ご宿泊、ご飲食ともにホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目が届かない、気づきがないということはサービス業にとって恥ずかしいこと
です。お客様から頂ける言葉を大切にして接客向上に努めて参ります。
統括マネージャー　三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。

快適にホテルをご利用頂くことは予約より始まっていると
思います。お客様の声を大切に今後も向上に努めて参りたい
と思います。

ホテル　グランシェール花巻　統括マネージャー　三浦克知

この度の大変な災害により、いろいろご不便があったことと思います。
そのような中、当ホテルをご利用いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また設備的な問題でご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ホテル　グランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　特に設備等々、ハード面におきましてお客様に大変ご迷惑、ご不便を
おかけしておりますことに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
　お客様の少しでもお役に立てますよう、スタッフ一同精一杯努力して
参る所存でございます。
　何卒、また花巻にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、
宜しくお願い申し上げます。

　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　特に、調理人にとってこの上ないお言葉をいただきましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
　お客様からのお言葉を励みとし、更に精進し、ひとりでも多くのお客様に満足していただけるような料理と、サービスを提供させていただけるよう努力して参ります。
　また花巻にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

　支配人　伊藤　信夫

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、せっかくご利用いただいたにも関わらず手前共の誠意、心無い接客業としてあるまじき対応を致しましたことに、心より深く深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　お客様にはいくらお詫びを致しましてもお詫びをしきれない気持ちでいっぱいでございます。
　全て私の指導、教育が至らない結果でございます。申し訳ございません。私をはじめ従業員一同心より深く反省し少しでもお客様のお役にたてますよう精一杯努力して参る所存でございます。何卒また花巻にお越しになられる際は当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルもお蔭様をもちまして開業１７年を迎えるところでございます
。老朽化が進みお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしているのにもかかわらず手
直しもせず大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ござい
ません。
スタッフ一同これまで以上に誠心誠意努めさせていただきますので、
何卒花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようよろしく
お願い申しあげます。

　　　　　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

除雪に対する努力が足りず、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

今後更にお客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努力して参ります。どうぞまた花巻にお越しになることがございましたら当ホテルグランシェール花巻をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご感想をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは開業より、１６年目を向えることができました。
それにともない、老朽が進みお客様にいろいろな面でご迷惑をおかけ
しておりますことに心からお詫び申し上げる次第でございます。
今後は今まで以上に設備投資、アメニティーの充実、料金の見直し等々
いろんな角度から検討し、お客様に更に満足していただけるホテル作り
を図ってまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の照明はスイッチですので、明るさの濃度を変えることは出来ませんでした。
もし、お手元が暗いようでしたら、数に限りがございますが、電気スタンドのご用意もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　JR花巻駅からは近いのですが、繁華街には距離があるので、少し不便に感じられたかもしれません。雪が溶けると感じ方も違うと思いますので、また暖かい時期にいらして下さい。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

また、当館は花巻駅から徒歩1分程でございますので今の雪の季節は特に、ビジネスのお客様に最適かと思います。

ぜひ、また花巻市にお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます

数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂きました貴重な意見をもとに
よりよいサービスへとつなげていく所存でございます。

お忙しい中、ご意見誠にありがとうございました。
改めてお詫びを申し上げますとともに、
またご利用頂けますよう、スタッフ一同心より
お待ちしております。


ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は朝食モニタープランにて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう衛生対策に取り組んでおりますので、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
朝食では多種多様なメニューを召し上がる事が出来るとの事で、他のお客様からも大変人気となっております。
地元食材や郷土料理もメニューにございますので花巻ならではのご朝食をお楽しみいただけます。

また朝食につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるサービスを目指し努めて参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは花巻駅から徒歩1分という利便性も魅力のひとつでございます。お客様がご不便なくご利用いただけましたのなら、何よりでございます。

機会がございましたら、また当館に足を運んでいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お部屋の空調につきましては館内一括調整となっており、気温的に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました

　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想いただけました事に加えまして、花巻駅から徒歩1分圏内であることも当館の魅力であると考えておりますので、ご満足頂けたことを嬉しく思います。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りの対策を施行していきたく思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。

当館は東北本線「花巻駅」に隣接しておりビジネスや観光の拠点として多くご利用いただいております。
また約50台駐車可能な無料駐車場もございますので、お車と電車どちらでお越しの場合でもご利用しやすい環境となっております。

駅前の立地ということもありホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストア、コインランドリー等徒歩圏内の距離にございます。
花巻市に訪れた際は是非また当館をご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランシェール花巻　フロント