総合3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 07:04:58
-
朝食のレベルは非常に高く、品数も多く
味もとても美味しかったです。
土日も仕事で花巻市に行く機会がありますので、土日祝でも朝食プランがあればと思います。
部屋は照明が暗いのと、空調に難点がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランシェール花巻 2021年09月04日 15:43:09
-
ご宿泊誠にありごとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
岩手県産「銀河のしずく」の美味しいお米を召し上がって頂いております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】
総合1
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 00:06:07
-
空調不具合のため室温が外気温より暑いです。
暑くてねむれませんが、冷房が苦手な方には最適かもしれませんね。
私は暑がりなので事前に告知してもらえたら助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランシェール花巻 2021年08月29日 23:05:04
-
この度もご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、直ぐには改善が難しい案件ではございますが、今後協議をして改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました
ホテルグランシェール花巻 フロント
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xz400dさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- xz400dさん [50代/男性] 2021年08月27日 20:02:35
-
案内された部屋のエアコンが効かずフロントへ連絡すると超速で扇風機を持って来ました。
根本原因がエアコン不良なので何の解決にも成らず、
更に15分後フロントへ連絡したら今度は違う部屋へ案内され、扇風機付きで様子見して欲しいとの事。
仕事のメールや電話我慢しながら過ごして居るウチに寝落ちして、他のホテルへ避難する気力も無くなり汗だくで朝を迎えました。
フロントの方は、最善を尽くそうとしたのでしょうがいかんせん仕事で疲れて涼しい部屋で休めると思って居たのですから、ガッカリ以上です。
楽天さんこんなホテル紹介しないでください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランシェール花巻 2021年08月28日 10:42:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、空調の件でご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
当館の空調は一括管理となっており設定温度も一番低い温度設定となっておりましたが、冷房が追い付かずお客様には快適なお部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
直ぐには改善が難しい案件ではございますが、今後協議して参る所存です。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様のまたのおこしをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】
総合4
kame_7048173さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- kame_7048173さん [50代/男性] 2021年08月25日 06:22:35
-
駅近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランシェール花巻 2021年08月26日 12:47:51
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
駅が近く利便性がよくなっております。次回ご利用の際はご朝食をご利用いただき当館おすすめの白金豚カレーを是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- ★7日前の予約でお得にご宿泊★シンプルステイ【素泊り】
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まんじろう3545さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- まんじろう3545さん [40代/男性] 2021年08月15日 20:40:28
-
駅の目の前にあり、コンビニも徒歩5分程度、近隣に食事が出来るところもあるので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランシェール花巻 2021年08月15日 21:41:12
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今回素泊まりでのご宿泊でしたが、次回ご宿泊の機会がございましたらご朝食もいかがでしょうか。
多種多様なメニューを召し上がる事が出来るとの事で、他のお客様からも大変人気となっております。
只今レストラン「オーブ」は朝食以外にもお昼のみの営業を行っております。
県産の食材を使用した料理、日替わりメニュー等豊富な品揃えでご用意しております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けたらと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております」
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
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- 【☆禁煙ダブルルーム/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 20:13:56
-
立地が良く移動がしやすい。部屋から眺める景色に癒されました。
チェックアウト後にランチをいただきましたがとても美味しくコスパ最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランシェール花巻 2021年07月24日 21:05:57
-
「ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております」
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 14:11:03
-
花巻に行く機会が多いので宿泊する際はこちらのホテルを利用してます。素泊りには最適です!駅の隣りですが騒音もなくゆっくり休めます!素泊り料金がもう少しやいと助かります!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランシェール花巻 2021年07月18日 02:37:53
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルグランシェール花巻 フロント
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 09:28:42
-
築年数がかなり経過してるという印象でした。立地も良く車で動くには便利です。あとは部屋をリフォームすれば文句なしですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月15日 17:15:27
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいります。次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております」
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総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 18:26:10
-
部屋の換気の音が寝る際に気になった。
1階の食事場所の絨毯の汚れと劣化が食事場所としてふさわしくなかった。
食事場所なので、きれいに整えていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月08日 12:49:14
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 18:22:40
-
食事場所の1階レストランのジュータンや家具がきれいになっていた。
バイクキング形式では和食が美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月08日 12:53:36
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
