部屋4
ハチ王子さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ハチ王子さん [60代/男性] 2019年03月09日 20:54:57
-
花巻に出張した際、一泊しました。8階建の最上階の部屋を提供して頂きました。
設備は新しいとは言えませんが、機能的に問題なく、清掃も行き届いていましたので、快適に過ご過ごすことができました。
朝食の品数も豊富で、欲を言えば、煮物など暖かい状態で提供して頂けたらさらに良かったと思います。
花巻駅前に立地し、利便性が高く、従業員の方も地味ではありますが、フレンドリーな対応で好感が持てました。リーズナブルな価格とも合わせ、利用して損はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグランシェール花巻 2019年03月11日 15:00:22
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心してご利用頂けるホテルとして今後も取り組んで参ります。心地よく感じていただいた事に感謝致します。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
長マッチョさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 長マッチョさん [40代/男性] 2019年02月24日 18:44:11
-
２度目の宿泊でした。加湿器借用の対応などサービスは安定感あります。
ただ、作業員みたいな宿泊客が大勢フロントやエレベーターにいました。その方たちのたばこ臭がひどく、特にエレベーターは苦痛でした。
時間と共に臭いは消えましたが。
朝食は前回より質素になったようなイメージです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグランシェール花巻 2019年02月26日 12:18:28
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が気持ち良くお帰りいただける工夫
をしていきたいと思います。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 16:00:30
-
アメニティが歯ブラシと髭剃りだけでは少ないと感じました。体を洗うスポンジくらいはあってもいいのではないかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグランシェール花巻 2019年01月13日 05:30:39
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様より頂くご意見など、様々な視点より
サービスを感じながら変化に取り組みたいと
思います。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
長マッチョさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 長マッチョさん [40代/男性] 2018年12月20日 21:47:01
-
夫婦で利用しました。利便性が良く，花巻に来た際はまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグランシェール花巻 2018年12月21日 10:26:41
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安心して心地よくご宿泊いただけるよう今後も努めて参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン／Wi-Fi完備】
部屋4
【りょうちゃん】さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 【りょうちゃん】さん [50代/男性] 2018年10月31日 21:39:57
-
花巻出張時の定宿です。
バイキングスタイルの朝食が美味しい。
空いている限り、毎月利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルグランシェール花巻 2018年11月01日 13:12:39
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
花巻産のひとめぼれの新米が今年も入荷になり、おいしいお米を召し上がって頂いております。
お客様の笑顔を大切に今後も取り組んで参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 08:25:41
-
設備、サービス、朝食等は、他のビジネスホテルと同等。 駐車場が離れていて、不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルグランシェール花巻 2018年09月29日 12:13:34
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
快適に安心してご利用頂けるホテルを、スタッフの笑顔とともにつくりあげてまいりたいと思っております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 01:00:21
-
前日より荷物を預かっていただけました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルグランシェール花巻 2018年09月11日 13:03:48
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
心地よくホテルをご利用頂けるように今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 17:40:42
-
花巻に行くときは、ここと決めています。駅から近くて、コンビニもありますので、便利です。朝食は、品数は多いとは言えませんが、じゅうぶんでおいしかったです。
フロントの方々の対応が丁寧で、笑顔で対応してもらって気持ちよく過ごすことができました。お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルグランシェール花巻 2018年08月27日 12:26:58
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様より頂ける声はスタッフ全員のやりがいへ繋がります。
安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後もして参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 20:35:24
-
フロントの方の対応が大変良かったし、何より笑顔が素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルグランシェール花巻 2018年03月26日 10:14:15
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるのは、
スタッフの印象が大切と思っております。
今後も大切なものをしっかり守り接客してまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 15:32:28
-
駅前でいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルグランシェール花巻 2018年03月01日 16:54:01
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけるように今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
にた＠さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- にた＠さん [40代/男性] 2018年02月01日 23:35:10
-
当日は大きなイベントが入っていたようで、駐車場が満車状態でしたが、対応して頂きありがとうございました。
花巻駅からとても近く、部屋も程よく広く清潔で、非常に利便性が高いのでまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルグランシェール花巻 2018年02月02日 11:57:12
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ここち良くご利用頂けることが出来るホテル
づくりを今後も行って参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
