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ake-psamasamaさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ake-psamasamaさん [40代/男性] 2017年08月23日 19:44:52
-
お世話になりました。
従業員の接客については、岩手らしい感じのよいものでした。
食事（朝食）も、地元の食材で、おいしく食しました。
可能であれば改善されてはいかがかと思うのは、部屋に荷物を置くサイドテーブルのようなものがあれば便利だと思います。机か床に置くしかないので、ご検討ください。
7Ｆのエレベーターを降りた付近で、アンモニア臭（おしっこ風）のようなものがしたことが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランシェール花巻 2017年08月24日 18:38:12
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気づかず業務を行っていることがありサービス業であることを常に考えお客様が快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 21:18:56
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルグランシェール花巻 2016年11月04日 08:18:43
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めて
参ります。またのご宿泊お待ちいたしております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 10:14:12
-
花巻駅のすぐ目の前と言う立地は最高ですが、近辺にはコンビニなどのお店がなく不便です。
朝食は、ビュッフェ・スタイルで十分なほどメニューが揃っていて満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランシェール花巻 2016年10月15日 15:08:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は１日のスタートで最も大切です。
安心してご利用いただけるようにメニュー、サービスを今後も見直していきたいと思います。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 18:58:06
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランシェール花巻 2016年10月03日 13:58:53
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるお言葉に感謝し、今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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おやじんＸさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- おやじんＸさん [40代/男性] 2016年08月15日 11:17:00
-
花巻駅そばで電車移動の人には大変助かる立地である。
設備も十分に整っているので大変満足です。
食事もおいしく、地元の納豆などは大変おいしかった。
ただ一点、ヘアブラシがあるとよかった
その一点は個人で持ってくればいいだけなので総合的にはまた泊まりたくなるホテルの一つです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランシェール花巻 2016年08月15日 13:40:36
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
地元の食材を朝食に盛り込むことで少しでも、花巻を感じていただきたいと思っております。
安心してご滞在いただけるように今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ロキ5758さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ロキ5758さん [30代/女性] 2016年05月13日 12:17:27
-
古き良きホテルという感じがしました。宴会場や婚礼も行う規模の大きなホテルで、チェックアウト後も荷物を預かってくださり大変助かりました。駅からとても近いですが、ホテルの周りにはあまりお店が無く、コンビニも無かったし、駅の小さなコンビニも21時頃で終わるので、食べ物の調達は事前にしておいた方がいいと思います。部屋もベッドも広めで、高層階のため見晴らしもよく、心地よく宿泊できました。朝食はバイキングで、平均的な品揃えといったところでしょうか。終了間際に行ったため、大きな声でお話されているご家族にはちょっと辟易しましたが、たくさん食べられて満足でした。また花巻に行った際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランシェール花巻 2016年05月14日 08:21:27
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるご感想をしっかりと受け止めて今後のホテルづくりにいかして参ります。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 05:14:43
-
駅の隣というのが便利。
案外ホテル近くに食事する場所ありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルグランシェール花巻 2016年03月06日 08:36:38
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様へ新鮮な情報をお伝え出来るように致したいと思います。
次回のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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タカシ9090さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- タカシ9090さん [60代/男性] 2014年08月19日 10:59:17
-
駅に近いのは助かりました。また、前日に荷物を送ったところお部屋に入れてくださり助かりました。
只、飲み物の自動販売機各階になく、１階のフロントに買いに行く必要があり、不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルグランシェール花巻 2014年08月21日 16:05:34
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の利便性や、快適にお過ごしいただくため
今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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mc250_1さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- mc250_1さん [30代/男性] 2014年04月27日 18:45:56
-
駅から近いのでとても助かりました。設備等は多少古さを感じる面があったものの特に気になりませんでした。ネット環境も整備されていて重宝しました。高層階でしたので部屋からの眺めがよく、静かな環境で快適に過ごせました。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルグランシェール花巻 2014年04月28日 08:23:58
-
ご宿泊誠にありがとうございます。頂いた声に感謝し今後も、気配り、目配り、を心掛け快適であるホテルをつくって参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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Hayte-Lさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- Hayte-Lさん [30代/男性] 2013年07月19日 00:50:48
-
仕事の際に宿泊させていただきました。
私が誤って同僚の部屋を禁煙で予約してしまったのですが、フロントですぐに喫煙に変更して頂き助かりました。
部屋は一般的なビジネスホテル並み。欲を言うと消臭スプレーがあると嬉しかったです。
朝食がバイキングで好きなものを食べれてよかったのですが、決まったメニューにしてもう少し価格を抑えてもらったほうがありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルグランシェール花巻 2013年07月21日 08:51:31