館内が綺麗だったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃にも力を入れておりました。
花巻にお迎えする気持ちを大切にし、お客様に快くお過ごし頂けるように今後も努めて参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 18:20:54
-
朝食の和食系のおかずはとても美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月08日 13:40:13
-
ご宿泊誠にありごとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 18:18:13
-
部屋には歯ブラシの用意しかなく、シェーバー等はフロントまで取りに行かないとないので不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月08日 13:41:22
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
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総合1
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 16:39:22
-
部屋の空調が壊れて暑かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月05日 12:48:56
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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総合5
LHzone539さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- LHzone539さん [50代/男性] 2021年05月24日 17:21:36
-
花巻駅近くのステキなホテルです。今回もありがとうございました。また泊まりたいです。コロナが落ち着いたら美味しいランチとデイナーをいただきたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月05日 12:51:50
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
今後もお客様が安心してご滞在頂けるホテルづくりを目指して参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- ★14日前の予約でお得にご宿泊★シンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 12:24:20
-
禁煙ルームのはずでしたがほのかにタバコ臭さが感じられました
空気清浄機をフル回転で対応しました。
花巻駅前にあり分かりやすい所です
ただ駅前とはいえ駅前に何もないので飲食店はチェックしておいた
方がいいと思いました
お部屋は広めでお値段もリーズナブルだったのでおおむね満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年06月05日 13:24:32
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様には不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、サービス向上を目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★7日前の予約でお得にご宿泊★シンプルステイ【素泊り】
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総合4
ナイツ最高さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ナイツ最高さん [50代/男性] 2021年05月06日 16:13:48
-
法事で三泊お世話になりました。(3月に花巻に来た時は市内のホテルは休業が多く、結局温泉地のホテルに泊まりました)グランシエールさんは4月1日再開だそうで、正直、「この時期、泊まれるだけで、大感謝」でした。朝食バイキングも丁寧に作って頂いていて美味しかったです。スタッフの対応も、岩手の方々に共通する暖かいものでした。ありがとうございました。経営体制が変わったようですが、ぜひ頑張って下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランシェール花巻 2021年05月09日 17:36:44
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
私共も色々と大変な時期に、数ある中から当ホテルをお選び頂き、お客様には心より感謝しております。
朝食やスタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
多種多様なメニューをお選び頂けるとの事で、他のお客様からもご好評頂いておりました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
この度5月10日から日替わり弁当を販売する事が決まりました。
18時から販売致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご夕食にお召し上がりくださいませ。
お客様からのありがたいお言葉を励みに、一人でも多くのお客様に幸せになって頂けるよう、今後とも精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 08:54:14
-
施設、部屋は古いタイプ。
連泊したが、地元名産や和食は美味しくお薦め。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランシェール花巻 2021年05月09日 17:15:10
-
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは築30年近く経過しており古さは否めませんが
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、清掃や接客サービスの向上に日々努めておりました。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
花巻産ひとめぼれの新米が今年も入荷になり美味しいお米を召し上がって頂いております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】
総合3
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 08:51:36
-
施設、部屋ともに古いタイプの作り。
朝食は和食が美味しくお薦め。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランシェール花巻 2021年05月09日 17:14:00
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは築30年近くとなっており、古さは否めず
お客様にはご不便をおかけする事も多々あるかと思われますが
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に日々努めております。
ご朝食の和食が美味しかったとのお言葉、感謝致します。
5月10日から、日替わり弁当の販売を開始致しました。
18時からの販売となっておりますので、もしご宿泊の機会がございましたら是非ご夕食にお召し上がりくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
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総合5
LHzone539さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- LHzone539さん [50代/男性] 2021年01月26日 21:46:25
-
花巻駅前のステキなホテルです。どこに行くのも便利です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルグランシェール花巻 2021年01月29日 11:37:50
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が安心してお過ごしいただける
ホテルづくりを今後も行って参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル/Wi-Fi完備】
総合4
光の翼さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
駅から近く、おかげさまで乗る予定の列車までのんびりできました。
部屋もきれいででよかったのですが、部屋の照明が暗い気がします。
照明の数を増やすか、蛍光灯を明るめの奴にするといいかもしれません。
朝食はとても美味しかったです、地元の食材使っていたりしてよかったです。
花巻に泊まるときはまたお願いしたいと思っております。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
グランシェール花巻 フロント