投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月12日 18:45:38
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暫くぶりに宿泊したところ、ウォシュレットが設置された事に気づき、評価しています。
朝食は価格を抑えたような気がしますが、洋食のバリエーションが狭まった感があります。価格との兼ね合いで、なかなか難しいとは思いますが、努力と工夫を期待します。
- ホテルグランシェール花巻 2006年04月12日 23:12:01
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ご意見ありがとうございます。
皆様に満足頂けますよう、スタッフ一同
努力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランシェ-ル花巻 フロント
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- 投稿者さん 2006年03月31日 18:46:04
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接客対応の教育がゆき届いてる。
- ホテルグランシェール花巻 2006年03月31日 22:22:18
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たくさんご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、今後とも努力いたします。又のご利用お待ちしております。
ホテルグランシェ-ル花巻 フロント
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- 投稿者さん 2006年03月28日 08:31:06
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ホテルの設備に関しては非常に満足しています。繁華街まで少し距離があるのが難点かなぁ。
- ホテルグランシェール花巻 2006年03月28日 09:23:48
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- 投稿者さん 2006年03月15日 22:49:08
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前にも宿泊し 思った事 他の方も 書いてありましたが トイレはウォシュレットでは無い事、隣の人のいびき、お風呂の排水の悪さ、蛇口のパッキンが古いのか かなりきつくしめてやっと止まる水道、冷蔵庫も 色々飲み物が入ってて 買って来た物が入れにくかったり。フロントの方も 接し方は悪くはないですが 難しい質問では無かったのですが 聞いても判らない(グレードを高く思ってるホテルの様でしたので)。仕事で色んなホテルを利用しますが とても妥当な料金とは 思えません。
担当者も見てるのか見ないのか 宿泊施設からの 返答も無いようですね
- ホテルグランシェール花巻 2006年03月16日 01:37:41
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返答遅くなりまして大変申し訳ございません。ウォシュレットにつきましては、今月
11日をもちまして全てのお部屋に設置完了致しました。フロントスタッフのいたらなさ、設備、環境、料金、お客様へ満足頂けますよう、努力してまいる所でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランシェ-ル花巻 フロント
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- 投稿者さん 2006年03月13日 10:18:09
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立地条件に問題は無いが、近くに遅くまで開いているコンビニが欲しかった。
- ホテルグランシェール花巻 2006年03月13日 13:39:46
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランシェール花巻 フロント
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- 投稿者さん 2006年03月01日 15:26:01
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フロントの方は男女共に感じがよく好印象をもてました。部屋の空調を消しても暑くて、雪が降っていっているのに窓を開けるほどでした。しかし窓は大きくレトロチックでなかなか良かったです。トイレはウォッシュレットが必要と感じました。いろいろ出張でこのタイプのホテルを使っていますが、広さは広いほうだと思います。ロビーも広くてソファーも置かれており、待ち合わせには便利でした。
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- 投稿者さん 2006年02月20日 12:26:21
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あいさつがきちんとしていてよかったです。
花巻駅に近く、好立地だと思います。
サービスは満足でしたが、夜にチェックインしたのですが、近くにコンビニや、飲食店がなくて大変でした。
- ホテルグランシェール花巻 2006年02月20日 14:49:04
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当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。何かと不便な場所ではございますが、出来る限りの事はさせて頂きたいと思いますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2006年01月26日 09:22:01
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駅に近いという立地条件はGoodですが、ホテル回りに飲食店が少ないのは寂しいですね。
従業員の方の対応は、あいさつも徹底されていて気持ち良く、バスの時間を聞いても素早く対応して教えていただき、助かりました。
部屋はビジネスホテルにしては広めで、冷蔵庫内の飲み物の価格も他に比べると安価でOKです。
ただ、空調は温度調節ができず、窓を開けましたが、暑くて寝苦しかった。
また、価格を考えれば、ウォシュレットの設備は欲しいですね。
よって、従業員の教育は十分されていてOKですが、設備面に難点を感じました。
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- 投稿者さん 2006年01月24日 18:26:10
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従業員の方の対応も良く気持ちよく泊まることができました。部屋も清潔できれいに清掃されてました。
問題点を挙げるとしたら、前にも書かれていましたが、空調に問題があるように思います。エアコンを消しても暑くて、冬なのに窓を開けて換気をする必要がありました。
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- 投稿者さん 2006年01月19日 13:47:14
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ビジネスホテルなのか、シティホテルなのか、ホテルの立地上の目的が中途半端のようで、部屋・設備・アメニティ・サービスそして価格など全てが中途半端に感じられました。
一つだけ取り上げたいのは、フェースタオルが良くできたもので使って非常に気持ち良く感じました。訳をお話ししたら無料で分けて頂きましたが、この点もなんか中途半端ですね。有料でも欲しいと思った程なので、他のアメニティ等を充実して、それらを含めてホテルショップで販売するなどの事を考えたら如何でしょうか。
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お客様に満足していただけるホテルを目指し努力致しますので、これからも宜
しくお願い致します。
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