部

ご宿泊誠にありごとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
岩手県産「銀河のしずく」の美味しいお米を召し上がって頂いております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンより２０年を迎えることが出来ました。
今後もお客様からのお声を大切に受け止め安心しておくつろぎ
頂けるホテルづくりをしてまいります。

ホテルグランシェール花巻　
　　　　　　　　統括マネージャー三浦克知

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの声がホテルを成長させていただく原動力
になります。
次のステップにスタッフ一同力を合わせ進みたいと思います。

ホテル　グランシェール花巻　
統括マネージャー　三浦克知

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ありがたいお言葉も賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
少しでもお役に立てましたことにスタッフ一同喜びでいっぱいでございます。
お客様からのお言葉を励みに今後更にお客様のお役に立てますよう努力して参ります。

またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　　支配人　伊藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ベッド周りのコンセントにつきまして、対策としてフロントで延長コードの貸出しを行っております。お手数をおかけしますがご入用の際はお申しつけいただければと思います。

喫煙階の自動販売機について配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

朝食へのご意見ありがとうございます。ご満足いただけなかった料理につきまして美味しくお召し上がりいただけるよう今後に活かしてまいりたいと思います。またそのような中、唐揚げとジャムが美味しかったとのお言葉大変励みになります。
お客様に快く過ごしていただけるよう更に努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
より良いホテルを目指し今後も励んでまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェ－ル花巻　フロント