タンジン２１さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- タンジン２１さん [60代/男性] 2018年10月20日 19:30:30
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駅の隣、夕食処も選択肢があり立地条件はいいですよ。お風呂の配水管の詰まりがあって、トイレに逆流したのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルグランシェール花巻 2018年10月21日 12:21:35
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は客室でのご不便誠に申し訳ございませんでした。安心してご滞在頂くことが私どものお客様への感謝の気持ちです。
今後もお客様へ感謝の気持ちを込めて取り組んで参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 23:29:11
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コンビニが遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルグランシェール花巻 2018年10月07日 11:35:09
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ご宿泊誠にありがとうございます。
ホテルをご利用のお客様が安心、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 01:08:31
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花巻で宿泊するときは、立地が良いのでたいていここを利用します。
フロントは、スタッフの方の対応も普通に良いと感じます。
ただ、建物が古いので仕方ないとはいえ、そろそろ部屋の壁紙などリニューアルしてもよいのでは？と泊まるたびに思います。
またバスルームの清掃については、宿泊する人目線で今一度の確認が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランシェール花巻 2017年12月23日 17:14:54
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただくお言葉に感謝して今後の取り組み改善を図り気持ち良くご利用頂けるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 11:38:11
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フロントにビールを買いに行くのが面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルグランシェール花巻 2017年10月12日 13:32:48
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただく感想を今後の取り組みの参考にさせて頂きます。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 11:36:00
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自販機にアルコールが無いのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 14:17:19
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料金の割に、備品など少ないかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルグランシェール花巻 2016年12月19日 16:22:15
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、改善の参考にして参りたいと思います。次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 08:10:08
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昔のホテルと言う印象。衣料消臭剤くらい置いてほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランシェール花巻 2016年10月15日 15:10:37
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ご宿泊誠にありがとうございます。お客様の声を参考にして今後のサービス向上に努めて参ります。統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 08:08:13
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昔は豪華なホテルだったのかもしれませんが、今は古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 20:51:48
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駅前で便利でしたが、駅のコンビニが閉まると困る。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルグランシェール花巻 2015年12月31日 09:56:41
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この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
なりりん1971さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- なりりん1971さん [40代/男性] 2012年02月07日 20:46:49
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夜に飲み物を買いたいときに自販機が無いので不便を感じました。
スタッフの対応は問題ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 01:26:52
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花巻はいつも日帰りなので宿泊は実に約２０年ぶりでした。
少し離れた所に新しいビジネスホテルがありますが、朝早いので駅前のこのホテルを選びました。
初めての利用でしたが、フロントの方はとても気持ちの良い接客でした。
あいにく禁煙が満室との事でしたが、しっかり消臭されており臭いは全くしませんでした。
運良くホテル前の駐車スペースが利用できたのもラッキーでした。
朝食付きプランでしたが、深夜までの作業で寝過ごしてしまい食べる事が出来ませんでしたので、次回はぜひ味わってみたいです。
今回は部屋で仕事があり台車を使って荷物を運び込みましたが、入り口のマットが邪魔で運びづらかったです。
スロープはありますが車椅子の方は大丈夫なのでしょうか？
ただし、気になった点はこの１点のみでした。
花巻駅前は寂しい状況で設備の老朽化も否めませんが、スタッフのしっかりしたサービスが帳消しにしている様に思えました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランシェール花巻 2009年11月20日 19:03:41
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルもおかげさまをもちまして今年12月にて開業16年になります。
お客様には特に設備等々でご迷惑をお掛けすることが多々あるのではと
大変申し訳なく思っております。お客様からのあたたかいお言葉を
はげみにスタッフ一同少しでもお客様のお役にたてますよう努力して
参ります。
また、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 19:18:49
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気持ちよく過ごせました。
お世話になり有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルグランシェール花巻 2009年10月10日 19:22:58
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、この上ないお言葉を賜り、少しでもお客様のお役に立てたことに
スタッフ一同喜びで一杯でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも少しでもお客様のお役に立てるよう精一杯努力して参ります
ので、又花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 11:45:21
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スタッフの対応と駅前という立地条件はとてもよかったですが、お部屋の設備は至って普通、最近のビジネスホテルの方がコストパフォーマンスは良いなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルグランシェール花巻 2009年05月07日 16:29:13
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは開業より、１６年目を向えることができました。
それにともない、老朽が進みお客様にいろいろな面でご迷惑をおかけ
しておりますことに心からお詫び申し上げる次第でございます。
今後は今まで以上に設備投資、アメニティーの充実、料金の見直し等々
いろんな角度から検討し、お客様に更に満足していただけるホテル作り
を図ってまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
take037さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
値段相応のビジネスホテルで安心はできる。
駅前のNEWDAYSが閉まってしまうと、困りそうな場所ですね。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるホテルとして
お客様の声を大切に今後も取り組んで
まいります。
統括マネージャー三浦