しげ6800さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- しげ6800さん [40代/男性] 2018年01月31日 21:49:45
-
もう少し朝食のおかずがあるとなお良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルグランシェール花巻 2018年02月01日 12:50:06
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様より頂く声に感謝致しております。
朝食は１日の源になる大切な食事です。
お楽しみ頂ける食事を考えてまいりたいと
思います。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル／Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 22:52:11
-
仕事で何度も利用しています。朝食がとくにお勧めですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルグランシェール花巻 2017年10月09日 12:08:17
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様より頂くお言葉に感謝し、今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
ake-psamasamaさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ake-psamasamaさん [40代/男性] 2017年08月23日 19:44:52
-
お世話になりました。
従業員の接客については、岩手らしい感じのよいものでした。
食事（朝食）も、地元の食材で、おいしく食しました。
可能であれば改善されてはいかがかと思うのは、部屋に荷物を置くサイドテーブルのようなものがあれば便利だと思います。机か床に置くしかないので、ご検討ください。
7Ｆのエレベーターを降りた付近で、アンモニア臭（おしっこ風）のようなものがしたことが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランシェール花巻 2017年08月24日 18:38:12
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気づかず業務を行っていることがありサービス業であることを常に考えお客様が快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
絃さんさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 絃さんさん [50代/男性] 2017年04月26日 12:18:03
-
久しぶりに宿泊しました、お世話になりました。スタッフの心遣いや笑顔は20年間変わらぬ心地良さ。徒歩圏内にファミマがオープンしていて吃驚、唯一の欠点が解消されてしまいましたね。ただ、少しずつ老朽化は進み、ユニットバスの排水が悪くなっていたり各部の照明器具が痛み始まっていましたが、致命的な損傷を招く前に、改善できるうちに少しずつ手を入れて欲しい。お金を掛けずに出来る努力のご提案は… 1Fエレベーター横の階段下に台車を放置しておくのは勿体ない。引き出物・資料等の搬入には便利な台車ですが、階段下を薄壁で仕切ってしまえば、立派な《台車保管場所》になると思いますが、エレベーター待ちの客の視角に入ってしまうと「置きっ放し」「使いっぱなし」「放置」という言葉に結びついてマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルグランシェール花巻 2017年04月26日 15:04:21
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
普段は当たり前に行われているとこは当事者は
気づかないことが多々あります。お客様の目線になりと
言いますがなかなか業務としていることで感じにくい
ものです。ご指摘いただくことははずかしく思いますが
また嬉しくも思います。
次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
hiro6949514さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- hiro6949514さん [40代/男性] 2017年03月29日 20:57:55
-
飲んで盛岡に帰るのが煩わしいのでホテルを使います。2度目の利用で、初めて朝食をいただきましたが大変美味しかったです。花巻出身なのでホテルから見る夜景も楽しみのひとつです。チェックインもアウトも早めに遅めにしてあるので便利です。設備は古めになってきた気はしますが困ることも無く過ごしました。閑静で一人で過ごすには最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルグランシェール花巻 2017年03月30日 08:34:37
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけることがホテルにとって
一番の喜びでございます。
今後もお客様とともにあるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
toecutterさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- toecutterさん [60代/男性] 2017年01月19日 20:39:56
-
花巻駅からすぐ近くの立地なので便利。一階のエントランスも豪華な感じ。フロントにいる若い女性たちも感じが良かった。デラックスシングルのせいか広々とした部屋で少々、古さを感じますが快適でした。禁煙室でしたので匂いもなく、暖房もよく効いていました。また音漏れも少なく静かでありました。ただ、バスタブに湯を張ろうと蛇口を開けると湯の方からも水の方からも盛大に漏れるのが感じが良くありませんでした。それゆえ風呂は２点としました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルグランシェール花巻 2017年02月07日 09:27:38
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけることはスタッフの接客、ホテルの設備が
安心したものでなければいけません。
この度不快に思われたことは、とても残念なことだったと思います。
今後はスタッフ一同で心くばりを良く考え取り組んでまいります。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 20:01:37
-
駅の近くで便利ですが、周りにはコンビニなど無かったです。ただ、ホテルの近隣のお店や、観光、名所などが載った地図があり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルグランシェール花巻 2016年07月27日 08:12:13
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
新しい情報をお伝えし安心してお過ごし
いただけるように今後も取り組んで参ります。
次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
yutashiroさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- yutashiroさん [50代/男性] 2015年10月25日 12:55:36
-
きれいな宿泊施設でした。ただ、フロント係が事務的すぎるよう感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルグランシェール花巻 2015年10月26日 14:09:33
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。接遇は第一印象が大切と言われております。花巻を代表してお客様と接していることを常に気持ちに留めながら接客に努めて参りたいと思います。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
駅からすぐで迷わず行けました。
朝食はバイキング形式で一通りのものは揃ってました。
ディナーに使えるレストランの割引券は嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のニーズは日々変化しています。
柔軟に安心したサービスが出来るように
今後も努めます。
統括マネージャー 三浦克知