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の視点からサービスの向上へ繋がることは多々あります。
参考にさせて頂き快適なホテルとなるよう努めて参りたいと思います。
ホテル グランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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elmo1111さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- elmo1111さん [40代/女性] 2013年05月01日 14:10:13
-
4月28日に宿泊しました。
ちょうど、桜の観光シーズンでしたが、快適なお部屋をご用意いただいて助かりました。駅から近くて便利ですが、近辺にはお食事処が少ないため、毎食ホテル内のレストランで、美味しくいただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルグランシェール花巻 2013年05月02日 06:03:15
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
春の陽気ではございませんが、まだ、朝、晩が
冷えこんでおります。お客様より頂く声は
何事にもうれしく思っております。
新緑がまぶしい時季もそろそろです。
この時季のここち良い風を次回はお楽しみ
いただければと思います。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 15:27:16
-
朝食会場の従業員の方が朝から不機嫌でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルグランシェール花巻 2013年05月02日 05:56:10
-
誠に申し訳ございませんでした。
接客が何であるか。大変はずかしく思います。
プロとしての自覚を持ち今後も努力してまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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蹴球有閑人さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 蹴球有閑人さん [40代/男性] 2013年03月30日 18:45:27
-
一年ぶりにお世話になりました。部屋も広く、快適でした。欲を言えば、温泉（ではなくても）大浴場があれば最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルグランシェール花巻 2013年04月04日 20:00:51
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
再度のご利用大変嬉しく思います。私共ホテルは今年の12月で２０周年を迎えることとなります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいりたいと思います。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 14:09:13
-
レストランで洋食のディナーをいただきました。この日の「天使の海老と帆立貝柱ラビオリ仕立て」は、海老も帆立もやわらかくソースが大変おいしかったです。洋食はランチ・ディナー何度かいただいていますが、付け合せのパンが以前より格段においしくなりました。デザート付きで1,500円は非常に良心的な価格設定です。宿泊者ディナー２０％ＯＦＦ券もうれしい特典です。これがあるおかげでグラスワインなども楽しめます。いろんな季節ごとのメニューをこれからも楽しみにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルグランシェール花巻 2012年10月03日 10:33:27
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けるように今後も改善、向上して参ります。
統括マネージャー 三浦克知
私達は常にお客様に喜んで頂ける様に努力しているつもりではありますが、実際にこの様な言葉をいって頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
総料理長 千葉教二
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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WAMARUWAさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- WAMARUWAさん [40代/男性] 2012年08月23日 10:17:00
-
花巻への出張はここです！
また利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルグランシェール花巻 2012年08月24日 20:08:00
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にここち良いと思われるホテルづくりを心掛けたいと思います。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
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kodomari7さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- kodomari7さん [50代/男性] 2012年05月09日 14:59:45
-
快適に宿泊できました。また、チェックアウト後に一時荷物を預かってもらい、大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月10日 16:12:20
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声がサービス向上へ繋がります。
次回ご宿泊お待ち致しております。
ホテル グランシェール花巻 統括マネージャー三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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kodomari7さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- kodomari7さん [50代/男性] 2012年05月09日 14:57:25
-
快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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蹴球有閑人さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 蹴球有閑人さん [40代/男性] 2012年05月08日 14:51:42
-
他の方の投稿の通り、館内に自販機もなく、そういえば大浴場もないんだなあ、
駅前なのに賑わっているようでもないし‥‥。
でも、何もないだけ、休息に専念できました。
釜石方面の被災地を見に行っての宿泊なので、部屋は広くて清潔、それで充分です。
夜半、地震がありましたが、宿側から放送や内線などの安否確認があってもよかったかな、
でも時間が遅かったから、まあ、いいでしょうね。
昼に被災地を見ての深夜の地震、ちょっと驚きました。
またお世話になる際には、どうぞよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月08日 19:16:13
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声を大事に今後もサービス向上に努めます。
次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 01:04:56
-
駅からのアクセスが良く、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグランシェール花巻 2012年04月09日 10:48:30
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂ただけたことがスタッフの喜びです。次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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zakky9さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
周辺にビジネスホテルはなく、選択肢はありませんが、宿泊には必要十分で問題ありませんでした
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が安心してご滞在いただけるホテルづくりを
今後もして参ります。
統括マネージャー三浦克知